Verhoog de klantloyaliteit
Ontdek verbeterpunten in de mobile experience
Geef de betrokkenheid via mobiel een boost
Hoogst waardevolle mobiele inzichten en maak het verschil
Jouw organisatie heeft jou nodig om op te vallen met een uitstekende mobile experience. Maar in deze snel veranderende markt heb je te maken met veel concurrenten en daar moet jouw mobiele app wel tegen bestand zijn. Met Mopinion krijg je toegang tot inzichten die je helpen de concurrentie voor te blijven door een succesvolle strategie voor mobiel te ontwikkelen.
Flexibele en soepele integratie
Verspil geen tijd met de installatie. Mopinions SDKs zorgen ervoor dat je gemakkelijk mobiele enquêtes opstelt en efficiënt en doelgericht het gebruikersgedrag in de app in kaart brengt.
Stel de mobiele gebruiker centraal
Krijg toegang tot de inzichten die je nodig hebt om de optimale mobiele ervaring voor je gebruikers te creëren. Met mobiele metadata, in-app triggering en gebruiksvriendelijke feedbackformulieren verbaas jij je klanten door ze hun mening te laten geven.
Iedere klant van ieder kanaal
Door de online customer experience via alle digitale kanalen te meten krijg je een goed beeld van hoe klanten jouw merk zien. Begin met het verzamelen en visualiseren van de feedbackgegevens van digitale kanalen zoals website, mobiel en email en laat je verrassen door de nieuwe, waardevolle inzichten.
Altijd in overeenstemming met EU-normen
As a European company, we prioritise helping our customers meet EU standards – from GDPR compliance to WCAG accessibility. We’ve got you covered. Netigate Digital is ISO 27001 certified, and all customer data is stored within the EU by default to support full compliance with European data laws. We also align with other well-known frameworks, such as the CCPA.
Wat marktleiders te zeggen hebben
We hebben bijna 60% meer betrokkenheid ervaren met onze conversational feedback formulieren in vergelijking met de standaard, passieve formulieren. Het lijkt erop dat onze klanten deze manier van feedback uitvragen prettiger vinden.
Fran Jordan
Design & Content Chapter Lead
We wisten niet goed wat onze klanten van onze website verwachtten. Het was noodzakelijk om zo snel mogelijk feedback te verzamelen om zo onze winkelervaring te verbeteren.
Emiel Hoosemans
Lead Conversion Specialist
Netigate Digital allows us to ask targeted questions that help us better understand the customer. The insights help us identify where and how we can improve the journey so as to better cater to our visitors and their questions.
Lars Harmsen
Head of User Experience
Netigate Digital offers a lot of features that make the tool much more valuable than its competitors. One of most attractive features for us, in fact, was the amount of customisation options available.
Silviu Oprean
Growth Marketing