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Einfache Implementierung
Platzieren Sie Feedback-Widgets ganz einfach in Ihre E-Mails.
Senden Sie die richtige Nachricht
Verschicken Sie E-Mails mit Inhalten die Ihr Publikum wirklich lesen möchte.
Engagement Steigerung
Geben Sie Ihrem Publikum eine Stimme und lernen Sie, was gut ankommt und was nicht.
Gestalten Sie Ihre eigenen Umfragen
Mit Hilfe unserer drag-and-drop Benutzeroberfläche können Nutzer schnell und einfach benutzerdefinierte Umfragen erstellen oder aus unserer umfangreichen Bibliothek von leicht zu erstellenden Vorlagen wählen.
Erstellen Sie Feedback-Umfragen, die sich in das Erscheinungsbild Ihrer E-Mail integrieren lassen, um ein umfassendes Markenerlebnis zu erzielen.
Alle Mopinion Umfragen sind vollständig responsive und passen sich nahtlos an jede Bildschirmgröße an (d.H. Desktop, Laptop, Tablet oder Mobile), um eine optimale Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.
Gestalten Sie Formulare, wie Sie sie lieben
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Daumen, Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
Entscheiden Sie mit Hilfe der fortschrittlichen Fragensteuerung anhand von Kundeninput, welche Feedback Fragen angezeigt oder ausgeblendet werden sollen.
Das Setup könnte nicht einfacher sein! Kopieren Sie einfach das E-Mail HTML Widget aus der Mopinion Plattform und fügen Sie es in jede beliebige E-Mail Vorlage ein.
Generieren Sie Kontext
Verbinden Sie Metadaten aus E-Mails mit Hilfe von URL-Parametern wie Name, Kampagnen-ID, E-Mail Adresse, Kundensegment, Marketing-Persona und mehr mit Ihrer Umfrage.
Binden Sie Kundenfeedbackdaten in Ihr bevorzugtes E-Mail-Marketing- oder CRM-Tool ein und reichern Sie so Ihre Kampagnen und Kundendaten mit wertvollen VoC-Erkenntnissen an.
Einblicke und Handeln
Das Sammeln von Feedback ist nur die halbe Miete. Nutzen Sie diese Einblicke für Wachstum und Verbesserungen.
Erfahren Sie, wie Mopinion Ihnen dabei helfen kann Ihre Online-Kunden zu verstehen und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um das perfekte Online-Erlebnis zu schaffen.
Was unsere Kunden sagen
Der große Vorteil beim Einsatz der Mopinion Kundenfeedback Software ist die Freiheit. Wir können alles selber anpassen ohne beschränken.
Stefan Ballegooie
Conversion Specialist
Mit Feedback Knöpfen auf allen Seiten unseres internen Wissensmanagement Systems sind unsere Service Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt in der Lage Feedback abzugeben.
Thomas Langenberg
Product Manager
Mit den Einsichten von Mopinion verringern wir strukturell negatives Feedback auf digitalen Kanälen
Digital Marketeer