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E-Commerce Herausforderungen während des Check-Outs

Warenkorbabbrüche sind für viele Marketers im E-Commerce Bereich eine bekannte Herausforderung. Sie können genau messen, zu welchem Zeitpunkt potenzielle Kunden Ihren Warenkorb verlassen mit Hilfe von Google Analytics oder Adobe Analytics.   Der wahre Grund warum Ihre Besucher Sie verlassen, können Sie jedoch nur identifizieren, wenn Sie sie fragen. Es kann verschiedene Gründe haben, dass Warenkörbe […]

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Kreieren Sie den idealen Online-Marktplatz mit Kundenfeedback

Online-Marktplätze werden immer beliebter, da immer mehr Verbraucher ihren Weg über diese praktischen E-Commerce-Plattformen finden. Tatsächlich ist es schwierig sich zu erinnern, wie Online-Shopping war, bevor diese Online-Verkaufsriesen auf den Markt kamen. Wenn es jedoch um digitales Marketing geht, unterscheiden sich die Herausforderungen für die Wettbewerbsfähigkeit von Online-Marktplätzen erheblich von denen von beispielsweise eines Webshops. […]

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5 Schritte wie Sie Ihre Online-Einzelhandel Website optimieren

Wir möchten unseren Lesern aus dem Einzelhandel gerne aufzeigen, wie man mit Online-Kundenfeedback eine Online-Einzelhandel Website attraktiv gestalten kann und zwar auf der gesamten Customer Journey. Von verschiedenen Berührungspunkten wo Sie Feedback einholen können bis zu der Feedback-Analyse gibt es jede Menge Möglichkeiten um Ihre Website zu optimieren, damit diese für die heutige sich gut informierende Kundschaft […]

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Best Practices für E-Mail-Feedback im Einzelhandel

Eine leistungsstarke E-Mail-Marketingstrategie für den Einzelhandel kann Ihr Unternehmen an die Spitze Ihrer Community bringen. Stellen Sie sich nun eine vor, die durch E-Mail-Feedback unterstützt wird … Mit E-Mail-Feedback erhalten Sie aussagekräftige Einblicke in Ihre E-Mail-Kampagnen und erhalten das Wissen, um Ihre Leser besser bedienen und ihnen erstklassigen Inhalt und Support bieten zu können.   […]

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5 Möglichkeiten zur Steigerung des Weihnachtsumsatzes auf Ihrer Website

Black Friday ist da, der bekanntlich den Beginn der Weihnachtseinkauf-Saison und die größte Verkaufsperiode für Einzelhändler darstellt! Die Geschäfte werden bald von Kunden überflutet sein, die das perfekte Geschenk für ihre Liebsten kaufen möchten. Und das lässt Einzelhändler sich bemühen, Schritt zu halten und Wege zu finden, um ihre Kunden zu begeistern und den Weihnachtsumsatz […]

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Conrad bleibt mit Hilfe von Mopinion-Feedback an der Spitze

Conrad, ursprünglich ein deutsches Unternehmen, ist auf Elektronik und Technologie sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Markt spezialisiert. In den 1980er Jahren ließ sich Conrad auch in anderen europäischen Ländern nieder, unter anderem in den Niederlanden. Der umfangreiche niederländische Webshop enthält fast eine Million Produkte. Conrad ist in drei Regionen tätig: Ost, […]

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Beerwulf sammelt VoC-Einsichten mit Feedback von Mopinion

Beerwulf – ist ein handwerklicher Online-Bierladen, der ‚von Bierliebhabern entworfen und für Bierliebhaber gedacht‘ ist. Diese einzigartige Organisation wurde 2017 in den Niederlanden gegründet und ist inzwischen in über 10 europäischen Ländern präsent. Die Website ist Beerwulfs einziger Absatzmarkt für Unternehmen und daher ein kritischer Kanal für den Erfolg. Daher haben sie kürzlich beschlossen, eine […]

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Prins Petfoods verbessert Online-Kundenreise mit Mopinion

Die Tierliebhaber unter uns sind sicherlich mit dieser Marke vertraut… Prins Petfoods ist eine der meistverkauften Marken sowohl für Hunde- als auch für Katzenfutter. Prins ist ein niederländisches Familienunternehmen, das es seit über 55 Jahren gibt. Neben dem Verkauf von Haustierfutterprodukten bietet Prins auch professionelle Beratung an und ist oft an Gesprächen über den Tierschutz […]

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Digitales Feedback – die Lösung für alle Online-Händler?

In der E-Commerce-Branche herrscht eine Ellbogengesellschaft. Online-Händler sind einem harten Wettbewerb ausgesetzt, wenn es darum geht, ein gutes Kundenerlebnis zu bieten und die Loyalität ihrer Kunden zu gewinnen. Ist digitales Feedback die Lösung um die Hürden der Online-Händler zu überwinden? In diesem Blog gehen wir auf die Hürden der Online-Händler ein und erläutern, wie diese […]

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Intergamma’s Online-Vision

Intergamma, die Organisation hinter den Marken GAMMA und KARWEI ist das größte DIY-(Hardware-)Unternehmen in den Benelux-Ländern – mit fast 400 Standorten in den Niederlanden und Belgien. Als Teil ihrer Online-Vision hat Intergamma sich zum Ziel gesetzt, der größte und beste Omnichannel-Einzelhändler in der Benelux-Region zu werden. Sie wussten, dass, um diesen Status zu erreichen, zwei […]

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