{"id":23430,"date":"2019-10-23T11:05:05","date_gmt":"2019-10-23T10:05:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mopinion.com\/?p=23430"},"modified":"2023-10-02T09:28:54","modified_gmt":"2023-10-02T08:28:54","slug":"software-crm-para-pequenos-negocios-smb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/es\/software-crm-para-pequenos-negocios-smb\/","title":{"rendered":"Mejores 15 Software CRM para Peque\u00f1os Negocios (SMB)"},"content":{"rendered":"

Mayor exposici\u00f3n, aumento en ventas, una base de clientes m\u00e1s grande y m\u00e1s empleados…<\/em> Creo que todos podemos estar de acuerdo en que el crecimiento<\/strong> es una cosa por la cual todos los peque\u00f1os negocios (o SMBs)<\/strong> luchan. Sin embargo, con este crecimiento tambi\u00e9n viene la necesidad de mejores habilidades de organizaci\u00f3n y procesos m\u00e1s simplificados en su negocio. Aqu\u00ed es donde un software CRM<\/strong> se convierte en su mejor amigo. <\/h4>\n
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Antes en este mes, salimos con una vista general de los mejores software CRM para negocios Empresariales<\/a>. Ahora queremos enfocarnos en los jugadores m\u00e1s peque\u00f1os. Este art\u00edculo har\u00e1 un enfoque en 15 de los mejores (y mejor calificados) software CRM<\/strong> dirigidos a peque\u00f1os negocios.<\/p>\n

Tres Beneficios Principales de usar el Software CRM<\/h2>\n

\u00bfA\u00fan no est\u00e1 convencido de que su negocio necesita un software CRM? Miremos los beneficios primero…
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\n1. Organizaci\u00f3n de contacto<\/strong>
\nPrimero y principal son sus contactos – de aqu\u00ed el nombre de CRM (o Gestor de Relaci\u00f3n del Cliente<\/a> por sus siglas en ingl\u00e9s). A medida que crece la base de clientes de su negocio, querr\u00e1 tener un sistema para organizar los datos de manera que funcione para su beneficio. Esta vista general limpia de sus contactos tambi\u00e9n le ayudar\u00e1 a ejecutar procesos de venta con mayor fluidez.
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\n\"Mopinion:
\nSource: Inchoo<\/em>
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\n2. Reportes de ventas<\/strong>
\nLe ayuda a mantener una vista general del rendimiento de ventas en forma de varias m\u00e9tricas tales como llamadas hechas y tratos agendados. Esto es ideal para gestionar su pipeline.
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\n\"Mopinion:
\nSource: Handshake<\/em>
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El Software CRM <\/a> de Peque\u00f1os negocios le ayuda a mantener un registro y visualizar las m\u00e9tricas de rendimiento de ventas a trav\u00e9s de perfiles de relaci\u00f3n con el cliente. Estos perfiles le ayudan a distinguir prospectos en cada etapa del embudo mientras se construye un pipeline y ayuda al crecimiento de la base de datos de cliente con su negocio. Seguir el alcance y agendar el progreso tambi\u00e9n ayuda a su organizaci\u00f3n a gestionar mejor su ganancia. <\/p>\n

Alan Santillan, G2 Crowd<\/div>\n<\/blockquote>\n

\n3. Segmentaci\u00f3n del cliente<\/strong>
\nLos comerciantes digitales y equipos de ventas solo van de la segmentaci\u00f3n del cliente en estos d\u00edas. Esto no es solo \u00fatil para esfuerzos de personalizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para desglosar prospectos en diferentes grupos tales como que tan grande es el acuerdo, donde est\u00e1n ubicados y m\u00e1s. Esto le da a su equipo de ventas un poco m\u00e1s de enfoque.
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\n\"Mopinion:
\nSource: Medium<\/em><\/p>\n

\u00bfQue deber\u00eda buscar su SMB en un software CRM?<\/h2>\n

Hay un par de facetas que usted – como peque\u00f1o negocio – deber\u00eda buscar al seleccionar su primer software CRM:<\/p>\n