{"id":49222,"date":"2022-03-02T13:53:32","date_gmt":"2022-03-02T12:53:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mopinion.com\/?p=49222"},"modified":"2024-09-02T10:24:31","modified_gmt":"2024-09-02T09:24:31","slug":"wat-is-een-feedback-formulier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-is-een-feedback-formulier\/","title":{"rendered":"Wat is een feedback formulier?"},"content":{"rendered":"

Het feedbackformulier \u2026 Wij zouden niet zonder kunnen. Aanwezig in vele soorten en maten, en zo ontzettend waardevol dat het werkelijk overal voor ingezet kan worden. Tijdens projectgroepen op school word je al geconfronteerd met 360 graden feedback, bestel je iets online krijg je vaak een spervuur van feedback vragen op je af, wat weer voor feedback fatigue<\/a> kan zorgen. Enfin, een goede customer experience of user experience start wel met customer of user feedback<\/a>. En dat start weer met een feedbackformulier<\/strong>. Dus, wat kun je doen? En hoe doe je het goed?<\/p>\n

<\/p>\n

\n

In deze blog duiken we in de verschillende manieren die je als marketeer kan gebruiken, de voor- en nadelen van de verschillende formulieren, en kijken we naar wat je met zo\u2019n formulier kan doen. Eerder schreven wij al over hoe je de beste feedbackformulieren<\/a> kan maken. Zie dat als een stap 2.<\/p>\n

Wat is een feedbackformulier?<\/h2>\n

Plat gezegd is een feedbackformulier een lijstje met vragen waar je je klanten, gebruikers, gasten of zelfs collega\u2019s vraagt antwoord te geven. Je vraagt wat er goed gaat, wat er beter kan, hoeveel moeite iets heeft gekost en of er nog tips of opmerkingen zijn. Vervolgens ga je met die informatie aan de slag, en gebruik je die informatie om het later beter te doen en er voor te zorgen dat de tevredenheid hoger is (of natuurlijk de conversies!).
\n
\nEr zijn verschillende manieren waarop je een formulier kan gebruiken:<\/p>\n