Schüchtert Sie die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) auch ein bisschen ein? Dann ist es vielleicht beruhigend zu wissen, dass Sie nicht alleine sind. Viele digitale Marketers sind sich entweder nicht sicher, wo sie anfangen sollen, was sie genau messen möchten oder wie sie CRO-Ziele für ihr Unternehmen setzen können. Und genau deshalb ist es gut, sich einen […]
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Die Customer Journey endet nicht an dem Punkt, an dem Ihre Besucher die von Ihnen gewünschte Aktion abgeschlossen haben – und Ihre Bemühungen zur Conversion-Optimierung sollten es auch nicht! Wir wissen es mittlerweilen, aber wenn Sie noch nicht überzeugt sind, dass Customer Retention wertvoll für Ihre Organisation ist, ziehen Sie doch eine Studie von dem […]
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Conversion-Rate-Optimierung ist durchaus mit einem Balanceakt zu vergleichen. Heutzutage steht Ihnen eine Fülle von Tools und Optionen zur Verfügung, um Ihre CRO-Bemühungen zu messen, und natürlich die Daten, die Ihnen diese Tools helfen aufzudecken zu analysieren. Experten auf diesem Gebiet wissen, dass CRO ein heikler, wissenschaftlich fundierter Prozess ist, der genaue Beobachtungen, Analysen und vor […]
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Egal, ob Sie Prouktmanager, Digital Marketer oder Data Analyst sind, Sie haben wahrscheinlich schon von CRO gehört. Das erste Mal in Marketingkreisen in den frühen 2000er Jahren auftauchte, kann man mit Sicherheit sagen, dass die Optimierung der Conversion-Rate eine ziemlich neue Praxis ist. Seitdem wird jedoch immer mehr über die Optimierung der Conversion-Rate gesprochen und […]
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Digitale Marketingfachleute beschränken sich nicht mehr bloss auf Metriken wie Reach, Traffic oder Bounce Rate. Tatsächlich dreht sich heutzutage alles um den gesamten Kundenlebenszyklus und, was noch wichtiger ist, sicherzustellen, dass dieselben Kunden auch tatsächlich Ihre Kunden bleiben. Ein Trend, der eine neu definierte Art des Marketings eingeführt hat, die als Growth Marketing (Wachstumsmarketing) bekannt […]
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Einen Webshop zu betreiben kann eine Achterbahnfahrt sein. Von Warenkorbabbrüchen über grundlegende Usability-Probleme bis hin zu niedrigen Conversion-Raten – Sie wissen was wir meinen. Liebe E-Commerce-Manager, bitte arbeitet ständig an Ihrer Conversion-Rate-Optimierung, denn (wie in so vielen anderen Lebenssituationen) ist Konsistenz der Weg zum Erfolg. In diesem Artikel werden wir über 7 Arten zur […]
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Mopinon hat gerade eine weitere neue Episode seiner immer beliebter werdenden Podcast-Serie 360 Digital veröffentlicht. Was ist also das Thema in diesem Monat? Für unsere sechste Folge schalten wir um und konzentrieren uns auf ein anderes digitales Feld: Conversion-Rate-Optimierung (oder CRO). Der Grund dafür ist, dass die Optimierung der Online-Conversion-Raten irgendwann wirklich zu einem Balanceakt […]
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Wenn Sie an Conversion-Optimierung denken, denken Sie bestimmt oft an A/B-Tests oder Experimente. Bevor Sie jedoch die richtigen Hypothesen formulieren können, müssen Sie zunächst einen Schritt zurücktreten. Und genau darüber werden wir in diesem Blog sprechen. Was ist dieser erste Schritt und wie gehen Sie ihn an? Indem Sie mit einer umfangreichen Recherche und einer […]
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Wir wissen, dass eine leistungsstärkere Website eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden bedeutet, was höhere Conversions und letztendlich einen höheren ROI bedeutet. Aber wie kriegt man das alles auf die Reihe und wo fängt man eigentlich an? In diesem Einsteiger-Guide für Kundenfeedback und Conversion Rate Optimierung (CRO) erfahren Sie, wie Sie Feedback nutzen, um Ihre […]
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Mopinion bereitet sich fleissig auf die Veröffentlichung einer verbesserten Funktion namens „Enhanced Exports“ vor. Eine Version, die darauf abzielt, den Export von Feedback-Daten nach Excel für unsere Benutzer nicht nur zu vereinfachen, sondern auch zu beschleunigen. In dieser Behind the Feedback-Geschichte erfahren Sie alles, was Sie über diese praktische Funktion wissen sollten und was auf […]
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