Mopinion Resources

Blog

Op de hoogte blijven?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

U bent succesvol ingeschreven!

De beste feedbackformulier templates voor je website

Mopinion: The Best Feedback Form Templates for Your Website - Cover Image

Er zijn verschillende redenen om feedback via je website te verzamelen. De een wil weten hoe de website functioneert, de ander wil weten of alles duidelijk is om zo de conversieratio te verhogen. Door customer feedback te verzamelen via je website weet je wat je klanten willen, hoe ze je website ervaren en wat er […]

Lees meer

Conversational marketing: ga online in gesprek met je klant

mike-petrucci-c9FQyqIECds-unsplash

Deze blog is gepubliceerd op Emerce. Online klanten zijn gemak gewend. Om ze vast te houden is het belangrijk precies te weten waar ze naar op zoek zijn en om hun vragen snel te kunnen beantwoorden. Ga dus het gesprek aan met je klanten, maar doe dat wel met een duidelijk plan. Alles is weer […]

Lees meer

Nieuwe regels voor reviews en strengere informatieplicht voor online verkopers

Nieuwe regels

Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Heb je vrienden en familie gevraagd een 5 sterren review achter te laten zonder dat ze iets bij je gekocht hebben of heb je wel eens een (onterechte) slechte review verwijderd? Of reviews ingekocht? Niet heel netjes, maar soms te begrijpen. Binnenkort mag dat niet meer. Uit onderzoek van […]

Lees meer

4 tips voor succesvolle Mobile Marketing

Mopinion: 4 Habits of Successful Mobile Marketers - Cover

Mobile marketing is niet meer weg te denken uit een goede marketingstrategie. Waar mobile als marketingkanaal eerst een ‘nice to have’ was, is het nu steeds vaker een ‘must have’ of zelfs de basis van de marketingstrategie. Niet alleen heeft mobile het klantgedrag verandert, het heeft ook invloed op e-commerce, brand awareness en de klantenservice. […]

Lees meer

De 15 beste Business Intelligence Tools

business-intelligence-Cover2

Mocht je nog geen Business Intelligence tool (BI tool) hebben, of mocht je toch niet helemaal tevreden zijn over de huidige tool, dan zijn er ontzettend veel opties. Een Business Intelligence tool helpt je trends te ontdekken en zorgt voor nieuwe inzichten op basis van de data die je verzamelt. Het grote voordeel is dat […]

Lees meer

Hoe verhoog je de response rate van je feedbackformulier?

Increasing your survey response rate

Heb je moeite met voldoende feedback data verzamelen? Weet je niet waarom de response rate van je feedbackformulier zo laag is? Dat kan frustrerend zijn, zeker als je er alles aan doet om je klanten nog beter te helpen. Maar je bent niet de enige die hier last van heeft. In iedere sector zijn er […]

Lees meer