Wir über uns
Wir von Mopinion stellen führende Software her, die die Weise verändert, in der Unternehmen Kundenfeedback verarbeiten. Wir glauben, dass Kundenfeedback für den Erfolg von Digital-First-Unternehmen entscheidend ist. Wir versehen digitale Teams mit den richtigen Tools zur Optimierung der Online-Nutzererlebnisses.
Es war einmal…
Einst hatten drei Freunde eine einfache Idee für eine B2B SaaS-Plattform. Unternehmen könnten sich zur Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses die Möglichkeiten des Internets zunutze machen – nicht allzu kompliziert, mit einer gut aussehenden, benutzerfreundlichen Software. Sie gründeten Mopinion und eröffneten ihre neue Geschäftsstelle in einer alten Rotterdamer Fabrik voller anderer Internetfirmen und kreativer Geister.
Derzeit gehört Mopinion zu den schnellstwachsenden Unternehmen im Bereich des Digital Customer Experience. Mopinion bedient mehrere weltweit führende Unternehmen, um das Phänomen, ‚seinem Online-Kunden zuzuhören‘, neu zu definieren.
Was man über uns sagt
TomTom entschied sich für Mopinion, weil die Software Rückmeldungen so analysiert, dass man entsprechend darauf reagieren kann.
- Remko Strik
- Manager Post-Purchase & CRM, Tomtom
Thanks to Mopinion, our customer is the main driving force behind our online optimisation.
- Bastiaan Trotsenburg
- Web Analyst, SNS Bank
Using Mopinion’s solution has shifted the way we look at the customer view of our online services.
- Joost Schafrat
- Transport Advisor, Amsterdam Airport
Mopinion hilft uns, die Kundenzufriedenheit online zu erfassen und zu optimieren.
- Christiaan Buitenhuis
- Senior Market Researcher, Interpolis
The insights Mopinion has provided have led to a steady decrease in negative feedback on our digital channels.
- Digital Marketeer
- Volkswagen
We wanted to understand and hone in on why some of our visitors were dropping off, especially at certain steps or within specific funnels of the website.
- Rosa Diederen
- Digital Product Owner, TUI
Marktführer verlassen sich auf Mopinion
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Möchten Sie mehr über unsere Antriebsgründe erfahren? Lassen Sie uns dann schnell einen Termin ausmachen! Wir würden gerne Ihre Geschichte erfahren.
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