{"id":27105,"date":"2019-07-20T10:35:16","date_gmt":"2019-07-20T09:35:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mopinion.com\/?p=27105"},"modified":"2023-10-02T09:29:12","modified_gmt":"2023-10-02T08:29:12","slug":"plataformas-de-gestion-de-datos-una-vista-general","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/es\/plataformas-de-gestion-de-datos-una-vista-general\/","title":{"rendered":"Top 10 Plataformas de Gesti\u00f3n de Datos: Una vista general"},"content":{"rendered":"<h4>Hecho: virtualmente todo lo que hagan tus clientes en tu sitio web o app m\u00f3vil produce datos; datos que no solo pueden ser aprovechados para crear estrategias de mercadeo e impulsar las conversiones sino tambi\u00e9n que aumentan tu balance. Todo lo que se necesita es una forma eficiente de tanto almacenar como utilizar los datos. Aqu\u00ed es donde vienen a la mano las <strong>Plataformas de Gesti\u00f3n de Datos (o DMPs, por sus siglas en ingl\u00e9s)<\/strong>. <\/h4>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Las <strong>DMPs<\/strong> son esencialmente plataformas para almacenar datos digitales importantes, tales como los datos de clientes (ej. cookie IDs, identificadores m\u00f3viles) y datos de campa\u00f1a. Estos tipos de herramienta tambi\u00e9n ayudan a los roles digitales (ej. vendedores y anunciantes) a construir segmentos de cliente y su rendimiento. Estos segmentos se construyen basados en los datos demogr\u00e1ficos, comportamiento de buscado anterior, ubicaci\u00f3n, dispositivo y m\u00e1s. <\/p>\n<h2>Beneficios de los DMPs<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Unifica datos y desglosa silos.<\/strong> Une todos tus datos en una \u00fanica plataforma, d\u00e1ndote a ti y a tu equipo una vista cohesiva de los clientes.<\/li>\n<li><strong>Ayuda a identificar nuevas audiencias y clientes.<\/strong> \u00bfAlguna vez escuchaste la extensi\u00f3n de audiencia o las parecidas t\u00e9cnicas de modelado? Estas son caracter\u00edsticas geniales ofrecidas en algunos DMPs que te dejan descubrir y apuntar a nuevos grupos de clientes.<\/li>\n<li><strong>Provee resultados continuos.<\/strong> Estas no son soluciones de informes \u00f9nicos, sino plataformas que permiten estrategias a largo plazo en la forma de reportes constantes y continuos. <\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Aqu\u00ed est\u00e1 nuestra vista general del top 10 de <strong> Plataformas de Gesti\u00f3n de Datos (DMPs)<\/strong>. <\/p>\n<hr>\n<p><\/p>\n<h3>1. Lotame<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/Lotame.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Lotame\" width=\"650\" height=\"368\" class=\"size-full wp-image-16866\" \/><br \/>\n<br \/>\nLotame es una plataforma l\u00edder en la gesti\u00f3n de datos que le da a los usuarios informaci\u00f3n de fuentes tales como correo electr\u00f3nico, sitios web sociales, apps m\u00f3viles, herramientas CRM, campa\u00f1as de datos, blogs y m\u00e1s. Adem\u00e1s de caracter\u00edsticas est\u00e1ndares, los usuarios tambi\u00e9n tienen acceso a una suite completamente automatizada de herramientas de optimizaci\u00f3n. Dirigida a vendedores, publicadores y agencias digitales, Lotame es genial para aumentar el compromiso y unificar tus datos. Sin embargo, esta herramienta carece de reportes en vivo (de audiencia) y a veces experimenta cargados lentos.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lotame.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.lotame.com<\/a><\/p>\n<h3>2. Salesforce DMP <\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/Salesforce-DMP.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Salesforce DMP\" width=\"650\" height=\"335\" class=\"size-full wp-image-16867\" \/><br \/>\n<br \/>\nTodos estamos familiarizados con el buen viejo Salesforce \u2013 como un software CRM. Pero \u00bfsab\u00edas que tambi\u00e9n tienen su propia plataforma de gesti\u00f3n de datos?  Eso es correcto. Salesforce DMP (anteriormente Krux), parte de la Nube de Mercadeo de Salesforce es genial para vendedores que buscan capturar, unificar y accionar datos a trav\u00e9s de m\u00faltiples contactos. Este producto en particular de Salesforce usa la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico y le da a los usuarios perfiles de datos completos, compromiso multi canal y ayuda a comprometerse con clientes actuales (al igual que encontrar nuevos prospectos).<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/marketing-cloud\/data-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.salesforce.com<\/a> <\/p>\n<h3>3. OnAudience.com<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/OnAudience.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - OnAudience\" width=\"650\" height=\"305\" class=\"size-full wp-image-16873\" \/><br \/>\n<br \/>\nOnAudience.com es un DMP popular entre los anunciantes ya que permite a los usuarios construir cualquier segmento de audiencia basado en atributos tales como g\u00e9nero, edad, intereses del comportamiento en l\u00ednea, etc, que son cruciales para las actividades de anuncio en l\u00ednea. Este producto tambi\u00e9n crece constantemente (gracias a la ayuda del cliente) y ofrece una genial implementaci\u00f3n de soporte. Tambi\u00e9n es bastante \u00fatil para proveerle a los usuarios los medios para encontrar nuevos clientes con acceso a casi 12 mil millones de perfiles (como se patrocina en su sitio web).<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.onaudience.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.onaudience.com<\/a>  <\/p>\n<h3>4. Oracle DMP <\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114722\/Oracle.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Oracle\" width=\"650\" height=\"199\" class=\"aligncenter size-full wp-image-18134\" \/><br \/>\n<br \/>\nDespu\u00e9s de haber adquirido la soluci\u00f3n de Nube de Mercadeo de BlueKai en 2014, desde entonces Oracle ha ofrecido una plataforma de gesti\u00f3n de datos de primera clase. Los usuarios pueden construir perfiles de usuario (con datos ricos) y combinar fuentes de datos de primeras y terceras partes, tales como sociales, anuncios, medios y m\u00f3viles. Sin mencionar que es genial para analizar los datos de clientes basados en cookies. La \u00fanica desventaja con esta herramienta es que la interfaz de usuario no siempre es f\u00e1cil de navegar.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/applications\/customer-experience\/data-cloud\/data-management-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.oracle.com<\/a> <\/p>\n<h3>5. SAS Data Management<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/SAS.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - SAS\" width=\"650\" height=\"341\" class=\"size-full wp-image-16869\" \/><br \/>\n<br \/>\nLa Suite de Gesti\u00f3n de Datos SAS, parte de SAS (el comerciante independiente m\u00e1s grande en el mercado de gesti\u00f3n de datos), es genial para recolectar datos de sistemas de legado y Hadoop (infraestructura de c\u00f3digo libre para almacenar datos y ejecutar aplicaciones en grupos de hardware de comodidad). Este software de alto nivel permite a los usuarios actualizar informaci\u00f3n, alterar procesos y hacer su propio an\u00e1lisis de resultados. Ten en cuenta, sin embargo, que esta soluci\u00f3n puede ser bastante cara para negocios m\u00e1s peque\u00f1os.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.sas.com\/en_us\/software\/data-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.sas.com<\/a> <\/p>\n<h3>6. Mapp DMP<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/Mapp.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Mapp\" width=\"650\" height=\"368\" class=\"size-full wp-image-16870\" \/><br \/>\n<br \/>\nLa Plataforma de Gesti\u00f3n de Datos Mapp, parte de Mapp Acquire, es un producto de Mapp Digital. Este DMP particular es genial para monitorear el rendimiento de campa\u00f1as a tiempo real, optimizando la distribuci\u00f3n de datos a las plataformas de ventas y por supuesto, conectar con los clientes. La \u00fanica desventaja con esta herramienta es que Mapp Digital no ofrece capacidad multi usuario, as\u00ed que si buscas una herramienta amigable al equipo, podr\u00e1s querer ver m\u00e1s all\u00e1.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/mapp.com\/mapp-cloud\/mapp-acquire\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.mapp.com<\/a> <\/p>\n<h3>7. Adobe Audience Manager<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/Adobe-Audience-Manager.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Adobe Audience Manager\" width=\"650\" height=\"375\" class=\"size-full wp-image-16871\" \/><br \/>\n<br \/>\nAdobe Audience Manager es una plataforma de gesti\u00f3n de datos (DMP) que \u2018te ayuda a construir perfiles de audiencia \u00fanicos para que puedas identificar tus segmentos m\u00e1s valiosos\u2019. De hecho, esta herramienta es conocida como la \u2018fuente maestra\u2019 para crear segmentos ricos en perfiles de clientes y luego impulsar esos segmentos o audiencias a cualquiera de los otros productos de nubes de mercadeo de Adobe como objetivo-, correo electr\u00f3nico &#8211; y campa\u00f1as sociales. La implementaci\u00f3n es, sin embargo un poco compleja para el usuario promedio y los costos son relativamente altos como lo es con un producto Adobe.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/sea\/data-analytics-cloud\/audience-manager.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.adobe.com<\/a> <\/p>\n<h3>8. Nielsen<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/Nielsen.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Nielsen\" width=\"650\" height=\"362\" class=\"size-full wp-image-16872\" \/><br \/>\n<br \/>\nLa Plataforma de Gesti\u00f3n de Datos Nielsen (o Nielsen DMP), parte del software global de Nielsen de an\u00e1lisis de medidas y datos, es un gran software para gestionar, personalizar, activar y analizar los datos de la audiencia. El software permite a los usuarios escoger de m\u00e1s de 60,000 segmentos de audiencia, entrega anuncios y contenido personalizado a trav\u00e9s de todos los canales de ejecuci\u00f3n de ventas pagados y propios, y le permite a los usuarios hacer an\u00e1lisis de viaje.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/solutions\/capabilities\/data-management-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.nielsen.com<\/a>  <\/p>\n<h3>9. The ADEX DMP<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/ADEX-DMP.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - ADEX DMP\" width=\"650\" height=\"409\" class=\"size-full wp-image-16874\" \/><br \/>\n<br \/>\nEl ADEX es un gran DMP de inicio que es sencillo de usar y ofrece mucho soporte al cliente. Aunque es el primer DMP alem\u00e1n oficial, estos tipos trabajan con muchos clientes internacionales alrededor del mundo y ofrecen una larga lista de integraciones con herramientas de terceras partes. Recuerda, sin embargo, que el software ADEX no es una soluci\u00f3n completa como cualquiera de los muchos otros DMPs all\u00ed afuera. Pero no lo descartes por completo &#8211; este tiene sus beneficios ya que significa que tendr\u00e1s 100% de control sobre tus datos que se utilicen.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.theadex.com\/data-management-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.theadex.com<\/a>  <\/p>\n<h3>10. Relay42<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114722\/Relay42.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Relay42\" width=\"650\" height=\"354\" class=\"size-full wp-image-16875\" \/><br \/>\n<br \/>\nRelay42 es una Plataforma de Gesti\u00f3n de Datos \u00fanica ya que incluye Inteligencia Artificial y Orquestrado. Los usuarios pueden unificar datos de primeras, segundas, y terceras partes, permiti\u00e9ndoles comprometerse con los clientes existentes y encontrar nuevos prospectos. Adicionalmente, Relay42 tiene capacidades de protecci\u00f3n de datos de cliente (CDP) las cuales \u2018aseguran la propiedad de marca de almacenamiento y uso\u2019. La gesti\u00f3n de identidad tambi\u00e9n es una buena funci\u00f3n incluida en el paquete de Relay42.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/relay42.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.relay42.com<\/a>  <\/p>\n<h2>Escoger tu DMP y llevar la personalizaci\u00f3n al siguiente nivel\u2026<\/h2>\n<p>En este punto, es seguro decir que el viaje del cliente en l\u00ednea se est\u00e1 volviendo incrementalmente m\u00e1s personal. Y a medida que las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n empezando a entender el \u201comnicanal imperativo\u201d, se vuelve cr\u00edtico conectar cada contacto a trav\u00e9s del viaje.<br \/>\n<br \/>\nCuando se trata de consolidar estos datos que se recolectan de una multitud de contactos, las Plataformas de Gesti\u00f3n de Datos (DMPs) son una soluci\u00f3n ideal ya que ayudan a crear una vista del cliente \u00fanica. Estas soluciones te permiten que realmente \u201cte pongas c\u00f3modo con el cliente\u201d y proveas servicios m\u00e1s personalizados. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa si puedes llevarlo un poco m\u00e1s all\u00e1 y combinar estos datos del cliente con la retroalimentaci\u00f3n en l\u00ednea?<br \/>\n<br \/>\n<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/combining-customer-profiles-with-user-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emparejar los datos de los clientes con los datos de la retroalimentaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a> puede ceder el paso a algunos resultados bastante interesantes. Los datos de clientes (especialmente los datos de segmentaci\u00f3n) a menudo incluyen informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, datos geogr\u00e1ficos, datos de comportamiento, datos psicogr\u00e1ficos y m\u00e1s. Este tipo de datos no solo te da una mayor visi\u00f3n en el pool de clientes de los cuales recolectas datos sino que tambi\u00e9n te ayuda a entender que tan diferentes son estos segmentos (segmentos de los clientes) y c\u00f3mo var\u00edan sus comportamientos (retroalimentaci\u00f3n en l\u00ednea). Como resultado, puedes personalizar el viaje para tus clientes.<\/p>\n<section class=\"clientapp blog-cta blog-cta-between blog-cta-border\"> \n\t\t\t\t\t<div class=\"row cta-header-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"text-center\">Pru\u00e9balo ahora!<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"text-center\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre la plataforma de an\u00e1lisis y el informe de la opini\u00f3n de Mopinion? \u00a1No seas t\u00edmido y date una vuelta por nuestro software! \u00bfLo prefieres un poco m\u00e1s especial? Entonces, reserva una demostraci\u00f3n. Uno de los profesionales de las opiniones te guiar\u00e1 a trav\u00e9s del software y responder\u00e1 cualquier pregunta que le puedas hacer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"blog-cta-btn-wrap cta-light text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/es\/demo\/?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-demo\" class=\"btn btn-request blog-cta-btn blog-btn-sub btn-primary btn-10\">Solicita una Demostraci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/app.mopinion.com\/account\/sign-up?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-trial\" class=\"btn btn-request  btn-outline-primary  blog-cta-btn\">Comienza tu prueba<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hecho: virtualmente todo lo que hagan tus clientes en tu sitio web o app m\u00f3vil produce datos; datos que no solo pueden ser aprovechados para crear estrategias de mercadeo e impulsar las conversiones sino tambi\u00e9n que aumentan tu balance. 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