Media

Media

Mopinion voor

Media

Voldoe aan de verwachtingen tijdens de gehele content journey dankzij toonaangevende inzichten

Val op in de menigte en bied de juiste content op het juiste moment

Jouw bezoekers zijn selectief, zeker als het op digitale content aankomt. Zorg er dus voor dat de content perfect aansluit op hun interesses. Wanneer jij je richt tot verschillende personas en hier geschikte content voor creëert, verhoog je de loyaliteit.

Met Mopinion krijg je inzicht in waar je bezoekers behoefte aan hebben en zo kun jij je concurrentie voor blijven. Wapen je met de real-time inzichten en optimaliseer je ‘core business’.

Prioritise your online customers

Reken af met klantverloop

Gain meaningful CX insights

Bied hoogwaardige content

Deliver a smooth online journey

Laat klantloyaliteit groeien

Get connected with your audience

Kom in contact met je bezoekers

Biedt een gebruiksvriendelijk platform aan je bezoekers en lezers. Profiteer van de voordelen van feedback en versla je concurrentie met consistente, digitale kanalen. Mopinion helpt mediabedrijven te groeien, hun bezoekers te behouden en stimuleert tegelijkertijd een omzetgroei. Je hoeft nooit meer iets te missen en met Mopinions tekst en sentiment analyses ontdek je de emoties achter de feiten.

Kom op tijd in actie en voorkom dat klanten je verlaten

De media-industrie vecht constant tegen klantverloop. Een abonnee kan zomaar ineens overstappen en daarom is het belangrijk inzicht te krijgen in de tevredenheid van je bezoekers. Mopinion is een alles-in-een oplossing die real-time inzichten biedt in de online experience, van het begin tot het eind. Ontdek wat jouw abonnees irriteert, zorg ervoor dat dit probleem opgelost wordt en behoud je omzet.

Align your teams
Mopinion Integrations

Met je team op één lijn

Een klantgerichte aanpak werkt alleen als het hele bedrijf hierachter staat. Met Mopinion kun je de feedback in alle lagen van de organisatie benutten. Registreer acties, schrijf notities, stel herinneringen in en visualiseer de vooruitgang van de teams. Op deze manier is de feedback altijd in de juiste handen.

Enterprise Niveau Beveiliging, Privacy en Toegankelijkheid

Bij Mopinion heeft gegevensbescherming prioriteit, wij hanteren zeer strikte regels omtrent beveiliging, privacy en toegankelijkheid. We zijn ISO 27001: 2017 gecertificeerd en wij werken volgens de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast is de toegankelijkheid voor iedereen optimaal en zijn wij in het bezit van het WCAG 2.1 Level AA certificaat.

ISO 27001: 2017 GDPR security Accessibility

“We pakken een nieuwsmerk en bespreken de binnengekomen feedback met de Product Owner, Development en Chef Digitaal. Op deze manier brengen we de lezer dichterbij en weten verschillende afdelingen wat er speelt onder de klanten.”

Emma Haagen, UX Research & Product Analyst

ahold logo

Vraag een feedback demo aan bij onze Media specialist