{"id":27272,"date":"2019-10-01T11:59:48","date_gmt":"2019-10-01T10:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/mopinion.com\/?p=27272"},"modified":"2023-10-02T11:58:52","modified_gmt":"2023-10-02T10:58:52","slug":"des-platesformes-de-gestion-de-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/fr\/des-platesformes-de-gestion-de-donnees\/","title":{"rendered":"Top 10 des plateformes de gestion de donn\u00e9es (DMP)"},"content":{"rendered":"<h4>Fait : pratiquement tout ce que vos clients font sur votre site Internet ou application mobile g\u00e9n\u00e8re des donn\u00e9es\u2009; des donn\u00e9es qui non seulement peuvent \u00eatre exploit\u00e9es pour cr\u00e9er des strat\u00e9gies marketing et booster vos taux de conversion, mais aussi augmenter vos r\u00e9sultats financiers. Tout ce qu\u2019il faut, c\u2019est un moyen efficace de stocker et d\u2019utiliser ces donn\u00e9es. C\u2019est l\u00e0 que <strong>les plateformes de gestion des donn\u00e9es (ou DMP) <\/strong>sont utiles. <\/h4>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Les <strong>DMP<\/strong> sont essentiellement des plateformes permettant d\u2019h\u00e9berger des donn\u00e9es digitales importantes, telles que les donn\u00e9es clients (par exemple, les cookies d\u2019identification, les identifiants mobiles) et les donn\u00e9es de campagne. Ces types d\u2019outils aident \u00e9galement les \u00e9quipes digitales (p. ex. les sp\u00e9cialistes du marketing et les annonceurs) \u00e0 cr\u00e9er des segments de client\u00e8le et \u00e0 am\u00e9liorer leur rendement. Ces segments sont constitu\u00e9s \u00e0 partir de donn\u00e9es d\u00e9mographiques, du comportement de navigation pass\u00e9, de l\u2019emplacement, de l\u2019appareil utilis\u00e9 et plus encore. <\/p>\n<h2>Avantages des plateformes de gestion de donn\u00e9es<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Unifie les donn\u00e9es et d\u00e9compose les silos.<\/strong> Regroupez toutes vos donn\u00e9es sur une seule plateforme afin d\u2019avoir une vision coh\u00e9rente des clients.<\/li>\n<li><strong> Aide \u00e0 identifier de nouveaux publics et clients.<\/strong> Vous avez d\u00e9j\u00e0 entendu parler des techniques look-alike modelling\u2009? Ce sont d\u2019excellentes fonctionalit\u00e9s offertes dans certains DMP qui vous permettent de d\u00e9couvrir et de cibler de nouveaux groupes de clients.<\/li>\n<li><strong>Fournit des r\u00e9sultats continus.<\/strong> Il ne s\u2019agit pas de solutions de reporting ponctuelles, mais plut\u00f4t de plateformes qui permettent des strat\u00e9gies \u00e0 long terme par le biais d\u2019un reporting permanent et en temps r\u00e9el. <\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<p><\/p>\n<p>Voici un aper\u00e7u des 10 principales <strong>plateformes de gestion de donn\u00e9es (DMP)<\/strong>. <\/p>\n<hr>\n<p><\/p>\n<h3>1. Lotame<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/Lotame.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Lotame\" width=\"650\" height=\"368\" class=\"size-full wp-image-16866\" \/><br \/>\n<br \/>\nLotame est une plateforme de gestion de donn\u00e9es avanc\u00e9e qui fournit aux utilisateurs des informations provenant de sources telles que les emails, les r\u00e9seaux sociaux, les applications mobiles, les outils CRM, les donn\u00e9es de campagne, les blogs et plus encore. En plus des fonctionnalit\u00e9s standard, les utilisateurs ont \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 une suite d\u2019outils d\u2019optimisation manuels et enti\u00e8rement automatis\u00e9s. Destin\u00e9 aux sp\u00e9cialistes du marketing, aux \u00e9diteurs et aux agences digitales, Lotame est id\u00e9al pour accro\u00eetre l\u2019engagement et unifier vos donn\u00e9es. Cet outil manque cependant de reporting en temps r\u00e9el (de l\u2019audience) et conna\u00eet parfois des chargements lents.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lotame.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.lotame.com<\/a><\/p>\n<h3>2. Salesforce DMP <\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/Salesforce-DMP.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Salesforce DMP\" width=\"650\" height=\"335\" class=\"size-full wp-image-16867\" \/><br \/>\n<br \/>\nNous connaissons tous Salesforce utilis\u00e9 comme logiciel CRM. Mais saviez-vous que Salesforce propose \u00e9galement sa propre plateforme de gestion de donn\u00e9es\u2009? Eh oui. Salesforce DMP (anciennement Krux), qui fait partie du Salesforce Marketing Cloud, est id\u00e9al pour les sp\u00e9cialistes du marketing qui cherchent \u00e0 capturer, unifier et agir sur plusieurs points de contact. Ce produit particulier de Salesforce utilise l\u2019intelligence artificielle et le machine learning pour fournir aux utilisateurs des profils de donn\u00e9es clients complets, un engagement multicanal. Cette solution aide ainsi \u00e0 fid\u00e9liser les clients existants (ainsi qu\u2019\u00e0 en identifier de nouveaux).<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/marketing-cloud\/data-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.salesforce.com<\/a> <\/p>\n<h3>3. OnAudience.com<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/OnAudience.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - OnAudience\" width=\"650\" height=\"305\" class=\"size-full wp-image-16873\" \/><br \/>\n<br \/>\nOnAudience.com est un DMP populaire parmi les annonceurs, car il permet aux utilisateurs de construire n\u2019importe quel segment d\u2019audience bas\u00e9 sur des attributs tels que le sexe, l\u2019\u00e2ge, les int\u00e9r\u00eats comportementaux en ligne, etc., qui sont essentiels aux activit\u00e9s publicitaires en ligne. Ce produit est \u00e9galement en croissance constante (gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019aide des clients) et offre un excellent support d\u2019impl\u00e9mentation. C\u2019est aussi tr\u00e8s utile pour donner aux utilisateurs les moyens de trouver de nouveaux clients avec un acc\u00e8s \u00e0 pr\u00e8s de 12 milliards de profils (comme indiqu\u00e9 sur leur site Internet).<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.onaudience.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.onaudience.com<\/a>  <\/p>\n<h3>4. Oracle DMP <\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114722\/Oracle.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Oracle\" width=\"650\" height=\"199\" class=\"aligncenter size-full wp-image-18134\" \/><br \/>\n<br \/>\nApr\u00e8s avoir acquis la solution Marketing Cloud de BlueKai en 2014, Oracle propose d\u00e9sormais une plateforme de gestion de donn\u00e9es de premier ordre. Les utilisateurs peuvent cr\u00e9er des profils d\u2019utilisateurs (riches en donn\u00e9es) et combiner des sources de donn\u00e9es de premi\u00e8re et de troisi\u00e8mes parties, telles que des sources sociales, publicitaires, m\u00e9dias et mobiles. La plateforme est particuli\u00e8rement utile pour l\u2019analyse des donn\u00e9es des clients bas\u00e9es sur les cookies. Le seul inconv\u00e9nient de cet outil est que l\u2019interface utilisateur n\u2019est pas toujours facile \u00e0 naviguer.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/applications\/customer-experience\/data-cloud\/data-management-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.oracle.com<\/a> <\/p>\n<h3>5. SAS Data Management<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114724\/SAS.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - SAS\" width=\"650\" height=\"341\" class=\"size-full wp-image-16869\" \/><br \/>\n<br \/>\nLa suite SAS Data Management Suite, qui fait partie de SAS (le plus grand fournisseur ind\u00e9pendant sur le march\u00e9 de la gestion des donn\u00e9es), est id\u00e9ale pour collecter les donn\u00e9es des syst\u00e8mes existants et Hadoop (framework open source pour stocker les donn\u00e9es et ex\u00e9cuter des applications sur des clusters de mat\u00e9riel de base). Ce logiciel de haut niveau permet aux utilisateurs de mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es, de modifier les processus et de faire leur propre analyse des r\u00e9sultats. Sachez toutefois que cette solution peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s co\u00fbteuse pour les petites entreprises.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.sas.com\/en_us\/software\/data-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.sas.com<\/a> <\/p>\n<h3>6. Mapp DMP<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/Mapp.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Mapp\" width=\"650\" height=\"368\" class=\"size-full wp-image-16870\" \/><br \/>\n<br \/>\nMapp Data Management Platform, qui fait partie de Mapp Acquire, est un produit de Mapp Digital. Ce DMP est id\u00e9al pour surveiller la performance des campagnes en temps r\u00e9el, optimiser la distribution des donn\u00e9es vers les plateformes marketing et, bien s\u00fbr, \u00e9changer avec les clients. Le seul inconv\u00e9nient de cet outil est que Mapp Digital n\u2019offre pas de fonctionnalit\u00e9s multi-utilisateurs, donc si vous recherchez un outil convivial pour votre \u00e9quipe, il vous faudra envisager une autre solution.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/mapp.com\/mapp-cloud\/mapp-acquire\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.mapp.com<\/a> <\/p>\n<h3>7. Cloudera<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28111229\/Cloudera.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Cloudera\" width=\"650\" height=\"350\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28875\" \/><br \/>\n<br \/>\nCloudera propose un cloud de donn\u00e9es d&rsquo;entreprise pour toutes les donn\u00e9es, de l&rsquo;Edge \u00e0 l&rsquo;IA. Cloudera est l\u2019une des plateformes de donn\u00e9es les plus compl\u00e8tes aujourd&rsquo;hui. C\u2019est une plateforme en constante \u00e9volution qui offre un niveau \u00e9lev\u00e9 de performances, d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et de qualit\u00e9. Ce logiciel comprend une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes, notamment la gestion des alertes, la gestion des clusters, le monitoring et les diagnostics, la gestion de la configuration client et plus encore.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/sea\/data-analytics-cloud\/audience-manager.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.adobe.com<\/a> <\/p>\n<h3>8. Nielsen<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/Nielsen.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Nielsen\" width=\"650\" height=\"362\" class=\"size-full wp-image-16872\" \/><br \/>\n<br \/>\nNielsen Data Management Platform (ou DMP Nielsen) fait partie du logiciel mondial de mesure et d\u2019analyse de donn\u00e9es de Nielsen. C\u2019est un excellent logiciel pour g\u00e9rer, personnaliser, activer et analyser les donn\u00e9es d\u2019audience. Le logiciel permet aux utilisateurs de choisir parmi plus de 60\u2009000 segments d\u2019audience, fournit des publicit\u00e9s et contenus personnalis\u00e9s sur tous les canaux d\u2019ex\u00e9cution marketing payants et propres, et permet aux utilisateurs d\u2019effectuer des analyses de parcours.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/solutions\/capabilities\/data-management-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.nielsen.com<\/a>  <\/p>\n<h3>9. The ADEX DMP<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114723\/ADEX-DMP.jpg\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - ADEX DMP\" width=\"650\" height=\"409\" class=\"size-full wp-image-16874\" \/><br \/>\n<br \/>\nThe ADEX est un excellent DMP, particuli\u00e8rement pour les startup. Il est simple d\u2019utilisation et offre beaucoup d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le. Bien qu\u2019il s\u2019agisse du premier DMP allemand officiel, cette entreprise travaille avec de nombreux clients internationaux \u00e0 travers le monde et offre une longue liste d\u2019int\u00e9grations avec des outils tiers. Gardez \u00e0 l\u2019esprit, cependant, que le logiciel ADEX n\u2019est pas une solution compl\u00e8te comme beaucoup d\u2019autres DMP. Mais ne l\u2019excluez pas compl\u00e8tement \u2014 cela a aussi ses avantages, car cela signifie que vous aurez un contr\u00f4le \u00e0 100 % sur la fa\u00e7on dont vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.theadex.com\/data-management-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.theadex.com<\/a>  <\/p>\n<h3>10. Relay42<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/28114722\/Relay42.png\" alt=\"Mopinion: Top 10 Data Management Platforms: An overview - Relay42\" width=\"650\" height=\"354\" class=\"size-full wp-image-16875\" \/><br \/>\n<br \/>\nRelay42 est une plateforme de gestion de donn\u00e9es unique en son genre en ce sens qu\u2019elle int\u00e8gre l\u2019Intelligence Artificielle et l\u2019Intelligent Orchestration. Les utilisateurs peuvent unifier les donn\u00e9es de premi\u00e8re, deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me partie, ce qui leur permet d\u2019entrer en contact avec des clients existants et de trouver de nouveaux prospects. En outre, Relay42 dispose de capacit\u00e9s de protection des donn\u00e9es clients (CDP) qui \u00ab\u2009garantissent la propri\u00e9t\u00e9 de la marque en mati\u00e8re de stockage et d\u2019utilisation\u2009\u00bb. La gestion des identit\u00e9s est \u00e9galement une fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante incluse dans le package Relay42.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Site Internet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/relay42.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"\u201dnofollow\u201d noopener\"> www.relay42.com<\/a>  <\/p>\n<hr>\n<h2>Choisir votre DMP et faire passer la personnalisation au niveau sup\u00e9rieur&#8230;<\/h2>\n<p>\u00c0 ce stade, on peut dire sans risque de se tromper que le parcours client en ligne devient de plus en plus personnel. Et comme les entreprises commencent \u00e0 comprendre l\u2019imp\u00e9ratif \u00ab\u2009omnicanall\u2009\u00bb, il devient essentiel de relier chaque point de contact tout au long du voyage.<br \/>\n<br \/>\nQuand il s\u2019agit de consolider ces donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 partir d\u2019une multitude de points de contact, les plateformes de gestion des donn\u00e9es (DMP) sont une solution id\u00e9ale, car elles permettent de cr\u00e9er une vue client unique. Ces solutions vous permettent d\u2019offrir un service vraiment \u00ab\u2009confortable pour le client\u2009\u00bb et plus personnalis\u00e9. Mais qu\u2019en serait-il si vous pouviez aller plus loin et combiner ces donn\u00e9es clients avec un retour d\u2019information en ligne\u2009?<br \/>\n<br \/>\n<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/combining-customer-profiles-with-user-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le couplage des donn\u00e9es clients avec les donn\u00e9es de feedback en ligne<\/a> peut donner des r\u00e9sultats tr\u00e8s int\u00e9ressants. Les donn\u00e9es sur les clients (en particulier les donn\u00e9es de segmentation) comprennent souvent des donn\u00e9es d\u00e9mographiques, g\u00e9ographiques, comportementales, psychographiques et autres. Ce type de donn\u00e9es vous permet non seulement d\u2019examiner plus en profondeur le bassin de clients dont vous recueillez les donn\u00e9es, mais aussi de comprendre \u00e0 quel point ces segments sont vraiment diff\u00e9rents (segments de clients) et comment leur comportement varie (commentaires en ligne). Ainsi, vous pouvez personnaliser le parcours de vos clients.<\/p>\n<section class=\"clientapp blog-cta blog-cta-between blog-cta-border\"> \n\t\t\t\t\t<div class=\"row cta-header-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"text-center\">Essayez maintenant!<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"text-center\">Vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme de reporting et d&#39;analyse de feedback Mopinion? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 essayer gratuitement notre logiciel. Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d&#39;un outil plus personnalis\u00e9, r\u00e9servez une d\u00e9mo. 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