In dit artikel leggen we uit hoe je de ideale marketplace creëert met feedback. Marketplaces worden steeds populairder en steeds meer online shoppers weten hun weg te vinden in deze handige e-commerce platforms. Als Marketeer van een marketplace loop je tegen andere uitdagingen aan dan Marketeers van bijvoorbeeld webshops. Door feedback over je marketplace te […]
Lees meer
De retailbranche is een zeer competitief. Met een succesvolle email marketingstrategie zorg je ervoor dat je opvalt tussen alle concurrenten. Begin vandaag nog met het verbeteren van je campagnes dankzij email feedback. Ontdek wat je lezers vinden en mail de beste content en support naar je klanten. Tegenwoordig gebruiken veel bedrijven A/B testing om resultaten […]
Lees meer
Laten we eerlijk zijn. Als online retailer kun je niet altijd pieken, maar zeker rondom de feestdagen heeft de klant extra hoge verwachtingen. Timing is belangrijker dan ooit en iedereen lijkt het alleen maar druk te hebben. Iedereen struint de online winkels af, op zoek naar de leukste kerstcadeaus, de beste deals en de kortste […]
Lees meer
Met meer dan 23.000 werknemers en maar liefst meer dan 130 winkels is Leroy Merlin een van de bekendste doe-het-zelf merken in Frankrijk, gericht op verbouwen en tuinieren. Leroy Merlin Frankrijk heeft daarnaast sterke online positie dankzij een snel groeiende website. Sinds 2019 verwelkomt de website van Leroy Merlin meer dan 31 miljoen bezoekers per […]
Lees meer
De grootste franchiseorganisatie van Nederland is HEMA, deze bekende winkelketen wil ‘het dagelijks leven gemakkelijker en leuker maken’. Het bijzondere aan het merk HEMA is dat het een aantal kernwaarden samenbrengt, waaronder: optimisme, duidelijkheid, toegankelijkheid, typisch Nederlands, betrouwbaar en uniek – allemaal samengesmolten in de online kanalen (website en mobiel) en de fysieke winkels. Naast […]
Lees meer
Expresso Fashion en Claudia Sträter zijn twee bekende Nederlandse modemerken, met winkels in Nederland, België en Duitsland. Ondanks dat de fysieke winkels hun basis vormen, verkopen zij ook kleding online. Deze omnichannel strategie zorgt ervoor dat de webshops naast verkooppunten ook een inspiratiebron zijn. De bezoekers doen hier inspiratie op en kunnen deze items direct […]
Lees meer
Wist je dat een van de grootste Nederlandse supermarktketens (AH.nl). Albert Heijn – Mopinion’s feedback software al sinds 2017 op hun website gebruikt? Er zijn verschillende feedbackformulieren op de website verspreid om zo waardevol inzicht te verkrijgen in de complete online klantbeleving. Online je boodschappen wordt met de dag populairder – de omzet van de […]
Lees meer