Mopinion Blog

Cultura ist eine führende französische Einzelhandelskette, die sich auf Bücher, Musik, Videos, Künstlerbedarf und vieles mehr spezialisiert hat. Ihre digitalen Kanäle spielen eine zentrale Rolle in ihrem Geschäft, wobei ihre Website cultura.com sowohl als Direktvertriebskanal als auch als wichtiger...

Vattenfall ist ein führender Energieversorger, der in mehreren europäischen Ländern tätig ist und einen starken Fokus auf Nachhaltigkeit legt. Allein in den Niederlanden bedient Vattenfall über zwei Millionen Kund:innen. Die digitalen Kanäle des Unternehmens (wie die Website, die mobile App und E-Mail-Kampagnen)...

Die Kundenerfahrung hat für die französisch-niederländische Fluggesellschaft Air France-KLM-Group höchste Priorität. Durch aktives Zuhören ihrer Passagiere optimieren sie kontinuierlich die digitale Reise, um den sich wandelnden Bedürfnissen gerecht zu werden – unterstützt durch die digitale...