{"id":28452,"date":"2023-10-16T14:41:42","date_gmt":"2023-10-16T13:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mopinion.com\/?p=28452"},"modified":"2025-09-03T10:41:25","modified_gmt":"2025-09-03T09:41:25","slug":"los-mejores-21-softwares-de-encuestas-en-linea-y-cuestionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/es\/los-mejores-21-softwares-de-encuestas-en-linea-y-cuestionarios\/","title":{"rendered":"Los Mejores 21 Softwares de Encuestas en L\u00ednea y Cuestionarios"},"content":{"rendered":"<h4>Los primeros <strong>softwares de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionarios<\/strong> inicialmente aparecieron a finales de los 90\u2019s. Est\u00e1s eran herramientas de encuestas m\u00e1s tradicionales que inclu\u00edan una larga lista de preguntas, encuestados an\u00f3nimos y solo eran accesibles a trav\u00e9s del PC.  Sin embargo, desde la aparici\u00f3n de la retroalimentaci\u00f3n de sitios web, las herramientas de encuestas en l\u00ednea han evolucionado y por lo tanto, se las han arreglado para mantenerse \u201ca la moda\u201d entre los comerciantes en l\u00ednea. Su popularidad perseverante tambi\u00e9n ha contribuido al hecho de que las encuestas en l\u00ednea son una forma sencilla de ponerse en contacto con una audiencia objetivo y recolectar retroalimentaci\u00f3n.<\/h4>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos aprender de <strong>los softwares de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionarios<\/strong>? Hay varias razones por las que los negocios env\u00edan encuestas en l\u00ednea, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Rastrear la retroalimentaci\u00f3n del producto<\/li>\n<li>Llevar a cabo una investigaci\u00f3n de mercado<\/li>\n<li>Obtener retroalimentaci\u00f3n del servicio al cliente<\/li>\n<li>Medir la satisfacci\u00f3n del cliente y empleado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s de las posibilidades mencionadas anteriormente, obviamente puedes llevar a cabo una encuesta entre tus visitantes a tu sitio web y rastrear la retroalimentaci\u00f3n sobre el sitio web. Las encuestas generalmente son f\u00e1ciles de configurar y en algunos casos tambi\u00e9n ofrecen posibilidades de analizar los datos cuantitativos (sin an\u00e1lisis de texto).<\/p>\n<h2>Escoger el software de encuestas en l\u00ednea o herramienta de cuestionario<\/h2>\n<p>Escoger un <a href=\"https:\/\/surveysparrow.com\/online-survey-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de encuestas en l\u00ednea<\/a> o herramienta de cuestionario apropiado para tu negocio puede ser bastante enga\u00f1oso &#8211; especialmente considerando que muchas de estas herramientas parecen ofrecerte casi las mismas funciones. Tambi\u00e9n hay algunas distinciones entre lo que obtienes en una versi\u00f3n paga y lo que obtienes en una versi\u00f3n gratuita. Aqu\u00ed est\u00e1 lo que debes buscar.<br \/> <br \/>\nNormalmente, las versiones pagas de los softwares de encuestas en l\u00ednea ofrecen capacidades adicionales tales como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u00f3gica de encuesta<\/strong> &#8211; las herramientas pagadas por lo general ofrecen la opci\u00f3n de a\u00f1adir preguntas de seguimiento. Esto se basa en la respuesta que ofreciste en la pregunta anterior.<\/li>\n<li><strong>Exportar datos<\/strong> &#8211; Hay varias herramientas que no te dejar\u00e1n exportar tus datos de encuesta &#8211; a menos que empieces a usar la versi\u00f3n paga.<\/li>\n<li><strong>Logo personalizado<\/strong> &#8211; \u00bfBuscas deshacerte del logo de la herramienta de encuesta y colocar el tuyo? Esto es posible con la mayor\u00eda de las versiones pagas.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1s tipos de preguntas<\/strong> &#8211; Aunque las herramientas de encuestas gratuitas ofrecen muchos tipos de preguntas, incluyendo selecci\u00f3n m\u00faltiple, calificaci\u00f3n, desplegables y botones de radio, las versiones pagas tienden a ofrecer incluso m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este blog, compararemos algunos de los <strong>software de encuesta en l\u00ednea y herramientas de cuestionario<\/strong> m\u00e1s populares y reconocidos para que tu proceso de toma de decisi\u00f3n sea un poco m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Comencemos\u2026<\/p>\n<h3>1. Typeform<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123351\/Typeform.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Typeform\" width=\"650\" height=\"400\" class=\"size-full wp-image-11188\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Typeform<\/em><br \/>\n<br \/>\nTypeform es un software de encuestas en l\u00ednea con una interfaz bastante amigable al usuario que permite a los usuarios armar encuestas ellos mismos. Como encuestado, el proceso de llenar una encuesta es bastante fluido. La versi\u00f3n gratuita de Typeform, tambi\u00e9n conocido como el \u201cplan CORE\u201d incluye funciones gratis tales como preguntas y respuestas ilimitadas, opciones de exportar datos, temas de dise\u00f1o personalizado al igual que plantillas ya hechas y funciones de reporte b\u00e1sico.<br \/>\n<br \/> Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.typeform.com<\/a><\/p>\n<h3>2. Survicate<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28092101\/Survicate.png\" alt=\"Mopinion: Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Survicate\" width=\"650\" height=\"341\" class=\"size-full wp-image-15412\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Survicate<\/em><br \/>\n<br \/>\nSurvicate permite a los usuarios accionar encuestas direccionadas a trav\u00e9s de varias ubicaciones de su sitio web. Los usuarios tambi\u00e9n pueden enviar cuestionarios por correo electr\u00f3nico a diferentes clientes. En t\u00e9rminos de crear estas encuestas, Survicate ofrece una librer\u00eda de encuestas predefinidas de donde los usuarios pueden escoger. Esta herramienta de encuesta tambi\u00e9n incluye capacidades de tablero, an\u00e1lisis NPS, y opciones de exportar en CSV y XLS.<br \/>\n<br \/> Sitio web: <a href=\"https:\/\/survicate.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.survicate.com<\/a><\/p>\n<h3>3. SurveyMonkey<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123217\/SurveyMonkey.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - SurveyMonkey\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11191\" \/><br \/>\n<em>Fuente: SurveyMonkey<\/em><br \/>\n<br \/>\nUno de los softwares de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionarios m\u00e1s conocidos, SurveyMonkey es usado por millones de negocios en todo el mundo. Ofrece a sus usuarios 15 tipos de preguntas de encuestas diferentes (incluyendo selecci\u00f3n m\u00faltiple, comentarios abiertos y escalas de Likert).<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/surveymonkey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.surveymonkey.com<\/a><\/p>\n<h3>4. Alchemer<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/27144928\/Alchemer.png\" alt=\"Online Survey Software and Questionnaire Tools - Alchemer\" width=\"650\" height=\"298\" class=\"size-full wp-image-38329\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Alchemer<\/em><br \/>\n<br \/>\nAlchemer es similar a SurveyMonkey en t\u00e9rminos de invitar a los encuestados y las posibilidades de personalizaci\u00f3n. Lo que diferencia a este software de encuestas en l\u00ednea, sin embargo, es que es m\u00e1s atractivo en t\u00e9rminos de c\u00f3mo se ve y el sentimiento de la encuesta. Tambi\u00e9n ofrece casi 100 tipos de preguntas diferentes que se pueden personalizar de acuerdo al gusto del usuario. Adicionalmente, los usuarios pueden configurar sus propias encuestas f\u00e1cil y r\u00e1pidamente.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.alchemer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.alchemer.com<\/a><\/p>\n<h3>5. Crowdsignal<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/28111347\/Crowdsignal.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Crowdsignal\" width=\"650\" height=\"325\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27827\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Crowdsignal<\/em><br \/>\n<br \/>\nCrowdsignal, anteriormente PollDaddy es un software de encuestas en l\u00ednea que permite a los usuarios realizar encuestas de dos formas diferentes; al insertar encuestas en su sitio web o invitar a los encuestados a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico. Una vez que se recolecta la informaci\u00f3n, puedes crear filtros para analizar los datos y compartirlos en reportes. Esto se hace usando la exportaci\u00f3n de datos raw con programas tales como Excel, PDF, CSV, Google Docs y XML. Todos los resultados de estas encuestas se puede ver en tiempo real.<br \/>\n<br \/> Sitio web: <a href=\"https:\/\/crowdsignal.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.crowdsignal.com<\/a><\/p>\n<h3>6. Qualtrics<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123216\/Qualtrics.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Qualtrics\" width=\"650\" height=\"220\" class=\"size-full wp-image-11194\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Qualtrics<\/em><br \/>\n<br \/>\nQualtrics es un software de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionario que de alguna manera lleva m\u00e1s all\u00e1 los l\u00edmites de las encuestas tradicionales. Ofrece casi m\u00e1s de 100 tipos de preguntas, varias plantillas de encuestas ya hechas al igual que funciones como l\u00f3gica de muestra, accionantes de correo electr\u00f3nico y marca de l\u00f3gica. Incluido en sus reportes web en tiempo real, los usuarios pueden escoger de entre m\u00e1s de 30 tipos de gr\u00e1ficos diferentes y exportar los resultados a CSV o SPSS.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.qualtrics.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.qualtrics.com<\/a><\/p>\n<h3>7. Google Forms<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123216\/Google-Forms.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Google Forms\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11195\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Google Forms<\/em><br \/>\n<br \/>\nGoogle Forms es un software de encuestas en l\u00ednea y herramienta de cuestionario que permite a sus usuarios armar encuestas f\u00e1cil y r\u00e1pidamente a trav\u00e9s de una interfaz de arrastrar y soltar. En t\u00e9rminos de dise\u00f1o, estas encuestas pueden ser personalizadas totalmente. La herramienta te ofrece informaci\u00f3n y cuadros de respuestas en tiempo real. Estos datos tambi\u00e9n se pueden conectar con otros productos Google.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/forms\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.google.com<\/a><\/p>\n<h3>8. GetFeedback <\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123216\/GetFeedback.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - GetFeedback\" width=\"650\" height=\"400\" class=\"size-full wp-image-11196\" \/><br \/>\n<em>Fuente: GetFeedback<\/em><br \/>\n<br \/>\nCon GetFeedback, los usuarios pueden construir f\u00e1cilmente encuestas de marcas usando el arrastrado y soltado y varias funciones de personalizaci\u00f3n diferentes. Tambi\u00e9n es flexible en que se adapta a casi cualquier plataforma que se use para distribuir encuestas. Tambi\u00e9n puedes integrar esta herramienta con SalesForce, lo que significa que los resultados de la encuesta tambi\u00e9n estar\u00e1n disponibles en tu tablero de SalesForce.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.getfeedback.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.getfeedback.com<\/a><\/p>\n<h3>9. QuestionPro<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28111348\/Question-pro.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Question Pro\" width=\"650\" height=\"317\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27819\" \/><br \/>\n<em>Fuente: QuestionPro<\/em><br \/>\n<br \/>\nQuestionPro es una aplicaci\u00f3n de encuestas basada en la web orientada para compa\u00f1\u00edas peque\u00f1as y medianas. Este software de encuestas permite a diferentes compa\u00f1\u00edas crear polls y encuestas en l\u00ednea. Ofrecen m\u00faltiples plantillas de encuestas y m\u00e1s de 30 tipos de preguntas diferentes. En t\u00e9rminos de despliegue, las encuestas se pueden enviar a los encuestados a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o se puede focalizar visitantes a trav\u00e9s de los popups integrados.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.questionpro.com<\/a><\/p>\n<h3>10. Qualaroo<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123215\/Qualaroo.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Qualaroo\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11198\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Qualaroo<\/em><br \/>\n<br \/>\nQualaroo es un software de encuestas en l\u00ednea con el cual los usuarios pueden crear encuestas f\u00e1ciles y accesibles. Estas encuesta normalmente aparecen al fondo de tu pantalla en un widget. Puedes realizar polls f\u00e1cilmente entre tus visitantes y hacer preguntas cortas y sencillas. Tambi\u00e9n incluye una librer\u00eda de preguntas que se puede usar para crear la base de tus preguntas de encuestas.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/qualaroo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.qualaroo.com<\/a><\/p>\n<h3>11. Pulse Insights<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123215\/Pulse-Insights.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Pulse Insights\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11199\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Pulse Insights<\/em><br \/>\n<br \/>\nLos insights de pulse son comparables a otros softwares de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionario tales como Qualaroo y Survicate. Usando una plataforma de micro encuestas, los insights de Pulse recolectan informaci\u00f3n de visitantes en una forma muy sencilla. Esta herramienta tambi\u00e9n es capaz de integrar respuestas de encuestas en otras herramientas tales como an\u00e1lisis web, pruebas A\/B, CRM y DMP.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/pulseinsights.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.pulseinsights.com<\/a><\/p>\n<h3>12. WebEngage<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123215\/WebEngage.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - WebEngage\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11200\" \/><br \/>\n<em>Fuente: WebEngage<\/em><br \/>\n<br \/>\nWebEngage ofrece a los usuarios dise\u00f1os listos para usar, preguntas de marcas l\u00f3gicas y capacidades de personalizaci\u00f3n. Este software de encuestas en l\u00ednea tambi\u00e9n permite a los usuarios poner como objetivos usuarios espec\u00edficos basados en su comportamiento. La herramienta tambi\u00e9n recolecta estad\u00edsticas tales como el n\u00famero de personas que intentaron la encuesta, el n\u00famero que la complet\u00f3, respuestas detalladas de cada usuario y reportes programados.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/webengage.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.webengage.com<\/a><\/p>\n<h3>13. AskNicely<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123214\/AskNicely.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - AskNicely\" width=\"650\" height=\"300\" class=\"size-full wp-image-11204\" \/><br \/>\n<em>Fuente: AskNicely<\/em><br \/>\n<br \/>\nAskNicely es un software de encuestas en l\u00ednea que recolecta retroalimentaci\u00f3n a diario usando encuestas de una vez. Este software se puede integrar con tu propio CRM para que puedas configurar muestreos regulares o encuestas r\u00e1pidas y responder directamente desde tu CRM. Esta herramienta, sin embargo se enfoca principalmente en NPS.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.asknicely.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.asknicely.com<\/a><\/p>\n<h3>14. Retently<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28111348\/Retently.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Retently\" width=\"650\" height=\"335\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27821\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Retently<\/em><br \/>\n<br \/>\nRetently es un software de encuestas Net Promoter Score\u00ae creado para negocios de todos los tama\u00f1os. Este software de encuestas en l\u00ednea tiene muchas grandes funciones tales como la segmentaci\u00f3n de la audiencia, creaci\u00f3n de encuestas personalizadas y una colecci\u00f3n de encuestas de multicanal. Con Retently, los usuarios tambi\u00e9n pueden automatizar sus campa\u00f1as al establecer sus encuestas y programaci\u00f3n de cuando se deben enviar sus encuestas a la audiencia objetivo.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.retently.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.retently.com<\/a><\/p>\n<h3>15. Responster<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123136\/Responster.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Responster\" width=\"650\" height=\"306\" class=\"size-full wp-image-11206\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Responster<\/em><br \/>\n<br \/>\nResponster es una herramienta de cuestionarios que est\u00e1 dirigida principalmente para usuarios de app m\u00f3vil ya que responde al tama\u00f1o de la pantalla. Esta herramienta f\u00e1cil de usar est\u00e1 libre de cargos y permite al usuario crear encuestas de marcas con su propio logo, fondo y colores. Los formatos de preguntas est\u00e1n limitados, sin embargo puedes usar la funci\u00f3n de preguntas l\u00f3gicas que da mayores insights con las preguntas que se hacen.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.responster.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.responster.com<\/a><\/p>\n<h3>16. Confirmit<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28111348\/Confirmit1.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - Confirmit\" width=\"650\" height=\"368\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27822\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Confirmit<\/em><br \/>\n<br \/>\nConfirmit es un software de encuestas en l\u00ednea que se cre\u00f3 espec\u00edficamente para las agencias de investigaci\u00f3n de mercados y otros personal de investigaci\u00f3n. Los usuarios pueden personalizar f\u00e1cilmente sus encuestas, exportar datos y analizar los resultados en tablas y cuadros. Tambi\u00e9n puedes programar el estudio, integrar todo tipo de herramientas adicionales, recolectar datos, preparar reportes r\u00e1pidos e incluso traducir enlaces en m\u00f3dulos de Traductor Confirmit f\u00e1ciles de usar. La \u00fanica desventaja con esta herramienta es que es un poco anticuada (ej. falta de actualizaciones de UI).<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.confirmit.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.confirmit.com<\/a><\/p>\n<h3>17. KwikSurveys<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123135\/KwikSurveys.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - KwikSurveys\" width=\"650\" height=\"306\" class=\"size-full wp-image-11208\" \/><br \/>\n<em>Fuente: KwikSurveys<\/em><br \/>\n<br \/>\nKwikSurveys ofrece m\u00e1s de 30 plantillas para encuestas, sin embargo no se pueden personalizar para tu marca. El tablero de KwikSurveys es particularmente f\u00e1cil de navegar y las encuestas se pueden crear usando un editor de arrastrado y soltado sencillo. Sin embargo, no puedes crear preguntas de respuestas abiertas. Los resultados se pueden exportar usando m\u00faltiples tipos de archivos.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/kwiksurveys.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.kwiksurveys.com<\/a><\/p>\n<h3>18. Survey Nuts<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123135\/SurveyNuts.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - SurveyNuts\" width=\"650\" height=\"293\" class=\"size-full wp-image-11209\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Survey Nuts<\/em><br \/>\n<br \/>\nCon Survey Nuts, se le presenta inicialmente a los usuarios tres preguntas en blanco que se pueden llenar y personalizar antes de a\u00f1adir m\u00e1s, si es necesario. Todo esto se puede hacer incluso antes de crear una cuenta en Survey Nuts. Una vez que termines de crear tu encuesta a\u00f1adir\u00e1s tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en la parte de abajo y Survey Nuts guardar\u00e1 la encuesta, crear\u00e1 una cuenta y te dar\u00e1 el enlace a tu encuesta.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/surveynuts.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.surveynuts.com<\/a><\/p>\n<h3>19. Survey Planet<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123135\/SurveyPlanet.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - SurveyPlanet\" width=\"650\" height=\"336\" class=\"size-full wp-image-11210\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Survey Planet<\/em><br \/>\n<br \/>\nSurvey Planet es una herramienta de cuestionario que incluye temas personalizados, preguntas pre-escritas (que se pueden combinar con las tuyas) y un dise\u00f1o sensible. Adem\u00e1s, los usuarios pueden usar la ramificaci\u00f3n de preguntas y m\u00faltiples idiomas. Al crear una encuesta, puedes simult\u00e1neamente tener una vista previa de una copia en vivo de tu encuesta en la misma p\u00e1gina. Survey Planet ofrece un plan tanto gratis como pago.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/surveyplanet.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.surveyplanet.com<\/a><\/p>\n<h3>20. SoGoSurvey<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/28111348\/SogoSurvey.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - SogoSurvey\" width=\"650\" height=\"336\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27825\" \/><br \/>\n<em>Fuente: SoGoSurvey<\/em><br \/>\n<br \/>\nSoGoSurvey es un software de encuestas de grado empresarial que es bastante f\u00e1cil de usar. Los usuarios pueden escoger de una amplia variedad de plantillas de encuestas o \u201cbancos de encuestas\u201d como se refieren a ellos. Tambi\u00e9n puedes manipular el tipo de encuestas que quieras preguntar basado en el Net Promoter Score (NPS), demograf\u00eda y texto. Las invitaciones a las encuestas se pueden distribuir y seguir a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o los medios sociales tambi\u00e9n.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.sogosurvey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.sogosurvey.com<\/a><\/p>\n<h3>21. Client Heartbeat<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/28123134\/ClientHeartbeat.png\" alt=\"Mopinion: Top 21 Best Online Survey Software and Questionnaire Tools - ClientHeartbeat\" width=\"650\" height=\"369\" class=\"size-full wp-image-11212\" \/><br \/>\n<em>Fuente: Client Heartbeat<\/em><br \/>\n<br \/>\nClient Heartbeat es una app de encuestas sencilla que ofrece a sus usuarios preguntas comunes que se usan para medir lo que las personas piensan sobre tu compa\u00f1\u00eda. Todo lo que tienen que hacer los usuarios es ingresar la informaci\u00f3n sobre su compa\u00f1\u00eda e industria. Sin embargo, tambi\u00e9n hay una opci\u00f3n de personalizar las preguntas. Nota: esta herramienta se enfoca principalmente en la retenci\u00f3n del cliente. Con esta herramienta de cuestionarios, los usuarios pueden enviar encuestas recurrentes y recibir recordatorios de cuando se debe enviar una encuesta.<br \/>\n<br \/>\nSitio web: <a href=\"https:\/\/www.clientheartbeat.com\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\">www.clientheartbeat.com<\/a><\/p>\n<hr>\n<p><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 software de encuesta en l\u00ednea\/herramienta de cuestionario escogeras?<\/h2>\n<p>Hay cientos de software de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionario disponibles en el mercado hoy. Cada una de estas herramientas es apropiada \u00fanicamente para diferentes tipos de negocios. ES por eso que es importante estar consciente de tus opciones.<br \/>\n<br \/>\nSi buscas una herramienta que combine estas capacidades de encuesta junto a anal\u00edticas de retroalimentaci\u00f3n del cliente m\u00e1s profundas, tambi\u00e9n valdr\u00eda la pena considerar Mopinion.<\/p>\n<h3>Mopinion<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mopinion.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mopinion<\/a> es una herramienta de an\u00e1lisis de retroalimentaci\u00f3n del cliente que no solo hace el uso de encuestas en l\u00ednea, tambi\u00e9n lleva la retroalimentaci\u00f3n un paso m\u00e1s all\u00e1 y ofrece oportunidades de  an\u00e1lisis en profundidad para sus usuarios. Con la visualizaci\u00f3n de datos en tiempo real en tableros y cuadros personalizables, los usuarios pueden digerir grandes cantidades de informaci\u00f3n de forma r\u00e1pida y eficiente. Nuestra \u201ctienda de una parada\u201d ofrece:<\/p>\n<ul>\n<li>Formularios de retroalimentaci\u00f3n (pasivos y activos)<\/li>\n<li>Retroalimentaci\u00f3n Visual<\/li>\n<li>Encuestas m\u00e1s complejas que incluyen el enrutado de preguntas<\/li>\n<li>El an\u00e1lisis en profundidad, incluyendo el an\u00e1lisis de texto, an\u00e1lisis de sentimiento, marcado inteligente, etc.<\/li>\n<li>Visualizaci\u00f3n de datos avanzado con filtrado en cuadro y tableros personalizables<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de Acciones<\/li>\n<\/ul>\n<p><section class=\"xs-mt-60\" style=\"background:#48d57d\"><video id=\"\" class=\"video-js center-block\" controls preload=\"auto\" poster=\"https:\/\/mopinion.s3-eu-west-1.amazonaws.com\/video\/posters\/explainer_thumb.png\" data-setup=\"{}\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source src=\"https:\/\/mopinion.s3-eu-west-1.amazonaws.com\/video\/full\/Mopinion_Explainer_video.mp4\" type=\"video\/mp4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source src=\"https:\/\/mopinion.s3-eu-west-1.amazonaws.com\/video\/full\/Mopinion_Explainer_video.webm\" type=\"video\/webm\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source src=\"https:\/\/mopinion.s3-eu-west-1.amazonaws.com\/video\/full\/Mopinion_Explainer_video.ogv\" type=\"video\/ogg\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"vjs-no-js\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTo view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/videojs.com\/html5-video-support\/\" target=\"_blank\">supports HTML5 video<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/video><\/section><br \/>\n<\/p>\n<p>Espero que este art\u00edculo te haya dado algo de inspiraci\u00f3n al escoger el software de encuesta en l\u00ednea o herramienta de cuestionario apropiado para tu negocio. \u00a1Si tienes alguna sugerencia o sabes de otros softwares de encuestas en l\u00ednea o herramientas de cuestionarios, por favor si\u00e9ntete libre de ponerlos en los comentarios debajo!<\/p>\n<section class=\"clientapp blog-cta blog-cta-between blog-cta-border\"> \n\t\t\t\t\t<div class=\"row cta-header-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"text-center\">Pru\u00e9balo ahora!<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"text-center\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre la plataforma de an\u00e1lisis y el informe de la opini\u00f3n de Mopinion? \u00a1No seas t\u00edmido y date una vuelta por nuestro software! \u00bfLo prefieres un poco m\u00e1s especial? Entonces, reserva una demostraci\u00f3n. Uno de los profesionales de las opiniones te guiar\u00e1 a trav\u00e9s del software y responder\u00e1 cualquier pregunta que le puedas hacer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"blog-cta-btn-wrap cta-light text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/es\/demo\/?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-demo\" class=\"btn btn-request blog-cta-btn blog-btn-sub btn-primary btn-10\">Solicita una Demostraci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/app.mopinion.com\/account\/sign-up?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-trial\" class=\"btn btn-request  btn-outline-primary  blog-cta-btn\">Comienza tu prueba<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los primeros softwares de encuestas en l\u00ednea y herramientas de cuestionarios inicialmente aparecieron a finales de los 90\u2019s. Est\u00e1s eran herramientas de encuestas m\u00e1s tradicionales que inclu\u00edan una larga lista de preguntas, encuestados an\u00f3nimos y solo eran accesibles a trav\u00e9s del PC. 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