De Implementatie Assistent: De optimale manier om je formulieren te testen

De manier waarop je jouw feedbackformulieren kunt testen is compleet getransformeerd. Jouw gloednieuwe Implementatie Assistent is nu live voor al je Web feedbackformulieren!

Dit betekent dat:

• Je nu met één klik je website feedbackformulieren kunt testen. De Implementatie Assistent geeft je gedetailleerde informatie over alle triggers en voorwaarden in je implementatie. En dat allemaal in de omgeving van je eigen website. Zie precies wanneer, waar en hoe je formulieren wel of niet worden weergegeven op je site.
  
  Zeg gedag tegen langdurig speurwerk. Jouw nieuwe, gebruiksvriendelijke Implementatie Assistent maakt het opzetten, testen en bewerken van feedbackformulieren op je website een eitje.
• Het is nu mogelijk om feedbackformulieren te previewen op je eigen website, zo vaak als je wil. Hierdoor kun je ervoor zorgen dat al je formulieren perfect zijn voordat je ze live zet voor je websitebezoekers.

De Implementatie Assistent is helemaal uniek – deze nieuwe manier van het opzetten en testen van feedbackformulieren is een game-changer die je exclusief bij Mopinion vindt.

In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over de Implementatie Assistent, inclusief:

• De beste manier om feedbackformulieren te testen
• Wat is de Implementatie Assistent?
• Hoe werkt de Implementatie Assistent?

Ben je op zoek naar een stapsgewijze handleiding voor het activeren van je Implementatie Assistent?

Check de volledige instructies in ons Knowledge Base artikel.

De beste manier om website feedbackformulieren te testen

Het testen van feedbackformulieren kan lastig zijn. Vooral als je er veel tegelijkertijd live hebt staan op je website. En, laten we eerlijk zijn, dat geldt voor velen van ons!

Heb je ooit een feedbackformulier ingezet om er vervolgens achter te komen dat je het niet kunt vinden op je website? Er zijn een paar redenen waarom dit kan gebeuren:

• Misschien heb je per ongeluk een voorwaarde of trigger ingesteld die het formulier verbergt.
  
  Misschien is het formulier ingesteld om alleen zichtbaar te zijn voor een bepaald percentage van je bezoekers, op een specifieke URL of op een bepaalde datum.
• Of misschien heb je deze trigger of voorwaarde bewust ingesteld, maar wil je controleren of de rest van het formulier wel werkt zoals het hoort op je website.

Dit kun je nu ontzettend makkelijk gaan testen!

De Implementatie Assistent stelt je in staat om eenvoudig alle feedbackformulieren in een web-implementatie te bekijken, te testen en aan te passen. Ongeacht welke triggers of voorwaarden je hebt ingesteld.

Je feedbackformulieren hoeven niet eens live te zijn om ze op je website te kunnen testen.

Kortom, je gloednieuwe Implementatie Assistent zal de manier waarop je feedbackformulieren test optimaliseren door:

• Fouten te voorkomen door vóór het live zetten alle voorwaarden/triggers door te lopen.
• Eenvoudig al je website feedbackformulieren te tonen, ook als deze verborgen zijn door triggers of voorwaarden.
• Betere ontwerpen te maken door je formulieren op je website te bekijken.

Wat is de Implementatie Assistent? – Je nieuwe beste vriend

De Implementatie Assistent is je eigen, persoonlijke ‘feedback butler’. Zoals hierboven vermeld, maakt deze unieke release het gemakkelijk om alle triggers en voorwaarden te zien die zijn ingesteld voor elk feedbackformulier in een implementatie, waardoor testen een fluitje van een cent wordt.

Als bonus kun je dit zowel vóór als na de livegang van je website feedbackformulieren doen.

Feedbackformulieren testen – inclusief die met specifieke voorwaarden of triggers

Feedback verzamelen moet van begin tot eind een makkie zijn. Dat houdt ook in dat je ervoor moet zorgen dat je formulieren precies werken zoals je wilt.

De Implementatie Assistent doet precies dit en stelt je in staat:

• Alle triggers en voorwaarden te zien die zijn ingesteld voor elk feedbackformulier in een implementatie
• Een overzicht te krijgen van welke feedbackformulieren in je implementatie actief zijn en welke niet
• Te controleren waarom een feedbackformulier mogelijk niet wordt weergegeven: Heb je een voorwaarde ingesteld zoals een tijdslimiet, is het formulier inactief, etc?

Dit betekent dat je nu je feedbackformulieren uitgebreid kunt testen. Ook die inactief zijn of niet zichtbaar zijn voor al je bezoekers.

Laten we een voorbeeld geven. In de onderstaande afbeelding toont de Implementatie Assistent je dat dit specifieke feedbackformulier niet zichtbaar is voor jou. Dit komt doordat er een voorwaarde is ingesteld om het alleen aan 1% van je bezoekers te tonen.

Sommige feedbackformulieren zijn niet bedoeld om de hele tijd te worden weergegeven. Maar dit betekent niet dat we ze niet willen testen, toch? Door simpelweg op de knop ‘Force Show’ in de Implementatie Assistent te klikken, kun je nu formulieren zoals deze handmatig activeren.

Hoe handig is dat? Jouw wens is het bevel van de Implementatie Assistent!

Dit maakt het ook makkelijk om eventuele fouten op te sporen die je hebt gemaakt bij het instellen van het feedbackformulier. Het speurwerk dat eerder nodig was om fouten op te sporen, is verleden tijd. De Implementatie Assistent maakt het simpel om potentiële fouten te corrigeren voordat je je formulieren live zet.

Betere designs maken door je formulieren op je website te bekijken

Maak je geen zorgen, je kunt je feedbackformulier designs nog steeds gewoon bekijken tijdens het maken in Mopinion. Nu heb je echter ook de mogelijkheid om te testen hoe de look en feel van je formulier toont op je website voordat je ze live zet voor je bezoekers.



Als er iets moet worden aangepast, kun je dit doen voordat je je formulieren aan je publiek toont. Dit betekent dat zodra je ze live zet, je zeker weet dat je publiek alleen het de optimale versie van jouw feedback formulier te zien krijgt.

Hoe werkt de Implementatie Assistent?

Laten we je een snelle rondleiding geven over hoe je de Implementatie Assistent kunt navigeren.

Ontdek waarom een feedbackformulier niet is geïnitialiseerd

Bij het klikken op een feedbackformulier in de Implementatie Assistent zie je alle voorwaarden en triggers die eraan zijn toegevoegd. Als ze worden weergegeven met een rood stipje, betekent dit dat deze specifieke instelling voorkomt dat je het formulier ziet.

Dit betekent natuurlijk niet dat er iets mis is met het feedbackformulier zelf. Als je bijvoorbeeld van plan bent het formulier alleen tijdens een bepaalde periode of voor een bepaald percentage van je publiek te tonen, is het logisch dat het formulier mogelijk niet wordt weergegeven.

Wat zijn de verschillende opties binnen de Implementatie Assistent?

Bij het openen van een feedbackformulier in de Implementatie Assistent krijg je een paar opties:

• Force Show: Als je feedbackformulier niet is geïnitialiseerd, kun je het toch bekijken op je website door op ‘Force Show’ te klikken. Het feedbackformulier verschijnt op je eigen website.
• View Feedback: Opent de feedback inbox binnen Mopinion en filtert de items op het specifieke feedbackformulier dat je hebt gekozen.
• Edit form: Zie je iets in het formulier dat je wilt veranderen? Door op ‘Edit form’ te klikken, wordt de editor binnen Mopinion geopend in een nieuw tabblad. Breng je wijzigingen aan en sla het formulier op. Ga terug naar het tabblad met je Implementatie Assistent en klik op ‘Refresh’ om de meest recente versie van het formulier op te halen.

Dat is alles! Je bent nu klaar om te testen. Veel succes met het verzamelen van feedback!

Wil je een gedetailleerde beschrijving over hoe je de Implementatie Assistent activeert? Zorg ervoor dat je ons Knowledge Base-artikel hier bekijkt.

Nieuw bij Mopinion?

Mopinion is de #1 Feedback Software voor web, app en e-mail. Wil je de digitale ervaring voor je gebruikers of bezoekers verbeteren? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Mopinion stelt je in staat om ontbrekende inzichten in het gedrag van je gebruikers te ontsluiten. Je weet wat ze doen. Ontdek waarom met de hulp van digitale feedback. Mopinion biedt ook exclusieve opties en functies die je nergens anders zult vinden.

Boek een demo om te praten met een van onze feedbackspecialisten en zie precies hoe Mopinion in jouw voordeel kan werken. Of meld je aan voor een proefperiode van 14 dagen om zelf te experimenteren met onze software. De keuze is aan jou!