Onze gedachten over Digitale Customer Experience

Mopinion’s 2020 Voice of Customer (VoC) Software landschap

Mopinion: Mopinion’s 2020 Voice of Customer Software Landscape - Cover

Hierbij delen wij graag Mopinion’s Voice of Customer (VoC) landschap van 2020. Voor dit overzicht hebben we meer dan dertig software tools in drie verschillende categorieën voor je verzameld. De software uit dit overzicht helpt bedrijven waardevolle inzichten over hun klanten te verkrijgen. We weten zeker dat iedereen hier een passende software oplossing vindt. Voor […]

Lees meer

Beerwulf aan de slag met VoC dankzij Mopinion feedback

Beerwulf-Cover3

Beerwulf, onderdeel van de HEINEKEN Groep, is een online bierwinkel, opgezet voor en door bierliefhebbers. Dit unieke bedrijf is in 2017 opgericht en is inmiddels in maar liefst tien landen actief. De website van Beerwulf is het enige verkoopkanaal voor de zakelijke markt en daarom dus essentieel voor het succes. Logisch dat Beerwulf op zoek […]

Lees meer

Mopinion behoort tot de winnaars Red Herring Top 100 Europe 2020

Mopinion: Mopinion chosen as a 2020 Red Herring Top 100 Europe Winner - Cover

Inmiddels is bekend wie tot de Top 100 Europe van Red Herring behoren. De vakjury heeft alle inzendingen beoordeeld en Mopinion mag zich tot de groep winnaars rekenen. Ieder jaar stelt technologie blad Red Herring de prestigieuze Top 100 Europe uit, bestaande uit de meest innovatieve tech bedrijven in de IT sector. Red Herring Top […]

Lees meer

Mopinion integreert met Google Chat

Mopinion: Mopinion now integrates with messaging platform Google Chat - Cover Image

Vanaf nu is er een integratie tussen Mopinion en Google Chat. Deze integratie zorgt ervoor dat digitale marketing teams specifieke feedback items naar collega’s en groepen via Google Chat kunnen versturen. Op deze manier kun je feedback delen en is samenwerken nog gemakkelijker. Google Chat is een bekend chat platform waarmee je zowel privéberichten als […]

Lees meer

GO Sport optimaliseert website navigatie met Mopinion feedback

go-cover

De GO Sport groep stamt uit eind jaren ‘70, uit het hart van de Franse Alpen tijdens de Olympische Spelen en Grenoble. Het bedrijf valt onder Rallye, een bekende speler in de distributiesector. GO Sport is een van de grootste leveranciers van sportartikelen in Frankrijk. Prestatie, team spirit, plezier en klantgericht is wat de 5000 […]

Lees meer

Mopinion en Contentsquare zorgen samen voor de meest waardevolle online inzichten

Mopinion and Contentsquare partner up to provide the ultimate digital experience insights- Cover Image

Enthousiast kondigt Mopinion de nieuwe software integratie met Contentsquare aan. Deze krachtige, nieuwe samenwerking tussen ‘digital experience analytics’ en ‘klantfeedback’ zorgt voor inzicht in de waardevolle context van de online klantreis, aangevuld met gedetailleerde gegevens over de verwachtingen van de klant. Gebruikers krijgen een compleet, visueel beeld van de digitale ervaring. Maak het plaatje compleet […]

Lees meer

Hoe Allianz Mopinion klantfeedback benut voor conversie optimalisatie

allianz-cover

Allianz is een verzekeraar, gevestigd in 70 landen. Allianz is een onderdeel van de Allianz Group, een van de grootste financiële instellingen ter wereld met ruim 85 miljoen klanten. In Nederland kennen wij naast Allianz ook haar dochteronderneming Allianz Direct, voorheen Allsecur. Van origine worden de producten en diensten van Allianz door tussenpersonen verkocht. Vroeger […]

Lees meer

Deze 27 digitale marketing tools zorgen voor groei

Deze 27 digitale marketing tools zorgen voor groei - header

Als digitale marketeer sta je anno 2020 voor grote uitdagingen. Maar gelukkig hoef je niet alles alleen en handmatig te doen. Lang leve digitale marketing tools. Misschien maak je al gebruik van een digitale marketing toolkit met verschillende online tools, of wil je juist dit jaar hier grote stappen in maken. Hoe dan ook, het […]

Lees meer

Ten tijde van crisis steunt Mopinion lokale horeca ondernemers in Rotterdam e.o.

mopinion steunt lokale horeca ondernemers - header

Het zijn hele onzekere tijden voor iedereen. Naast de grote gezondheidsgevolgen heeft het Coronavirus COVID-19 ook een enorme impact op de economie. Iedereen houdt nauwlettend het nieuws in de gaten, wachtend op updates over de maatregelingen en nieuwe cijfers. De regering trekt miljarden uit om er voor te zorgen dat bedrijven niet omvallen. En alle […]

Lees meer

Mopinion finalist Red Herring Top 100 Europe

Mopinion finalist Red Herring Top 100 Europe - header

Over enkele weken wordt de nieuwe Red Herring Top 100 Europe bekend gemaakt. De Red Herring Top 100 biedt een podium aan de meest veelbelovende tech bedrijven, ingedeeld op continent. Honderden bedrijven zijn onder de loep genomen en doorgelicht. Er is inmiddels een selectie gemaakt en Mopinion behoort tot de finalisten. Het gerenommeerde, Amerikaanse vakblad […]

Lees meer