{"id":65502,"date":"2021-02-23T10:13:42","date_gmt":"2021-02-23T09:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/beta-site.mopinion.com\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/"},"modified":"2023-10-01T11:44:41","modified_gmt":"2023-10-01T10:44:41","slug":"wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/","title":{"rendered":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback?"},"content":{"rendered":"<p class=\"blog-intro\">Veel landen zoals Wit-Rusland, Belgi\u00eb, Canada, India, Ierland, Zuid-Afrika en Zwitserland zijn officieel meertalig, maar hebben ook veel eentaligen in hun bevolking. Voor Belgi\u00eb betekent dit dat een deel van de bevolking Nederlands, deels Frans en ook een deel Duits spreekt. Als retailer of e-commerce bedrijf brengt dit veel uitdagingen, maar ook kansen met zich mee. Stel je voor dat je vooral Frans spreekt en begrijpt, maar de meerderheid van je online klanten geeft je feedback in het Duits &#8230; <strong>Wat kun je als retailer met meertalige feedback?<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p>In dit artikel kijken we naar hoe je het beste met meertalige feedback werkt, hoe je deze verzamelt en hoe je het effici\u00ebnt kunt analyseren.<br \/>\n<\/p>\n<h2>Lokalisatie verhoogt de omzet<\/h2>\n<p>Voor e-commerce bedrijven is het vaak zinvol de producten in verschillende talen aan te bieden. Of je nu in een meertalig land werkt of gewoon verschillende culturen en markten wil bedienen, je zult allemaal dezelfde uitdagingen tegenkomen.<br \/>\n<br \/>\nDe verwachtingen van je bezoekers worden steeds hoger. <a href=\"https:\/\/unbabel.com\/blog\/localization-cant-read-wont-buy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">74% van de respondenten zei in een enqu\u00eate<\/a> dat ze eerder geneigd zijn een tweede aankoop te doen als de after-sales in hun moedertaal wordt aangeboden en 50% zou graag navigatie-opties in hun moedertaal willen, zelfs als er niets anders op de website is vertaald. <a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/hoe-user-feedback-aftersales-verbetert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aftersales<\/a>, reviews en navigatie zijn volgens respondenten de belangrijkste content om te lokaliseren.<br \/>\n<br \/>\nAls je al feedback verzamelt over je meertalige e-commerce-website, weet je waarschijnlijk ook hoeveel tijd het kost om dit te doen. Je moet de feedbackformulieren eerst in verschillende talen vertalen en daarna kun je de enqu\u00eates aanpassen voor de specifieke landen.<br \/>\n<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/28110211\/feedback-form-english2-e1612358185785.png\" alt=\"feedback-form-english2\" width=\"456\" height=\"417\" class=\"aligncenter size-full wp-image-40754\" \/><br \/>\n<em>Bron: Mopinion<\/em><br \/>\n<\/p>\n<p>Als je de e-commerce website nog niet hebt vertaald, is dit het moment om je horizon te verbreden. Door de pandemie is de detailhandel in rap tempo gedigitaliseerd. Naast een vlotte online customer journey is het belangrijk toegankelijk en bereikbaar te zijn voor een breder publiek. Hier hoort online shoppen in je moedertaal ook bij. Google Analytics is alvast een goed begin. Zo krijg je een goed beeld van waar je bezoekers vandaan komen en welke talen ze spreken. Verzamel feedback en ga het gesprek aan met je klanten. Ontdek wat de <a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/is-er-een-juiste-customer-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">customer experience<\/a> succesvol maakt en waarom iemand de website verlaat <a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/grootste-uitdagingen-ecommerce-tijdens-afrekenen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tijdens het afrekenen<\/a>. Misschien zit de oplossing in de juiste vertaling?<br \/>\n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t\t\t<section class=\"clientapp blog-cta blog-cta-between\"> \n\t\t\t\t\t<div class=\"row cta-header-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-6 xs-pt-30\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/28110653\/Mopinion_Homepage.png\" alt=\"\" \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"bold\">CUSTOMER FEEDBACK VERZAMELEN, ANALYSEREN EN BEHEREN<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ervaar zelf de voordelen van feedback voor de optimalisatie van je meertalige website.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"blog-cta-btn-wrap text-center cta-light\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/vraag-een-live-demo-aan\/\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-request blog-cta-btn blog-btn-sub btn-primary btn-10\">Vraag een demo aan<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Besteed tijd aan vertalingen<\/h2>\n<p>Goede vertalingen kosten veel tijd en brengen kosten met zich mee. Test de vertalingen door bezoekers in real-time om feedback te vragen.<br \/>\nZo leer je van je klanten of de kwaliteit goed is en of alles duidelijk is.<br \/>\n<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/28110211\/feedback-form-english3-2.png\" alt=\"feedback-form-english3 (2)\" width=\"465\" height=\"429\" class=\"aligncenter size-full wp-image-40756\" \/><br \/>\n<em>Bron: Mopinion<\/em><br \/>\n<\/p>\n<h2>Hoe je effici\u00ebnt feedback analyseert<\/h2>\n<p>Nu je in alle talen te lezen bent, zul je ook feedback in verschillende talen ontvangen. Het valt niet mee om de feedback te evalueren als het niet in je moedertaal is. Handmatig de feedback vertalen is geen doen, daarom hebben we een nieuwe feature voor onze gebruikers. <\/p>\n<p>Met onze automatische vertaalfunctie voor feedback verhoog je jouw productiviteit. Deze functie is nu <a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/mopinion-raspberry-niet-langer-beta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">live in Mopinion Raspberry<\/a> je kunt het gebruiken voor alle digitale kanalen (website, e-mail en apps). Stel je klant laat feedback in het Spaans achter. Je kunt nu instellen dat de feedback in het Engels wordt getoond! Deze functie ondersteunt meer dan 100 talen en je kunt zelf instellen welke talen je wil vertalen. Op dit moment is deze functie alleen beschikbaar voor onze Enterprise-klanten. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-41374 aligncenter\" src=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28110145\/Schermafbeelding-2021-02-05-om-11.20.20.png\" alt=\"Schermafbeelding 2021-02-05 om 11.20.20\" width=\"587\" height=\"314\" \/><br \/>\n<em>Bron: Mopinion<\/em><\/p>\n<p>Stel je hebt een meertalige webshop in Belgi\u00eb en de website is beschikbaar in het Engels, Duits, Frans en Nederlands. Als manager wil je feedback verzamelen over de blogberichten in de verschillende talen. Je meertalige team vertaalt de feedbackformulieren in de gewenste talen. In Mopinion Raspberry kun je instellen dat de feedback die binnenkomt automatisch voor jou in het Engels getoond wordt, zodat je in een opslag kan zien hoe jouw team het doet. <\/p>\n<p>Zo cre\u00eber je een duidelijk overzicht en analyseer je de feedback zonder tijd kwijt te zijn aan het vertalen ervan. Zoals je ziet is dit, vooral voor een meertalig team, ideaal. Waar wacht je nog op? Start vandaag met het verzamelen van <strong>meertalige feedback<\/strong>.<\/p>\n<section class=\"clientapp blog-cta blog-cta-between blog-cta-border\"> \n\t\t\t\t\t<div class=\"row cta-header-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-sm-10 col-sm-offset-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"text-center\">Klaar om Mopinion in actie te zien?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"text-center\">Wil je meer weten over hoe je feedback verzamelt en analyseert met onze feedback tool? Probeer het 14 dagen gratis! Op zoek naar wat meer persoonlijke begeleiding? Plan dan een online demo in met \u00e9\u00e9n van onze feedback specialisten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"blog-cta-btn-wrap cta-light text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/demo\/?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-demo\" class=\"btn btn-request blog-cta-btn blog-btn-sub btn-primary btn-10\">DEMO INPLANNEN<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/app.mopinion.com\/account\/sign-up?track=blog-post\" id=\"blog-embedded-cta-trial\" class=\"btn btn-request  btn-outline-primary  blog-cta-btn\">Probeer het nu<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veel landen zoals Wit-Rusland, Belgi\u00eb, Canada, India, Ierland, Zuid-Afrika en Zwitserland zijn officieel meertalig, maar hebben ook veel eentaligen in hun bevolking. Voor Belgi\u00eb betekent dit dat een deel van de bevolking Nederlands, deels Frans en ook een deel Duits spreekt. Als retailer of e-commerce bedrijf brengt dit veel uitdagingen, maar ook kansen met zich [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":71793,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1887],"tags":[1774,2145],"class_list":["post-65502","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitale-feedback","tag-ecommerce-and-retail-nl","tag-insights-nl"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mopinion\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"anna\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-02-23T09:13:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-10-01T10:44:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"650\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Anna von Fl\u00fce\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anna von Fl\u00fce\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\"},\"author\":{\"name\":\"Anna von Fl\u00fce\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/217c048c3c5ca27dd54d98b65484cc95\"},\"headline\":\"Wat kun je als retailer met meertalige feedback?\",\"datePublished\":\"2021-02-23T09:13:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-01T10:44:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\"},\"wordCount\":729,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg\",\"keywords\":[\"ecommerce\",\"insights\"],\"articleSection\":[\"Digitale Feedback\"],\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\",\"url\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\",\"name\":\"Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg\",\"datePublished\":\"2021-02-23T09:13:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-10-01T10:44:41+00:00\",\"description\":\"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg\",\"width\":1800,\"height\":650},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wat kun je als retailer met meertalige feedback?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/\",\"name\":\"Mopinion\",\"description\":\"Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Mopinion\",\"url\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/28084926\/m_icon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/28084926\/m_icon.png\",\"width\":140,\"height\":140,\"caption\":\"Mopinion\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/217c048c3c5ca27dd54d98b65484cc95\",\"name\":\"Anna von Fl\u00fce\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1bc56f7de4594c301f4ed2a338e952a8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1bc56f7de4594c301f4ed2a338e952a8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Anna von Fl\u00fce\"},\"description\":\"Anna von Fl\u00fce, Swiss Content Marketer at Mopinion, puts a focus on the DACH region. With a background in Photojournalism and Hospitality Management she brews up some fresh German content for Mopinion.\",\"sameAs\":[\"anna\"],\"url\":\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/author\/anna-von-flue\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion","description":"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion","og_description":"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.","og_url":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/","og_site_name":"Mopinion","article_author":"anna","article_published_time":"2021-02-23T09:13:42+00:00","article_modified_time":"2023-10-01T10:44:41+00:00","og_image":[{"width":1800,"height":650,"url":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Anna von Fl\u00fce","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Anna von Fl\u00fce","Est. reading time":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/"},"author":{"name":"Anna von Fl\u00fce","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/217c048c3c5ca27dd54d98b65484cc95"},"headline":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback?","datePublished":"2021-02-23T09:13:42+00:00","dateModified":"2023-10-01T10:44:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/"},"wordCount":729,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg","keywords":["ecommerce","insights"],"articleSection":["Digitale Feedback"],"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/","url":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/","name":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback? - Mopinion","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg","datePublished":"2021-02-23T09:13:42+00:00","dateModified":"2023-10-01T10:44:41+00:00","description":"Ontdek hoe u met meertalige gebruikersfeedback kunt werken, hoe u deze kunt verzamelen en hoe u deze effici\u00ebnt kunt analyseren.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#primaryimage","url":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg","width":1800,"height":650},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wat-kun-je-als-retailer-met-meertalige-feedback\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wat kun je als retailer met meertalige feedback?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/","name":"Mopinion","description":"Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises","publisher":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#organization","name":"Mopinion","url":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/28084926\/m_icon.png","contentUrl":"https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/28084926\/m_icon.png","width":140,"height":140,"caption":"Mopinion"},"image":{"@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/217c048c3c5ca27dd54d98b65484cc95","name":"Anna von Fl\u00fce","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1bc56f7de4594c301f4ed2a338e952a8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1bc56f7de4594c301f4ed2a338e952a8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Anna von Fl\u00fce"},"description":"Anna von Fl\u00fce, Swiss Content Marketer at Mopinion, puts a focus on the DACH region. With a background in Photojournalism and Hospitality Management she brews up some fresh German content for Mopinion.","sameAs":["anna"],"url":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/author\/anna-von-flue\/"}]}},"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg",1800,650,false],"landscape":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg",1800,650,false],"portraits":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg",1800,650,false],"thumbnail":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash-300x108.jpg",300,108,true],"large":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash-1024x370.jpg",1024,370,true],"1536x1536":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg",1536,555,false],"2048x2048":["https:\/\/media.mopinion.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/28083407\/jess-bailey-l3N9Q27zULw-unsplash.jpg",1800,650,false]},"rttpg_author":{"display_name":"Anna von Fl\u00fce","author_link":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/author\/anna-von-flue\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/mopinion.com\/nl\/category\/digitale-feedback\/\" rel=\"category tag\">Digitale Feedback<\/a>","rttpg_excerpt":"Veel landen zoals Wit-Rusland, Belgi\u00eb, Canada, India, Ierland, Zuid-Afrika en Zwitserland zijn officieel meertalig, maar hebben ook veel eentaligen in hun bevolking. Voor Belgi\u00eb betekent dit dat een deel van de bevolking Nederlands, deels Frans en ook een deel Duits spreekt. Als retailer of e-commerce bedrijf brengt dit veel uitdagingen, maar ook kansen met zich&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65502","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65502"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65502\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81918,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65502\/revisions\/81918"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65502"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65502"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mopinion.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65502"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}