Software de retroalimentación, escalable y seguro en la nube
Mopinion ofrece numerosos conectores y servicios en la nube flexibles para la integración de datos, administración flexible y un rendimiento escalable. Y, como el software se ha desarrollado sobre la base de las últimas tecnologías, Mopinion es el nombre más confiable para recopilar y analizar los comentarios de los clientes en línea.
Como funciona
Desde “big-data” hacia “big-insights”
Recopilar comentarios es bastante fácil. Pero para la mayoría de las empresas, encontrar significado y obtener contexto a partir de estos datos es diferente. En Mopinion, hemos combinado una solución de nube escalable con las últimas tecnologías para garantizar tiempos de carga rápidos. Lo más importante es tener siempre e inmediatamente acceso a información valiosa.
Seguridad
Comprendemos el valor de los datos de los clientes y ofrecemos una seguridad sólida en todos los niveles. Nuestro equipo hace todo lo posible para mantener sus datos seguros y protegidos.
Todos los datos hacia y desde nuestros servidores están encriptados a través de una conexión SSL. La plataforma Mopinion está alojada en los mejores centros de datos del mundo. Nuestros socios de centros de datos tienen certificación SOC 2 tipo II e ISO 27001.
Mopinion juega bien con los demás
Desde análisis web y herramientas CRM hasta gestión de proyectos y pruebas A/B, nos integramos perfectamente con todas tus herramientas de marketing digital favoritas.
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Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento