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Crezca más rápido con el software de retroalimentación del usuario apoyado por la
Inteligencia Artificial.

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Gratis

No se preocupe, no tendrá que pagar por lo suyo esta vez.

0 – Siempre gratis

  • 1 Canal Digital
  • Web
    hasta 10.000 páginas vistas
  • Campaña de Email Marketing
  • Aplicación movil
  • SIN Paneles de Análisis de Feedback
  • 2 Formularios de Feedback
  • Respuestas de Feedback ILIMITADAS
  • Foro del soporte para autoservicios
  • 1 Usuario
Características limitadas

Básico

Para sitios de bajo tráfico y empresas de etapa inicial

/Mes

  • 1 Canal Digital
  • Web
    hasta 50.000 páginas vistas
  • Campaña de Email Marketing
  • Aplicación movil
  • Paneles de Análisis de Feedback
  • 3 Formularios de Feedback
  • Respuestas de Feedback ILIMITADAS
  • Foro del soporte para autoservicios
  • 3 Usuarios
Características limitadas

Inicial

Para equipos que están listos para comenzar a escuchar la Voz del Cliente.

/Mes

  • 1 Canal Digital
  • Web
    hasta 100.000 páginas vistas
  • Campaña de Email Marketing
  • Aplicación movil
  • Paneles de Análisis de Feedback
  • 10 Formularios de Feedback
  • Respuestas de Feedback ILIMITADAS
  • Alertas por Correo Electrónico ILIMITADAS
  • Categorización automatizada
  • Soporte por Correo Electrónico
  • 5 Usuarios
PLAN MÁS POPULAR

Crecimiento

Elija retroalimentación web O por correo electrónico y comience.

/Mes

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    hasta 2.000.000 páginas vistas / mes
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    hasta 200.000 correos / mes
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  • Paneles de Análisis de Feedback
  • Formularios de Feedback ILIMITADAS
  • Respuestas de Feedback ILIMITADOS
  • Soporte de Correo Electrónico de Prioridad
  • Acceso completo a la API
  • Hasta 20 Usuarios

Turbo

Elija retroalimentación web, por correo electrónico o dentro de la aplicación como un segundo canal digital.

/Mes

  • 2 Canales Digitales
  • Web
    hasta 8.000.000 páginas vistas / mes
  • Campaña de Email Marketing
    hasta 1.000.000 de correos / mes
  • Aplicación movil
    hasta 400.000 usuarios / app
  • Paneles de Análisis de Feedback
  • Formularios de Feedback ILIMITADOS
  • Respuestas de Feedback ILIMITADAS
  • Soporte de Correo Electrónico de Prioridad
  • Acceso completo a la API
  • Hasta 20 Usuarios

Empresa

Para empresas con sitios web, aplicaciones móviles de alto tráfico y necesidades personalizadas.

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Plan a medida
  • Múltiples Canales Digitales
  • Web
    páginas vistas ilimitadas / mes
  • Campaña de Email Marketing
    correos ilimitados / mes
  • Aplicación movil
    usuarios de aplicaciones ilimitados
  • Paneles de Análisis de Feedback
  • Formularios de Feedback ILIMITADOS
  • Respuestas de Feedback ILIMITADAS
  • Soporte a Nivel de Empresa
  • Acceso completo a la API
  • Incorporación Élite
  • Dominio dedicado
  • Single Sign-On (SSO)
  • Más de 20 Usuarios

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Reciba sesiones formativas profundas y contenido premium.
Consiga importantes descuentos por volumen.
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Todos los precios excluyen el IVA.

GRATIS y BASIC
Limitaciones de los paquetes

  • Sin análisis de texto en IA
  • Sin uso del SDK móvil
  • Sin importación y exportación de data (XLS)
  • Sin etiquetado automatizado
  • Número de alertas por email están limitadas
  • Gestión de tareas y acciones están limitadas
  • Integraciones, APIs y webhooks están limitadas

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Una tarjeta de crédito no es necesaria

GRATIS

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Dos semanas de acceso

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Los líderes del mercado confían en Mopinion:

TomTom opta por Mopinion porque saben cómo convertir los comentarios en ideas accionables.

Manager Post-Purchase & CRM, Remko Strik

FAQ

¿Qué sucede después del período de prueba?
Mantenemos activa su bandeja de entrada para que pueda seguir viendo los comentarios. Sus informes de comentarios (cuadros de mandos) ya no están disponibles después del período de prueba. A menos que actualice a una versión de pago…
¿Necesito una tarjeta de crédito si me inscribo para una prueba?
No, solo da su nombre y correo electrónico. Solo si elige actualizar a un paquete de pago después de una prueba, necesitamos su tarjeta de crédito.
Opciones de pago
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales para que pueda pagar mensualmente / anualmente. También es posible pagar la base de la factura de los paquetes Crecimiento, Crecimiento Turbo y Empresa. Para otros formularios de pago, póngase en contacto con: sales@mopinion.com.
¿Pueden las agencias web y de investigación usar o revender Mopinion?
Sí, iniciamos asociaciones con agencias web y de investigación. Póngase en contacto con sales@mopinion.com o visite nuestra página de socios para obtener más información.
¿Cuál es la política de cancelación?
Puede cancelar los paquetes mensuales en cualquier momento. Tenga en cuenta que no damos reembolsos por paquetes anuales.
En cuántos dominios puedo recopilar comentarios?
Existe una limitación en el número de dominios en los paquetes de Starter y Crecimiento. Esto es igual a la cantidad de informes disponibles dentro del paquete. El paquete Empresa ofrece planes personalizados y no tiene límite en el número de dominios.
¿Me puede decir más sobre la seguridad?
Nos tomamos la seguridad y la privacidad en serio. Seguimos directrices estrictas para el desarrollo web y de aplicaciones y trabajamos con socios certificados ISO 27001 para el alojamiento web. Póngase en contacto con sales@mopinion.com para obtener más información o consulte nuestras directrices aquí.
¿Recibo ayuda durante el período de prueba?
Sí, nuestro equipo se comunicará con usted poco después de la inscripción para compartir las mejores prácticas y ayudar con la incorporación, si así lo desea. También puede consultar la Base de conocimiento de Mopinion. Esta es una biblioteca en línea con artículos de apoyo y explicaciones. El foro contiene preguntas frecuentes, pero también sugerencias e instrucciones paso a paso sobre cómo configurar todo en nuestro software.
¿Debo instalar algo de mi lado?
Mopinion es una solución Software-As-A-Service (SaaS) y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier momento y lugar. Para poder ejecutar nuestros formularios de comentarios en su sitio web (móvil), solo necesita ejecutar nuestra etiqueta Javascript en su cuerpo HTML o en el sistema de gestión de etiquetas (por ejemplo, Google Tag Manager), similar a la instalación de Google Analytics en un sitio web.
¿Ofrece Mopinion descuentos para organizaciones sin fines de lucro?
Sí, lo hacemos, póngase en contacto con sales@mopinion.com y le responderemos lo antes posible.
¿Estos precios excluyen el IVA?
Correctamente, para los clientes holandeses añadimos el 21% de IVA y para los clientes de la UE se aplica la regulación de “impuesto a la reversa”. Asegúrese de añadir su número de IVA al registro, luego también aparecerá en la factura. No se cargará ningún impuesto para clientes fuera de la UE.
¿Realmente tengo formularios de comentarios ilimitados?
Sí, pero le aconsejamos que lo mantenga limitado al comienzo. Esto hace que sea más claro y más fácil de usar al principio. A medida que tenga más experiencia, puede diseñar formularios específicos para todos sus componentes web y de aplicaciones.
¿Qué funciones están disponibles durante el período de prueba de 14 días?
Usted obtiene acceso completo a nuestra plataforma y todas las funciones están disponibles para usted. Si es necesario, nuestro equipo de Customer Success está disponible para ayudarle a configurar y hacer un uso óptimo del software.

Todos los Business paquetes y pruebas incluyen:

Análisis de texto

Obtenga información inmediata sobre grandes cantidades de comentarios de los clientes. El desafío no es recopilar comentarios, sino convertir los comentarios de los clientes en información utilizable.

Constructor de formularios

Diseñe sus propios encuestas de retroalimentación (formularios) y permita que sus clientes compartan sus comentarios. ¿Y sabías que puedes recopilar comentarios ilimitados?

Comentarios en la aplicación

Sabemos que el uso de dispositivos móviles es importante para las empresas. Con nuestras fórmulas receptivas y soluciones integradas en la aplicación, puede recopilar comentarios a través de cualquier dispositivo.

Análisis en tiempo real

Cree sus propios informes y sumérjase en los datos de retroalimentación. Analice y visualice sus comentarios fácilmente. Todos los comentarios están disponibles en tiempo real.

Alertas por email

Asegúrese de que su equipo esté siempre informado a través de nuestras alertas por correo electrónico. En función de los puntajes y las palabras clave, le notificaremos los descubrimientos importantes en sus datos de comentarios.

E-mail campaña de opinión

Comprende unos pocos segundos después de enviarlo cómo experimentan tu comunicación por correo electrónico tus clientes y suscriptores.

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