Als je al customer feedback e-mails verstuurd, ben je op de goede weg. In deze blog geven we tips en voorbeelden om ervoor te zorgen dat je e-mail nog vaker geopende wordt en dat nog meer ontvangers hun feedback met je delen. Alleen zo kom je erachter wat je klanten echt willen. Wat heb je […]
Lees meer
Met 34 winkels in Duitsland en een webshop met meer dan 35.000 artikelen in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, is SportScheck een van de grootste sportwinkels in de DACH-regio. SportScheck heeft als doel de grootste ‘go-to’ plaats voor sportartikelen te worden. Ze vertellen over hun aanpak en de rol van het verzamelen van feedback met Mopinion. […]
Lees meer
De ene nieuwsbrief na de andere komt je mailbox binnen. Heb jij tijd om ze allemaal te lezen, of klik je al snel op ‘unsubscribe’? In deze blog leggen we uit waarom feedback onmisbaar voor een succesvolle e-mail campagne is. Niemand zit te wachten op een mail met een speciale aanbieding van producten die je […]
Lees meer
Klaar voor een nieuwe aflevering van onze podcast 360 Digital? Dat komt goed uit, er staat weer een nieuwe aflevering online. Vorige keer spraken we met retail expert Wijnand Jongen over de ontwikkelingen in de retailbranche als gevolg van de pandemie en keken we naar de toekomst van retail. In deze vierde aflevering duiken we […]
Lees meer
Hoeveel e-mails gooi jij ongeopend weg? Of misschien scroll je door je inbox zonder op een bericht te klikken. Als e-mail marketeer wil je natuurlijk dat je doelgroep je e-mailberichten wel leest. Om dit te bereiken, zul je eerst moeten weten wat de ontvangers willen lezen. In een paar seconden beslist iemand of de mail […]
Lees meer
Door de digitalisering neemt ook de vraag naar goede e-mail marketing toe. En met goede e-mail marketing bedoelen we niet alleen gerichte en interessante inhoud, maar ook een aantrekkelijk design en dat de ontvanger op het juiste moment bereikt wordt. Daarom hebben wij een overzicht van de beste e-mail marketing tools voor starters gemaakt. In […]
Lees meer
Omoda is een bekende schoenenketen met maar liefst 29 fysieke winkels en een uitgebreide (internationale) webshop en shopping app. In 2000 is het Omoda concept zoals we het nu kennen gelanceerd en in 2007 is online winkelen aan de schoenenketen toegevoegd. De combinatie van fysiek en online blijkt een gouden greep te zijn, het een […]
Lees meer
Net toen we dachten dat e-mail marketing naar de achtergrond verdween, zien we het weer in de marketingplanning opduiken. Het afgelopen jaar hebben veel bedrijven hun digitale strategie aangepast. Alle verschillende kanalen moeten natuurlijk foutloos op elkaar aansluiten. Hierdoor krijgt email marketing weer een belangrijke rol in het marketingsucces. Volgens HubSpot versturen e-mail marketeers nu […]
Lees meer
Sinds maart 2020 is remote werken voor velen de enige manier van werken, toch waren er al veel bedrijven die deze trend al eerder hadden opgepikt. Volgens een onderzoek van Stanford University zijn werknemers over het algemeen productiever wanneer ze remote werken en het ziet ernaar uit dat remote werken alleen maar meer terrein wint. […]
Lees meer
Je wil natuurlijk dat je nieuwe collega zich snel thuis voelt en lekker meedraait. Een goede onboarding draagt hieraan bij. Effectory omschrijft onboarding als: Alle activiteiten die ertoe leiden dat medewerkers vertrouwd raken met hun functie en de organisatiecultuur. Onboarding bestaat uit online of offline activiteiten en wordt ingezet om nieuwe medewerkers in te werken, […]
Lees meer