Blijf innoveren dankzij een goede product feedback loop In deze blog leggen we uit wat een product feedback loop is en hoe het helpt als je wil blijven innoveren. Innoveren zorgt ervoor dat je je... Mi-choe Emanuelson 07/02/2024
Wat is Customer Feedback Management? Tips, tools en meer … Voor sommige marketeers levert het beheren van customer feedback iedere dag weer gedoe op, zeker als er grote hoeveelheden feedback... Erin Gilliam Haije 01/02/2024
Het ultieme stappenplan voor de Voice of Customer (VoC) Een goed Voice of Customer-programma leidt tot het behouden van klanten, verhoogde klantloyaliteit en minder kosten uitgeven aan een... Erin Gilliam Haije 20/12/2023
De complete handleiding over Product Feedback verzamelen Als product manager of marketeer heb je waarschijnlijk te maken met een groeiende tijdsdruk. De markt verandert snel en dat is waarom... Erin Gilliam Haije 22/11/2023
Wat is een Voice of the Customer enquête? Tips, templates en meer Je klanten hebben je veel te vertellen, maar luister je ook naar ze? En met luisteren bedoelen we niet het controleren van de gegevens die... Erin Gilliam Haije 06/09/2023
Top 21 Beste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools Al eind jaren 90 verschenen de eerste online enquêtesoftware en vragenlijst-tools en nog steeds zijn online-enquêtes (surveys) een... Tjeerd Traats 25/08/2023
45 E-commerce survey vragen De e-commerce sector is (voorlopig) stabiel, maar deze stabiliteit leidt wel tot meer concurrentie tussen bestaande spelers in de... Erin Gilliam Haije 01/02/2023
Ben je klaar voor de online eindejaarssprint? De kerstverlichting hangt weer in de winkelstraten en de winkels liggen vol lekkere kruidnoten. Dat betekent dat we ons weer klaarmaken... Mi-choe Emanuelson 25/11/2022
Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen? Zoals de beroemde dichter Charles Bukowski schreef:“Als je iets wil proberen, ga er dan helemaal voor of begin er niet eens aan.”... Erin Gilliam Haije 24/10/2022
Vodafone Ierland gebruikt feedback voor customer centricity Vodafone Ierland, aanbieder van telecom en andere diensten, benadrukt innovatie en klantgerichtheid. Hun eerste klantinteracties vinden... Erin Gilliam Haije 18/10/2022