Overheid en Non Profit

Overheid en Non Profit

Mopinion voor

Overheid en Non Profit

Ontdek wat echt belangrijk is voor jouw online bezoekers

Bied de ultieme, online experience

Jouw online bezoekers zijn gewend aan het gemak van digitale kanalen en online diensten. Deze ontwikkeling is van grote invloed op de publieke sector. Of je nu belastingaangifte doet, student bent, donor of vrijwilliger; de uitdagingen zijn hetzelfde. Iedereen verwacht dat jij de juiste online content en diensten biedt om hen verder te helpen.

Mopinion geeft je de inzichten die je nodig hebt om de online experience vlot en succesvol te laten verlopen. Customer feedback over online diensten en belangrijke content is de eerste stap naar een succesvolle, klantgerichte strategie.

Prioritise your online customers

Profiteer van een klantgerichte, digitale strategie

Gain meaningful CX insights

Creëer waardevolle, digitale content

Deliver a smooth online journey

Geef je online diensten een boost

Give your visitors a voice

Geef je bezoekers een stem

Vul het gat tussen wat bezoekers verwachten en wat jij aanbiedt. Geef je bezoekers een stem zodat jij een succesvol online Voice of Customer programma kan opzetten om de digitale experience te optimaliseren. Mopinions software biedt jou de tools die je nodig hebt om feedback over alle digitale kanalen (website, mobiel en email) te verzamelen en op te volgen.

Voorkom onduidelijkheid en vroegtijdig verlaten door waardevolle content

Jouw bezoekers zijn op zoek naar informatie. Complex taalgebruik met vaktermen en technische termen werken gewoonweg niet meer. Mopinion helpt je te meten wat de bezoekers vinden van jouw online content en diensten, zodat je weet hoe je de content van alle digitale kanalen kunt optimaliseren.

Eliminate hassle with clear and concise content
Mopinion Integrations

Werk sneller en slimmer

Grote hoeveelheden data analyseren kan nogal overweldigend en tijdrovend zijn. Mopinion helpt je feedback in intuïtieve dashboards en grafieken te beheren, zodat je direct de resultaten van de belangrijkste KPIs kunt zien. Begrijp wat de klant wil en verbeter de online experience met behulp van taakmanagement tools.

Enterprise Niveau Beveiliging, Privacy en Toegankelijkheid

Bij Mopinion heeft gegevensbescherming prioriteit, wij hanteren zeer strikte regels omtrent beveiliging, privacy en toegankelijkheid. We zijn ISO 27001: 2017 gecertificeerd en wij werken volgens de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast is de toegankelijkheid voor iedereen optimaal en zijn wij in het bezit van het WCAG 2.1 Level AA certificaat.

ISO 27001: 2017 GDPR security Accessibility

“Onze focus ligt bij de gebruikers de online experience bieden die zij verwachten. We doen dit door beter inzicht te krijgen in hun behoeften en door diensten te ontwikkelen die onze gebruikers helpen hun doelen te bereiken.”

David Newell, Product Manager

ahold logo

Vraag een feedback demo aan bij onze specialist