Tarieven

Pakketten en Prijzen

Gratis
Zakelijk
Bureaus

Free

Geen zorgen, gratis blijft gratis.

0 – Voor altijd gratis

  • 1 Digitaal Kanaal
  • Web
    maximaal 10,000 pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
  • In-App
  • Geen Feedback Analytics Dashboarding
  • 2 Feedback Formulieren
  • 1 Gebruiker
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Self-service support forum
Beperkte functionaliteiten

Basic

Voor sites met laag volume & voor jonge en kleinere bedrijven.

/Maand

  • 1 Digital Channel
  • Web
    maximaal 50,000 pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
  • In-App
  • Feedback Analytics Dashboarding
  • 3 Feedback Formulieren
  • 3 Gebruikers
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Self-service support forum
Beperkte functionaliteiten

Starter

Voor teams die klaar zijn om naar de stem van de klant te gaan luisteren.

/Maand

  • 1 Digitale Kanaal
  • Web
    maximaal 100,000 pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
  • In-App
  • Feedback Analytics Dashboarding
  • 10 Feedback Formulieren
  • 5 Gebruikers
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Onbeperkt Email Alerts
  • Self-service support forum
  • Automated Categorisation
HET POPULAIRSTE PAKKET

Growth

Kies uit Website of Email als digitaal kanaal

/Maand

  • 1 Digitaal Kanaal
  • Web
    maximaal 2,000,000 pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
    maximaal 200,000 emails / mnd
  • In-App
  • Feedback Analytics Dashboarding
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Onbeperkt Feedback Formulieren
  • PRIORITY Email Support
  • API Beschikbaar
  • Maximaal 20 Gebruikers

Turbo Growth

Veel traffic of gebruikers? Kies uit web, email of in-app feedback.

/Maand

  • 1 Digitaal Kanaal
  • Web
    maximaal 8,000,000 pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
    maximaal 1,000,000 emails / mnd
  • In-App
    maximaal 400,000 app gebruikers, 1 SDK
  • Feedback Analytics Dashboarding
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Onbeperkt Feedback Formulieren
  • PRIORITY Email Support
  • API Beschikbaar
  • Maximaal 20 Gebruikers

Enterprise

Voor bedrijven met high traffic websites, mobile apps en behoefte aan maatwerk.

Contact!

Prijzen op maat
  • Meerdere Digitale Kanalen
  • Web
    onbeperkt pageviews / mnd
  • Email Campaign Feedback
    onbeperkt emails / mnd
  • In-App
    onbeperkt app gebruikers per app
  • Feedback Analytics Dashboarding
  • Onbeperkt Feedback Verzamelen
  • Onbeperkt Feedback Formulieren
  • PRIORITY Email Support
  • Elite Onboarding
  • API Beschikbaar
  • Dedicated Client Domain
  • Single Sign-On (SSO)
  • 20+ Gebruikers

Sluit je aan bij ons groeiende partnernetwerk

Het Mopinion partner-programma biedt een platform om je kennis van digitale klantbeleving te etaleren.
Neem contact op met een van de Mopinion Partner Managers:

Inbegrepen bij je Mopinion Agency Plan:

Geef je klanten toegang tot een dedicated Mopinion domein.
Ontvang training op maat en beschik over uitgebreide leermiddelen.
Ontvang korting op het aansluiten van meerdere klanten.
Krijg toegang tot het Mopinion partner network en kennissessies.

Alle prijzen zijn exclusief BTW.

GRATIS & BASIC
Pakket limitaties

  • Geen tekstanalyse en AI
  • Geen gebruik van onze mobile SDK
  • Geen data imports en exports (XLS)
  • Geen automatische tagging
  • Beperkt aantal e-mail alerts
  • Beperkt gebruik van action management
  • Beperkt gebruik van integraties, API’s en webhooks

Uitproberen

Ervaar onze online klantfeedback oplossingen en verhoog de conversie op digitale kanalen

Geen credit card nodig

GRATIS

$00,00

2 weken proefperiode

Geen verplichtingen

Uitproberen

Ervaar onze online klantfeedback oplossingen en verhoog de conversie op digitale kanalen.

Geen credit card nodig

GRATIS

$00,00

2 weken proefperiode

Geen verplichtingen

Marktleiders vertrouwen op onze feedback software:

Wat anderen zeggen

FAQ

Welke bedrijven kunnen gebruik maken van jullie Free & Small licenties?
We bieden start-ups en/of organisaties met minder dan 20 werknemers de mogelijkheid om onze software tegen lagere tarieven te proberen. Deze licenties zijn beperkt qua functionaliteiten en het aantal pageviews. Het is niet mogelijk om deze licenties in te zetten voor interne projecten, mobiele apps en/of losse data-collectie projecten op andere kanalen dan een website. We monitoren het aantal pageviews om misbruik te voorkomen. Conform de voorwaarden van onze Fair Use Policy staan wij in ons recht om bij misbruik accounts te verwijderen. Werkzaam voor een digital agency? Mail sales@mopinion.com
Hebben jullie ook een verwerkersovereenkomst beschikbaar?
Ja, voor Basic, Starter, Growth en Turbo Growth licenties bieden we klanten onze standaard verwerkersovereenkomst aan. Enterprise klanten krijgen een samenwerkingsovereenkomst met daarin een verwerkersovereenkomst en een Service Level Agreement (SLA).
Wat gebeurt er na de proefperiode?
We houden je feedback inbox actief zodat je de feedback kunt blijven bekijken. Je feedback reports (dashboards) zijn na de proefperiode niet meer beschikbaar, tenzij je naar een betaalde versie upgrade…
Heb ik een creditcard nodig als ik me aanmeld voor een trial?
Nee, je hoeft alleen je naam en email op te geven. Alleen als je ervoor kiest om na een trial te upgraden naar een betaald pakket, hebben we je creditcard nodig.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Wij accepteren alle bekende creditcards zodat je op maandelijkse / jaarlijkse kunt afrekenen. Het is ook mogelijk om basis van factuur te betalen voor de Growth, Turbo Growth en Enterprise pakketten. Voor andere betalingsvormen, neem contact op met: sales@mopinion.com.
Kunnen web- en onderzoeksbureaus Mopinion gebruiken of resellen?
Ja, we gaan partnerships aan met web- en onderzoeksbureaus. Neem contact op met sales@mopinion.com of kijk op onze Partnerpagina voor meer info.
Wat is het annuleringsbeleid?
Je kunt op elk gewenst moment de maandelijkse pakketten annuleren. Houd er rekening mee dat we geen terugbetalingen voor jaarlijkse pakketten kunnen doen. Voor jaarcontracten geldt standaard een opzegtermijn van een maand, tenzij anders overeengekomen. Lees hierover meer in onze voorwaarden, artikel 3.
Op hoeveel domeinen kan ik feedback verzamelen?
Er geldt een vaste limitatie binnen de Basic, Starter en (Turbo) Growth licenties. Enterprise licenties worden altijd op basis van maatwerk samengesteld.
Kun je mij meer vertellen over privacy en data security?
Wij nemen veiligheid en privacy serieus. We zijn ISO 27001 gecertificeerd en volgen strenge richtlijnen voor web- en applicatie ontwikkeling. Kijk voor meer informatie op: ISO 27001
Krijg ik ondersteuning tijdens de proefperiode?
Ja, ons team neemt kort na de registratie voor een proefperiode contact met u op. Zij helpen u verder. Uiteraard kunt ook online informatie raadplegen in onze knowlegdebase.
Moet ik iets installeren aan mijn kant?
Mopinion is een Software-As-A-Service (SaaS) oplossing en 24/7 beschikbaar. Om onze feedbackformulieren op je (mobiele) website te kunnen uitvoeren, hoef je alleen onze Javascript-tag te draaien in je HTML-body of Tag Management-systeem (bijvoorbeeld Google Tag Manager), vergelijkbaar zoals je Google Analytics installeert op een website. Voor mobile hebben api’s en SDK’s beschikbaar. Voor email metingen hoef je alleen een link of html-snippet toe te voegen aan je mail template.
Biedt Mopinion kortingen aan voor non-profit organisaties?
Ja, dat doen we, neem contact op met sales@mopinion.com. We zullen zo snel mogelijk terugkomen op je verzoek.
Zijn deze prijzen exclusief btw?
Correct, voor Nederlandse klanten voegen we 21% btw toe en voor EU-klanten geldt de ‘reverse charge’-regeling. Zorg ervoor dat je jouw btw-nummer bij de registratie toevoegt, dan komt het ook op de factuur te staan. Voor klanten buiten de EU wordt geen btw in rekening gebracht.
Heb ik echt onbeperkt feedback-formulieren?
Het gebruik van de feedback-formulieren is op basis van onze Fair Use Policy.
Welke functies zijn beschikbaar tijdens proefperiode van 14 dagen?
Tijdens de proefperiode kan je een groot deel van de functionaliteiten gebruiken. Indien je alle mogelijkheden wil ontdekken neem dan contact op met: sales@mopinion.com.
Flexible and intuitive

Text Analytics

Krijg snel goede inzichten in grote hoeveelheden feedback

Real-time insights

Meerdere surveys

Design je eigen feedbackformulieren, bepaal waar en wanneer je iets wilt vragen, en laat je klanten hun feedback delen

Enhanced collaboration

Mobile en in-app

Met onze responsive formulieren en native in-app oplossingen kun je via elk device feedback verzamelen

Flexible and intuitive

Real-time analyses

Analyseer en visualiseer feedback in een handomdraai. Alle feedback is real-time beschikbaar

Real-time insights

Alerts en tags

Op basis van scores en zoekwoorden ontvang je email meldingen en categoriseer je automatisch feedback data

Enhanced collaboration

API en Integraties

Koppel je favoriete applicaties aan onze feedback systemen en blijf op de hoogte via webhooks

Mopinion nu uitproberen!

  • Voor altijd gratis
  • Snel te installeren
  • Gemakkelijk op te zeggen