In diesem Blog erklären wir, was ein Produktfeedback-Loop ist und wie dieser Prozess Ihnen behilflich sein kann, um innovativ zu bleiben. Innovation sorgt dafür, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Nicht nur die Kundenbedürfnisse ändern sich ständig, sondern auch die Möglichkeiten. Sie müssen also nicht nur innovativ sein, sondern auch den Kunden helfen, die […]
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Mopinion hat gerade eine weitere aufregende neue Funktion innerhalb der Mopinion-Plattform veröffentlicht, die es Benutzern ermöglicht, ihre E-Mail-Feedback-Umfragen im Umfrage-Editor intuitiv zu gestalten, anzupassen und in der Vorschau anzuzeigen. In dieser Behind the Feedback-Story nimmt Mopinion Sie mit auf eine Reise durch den Prozess und definiert, wie diese neue Funktion “E-Mail-Widget-Editor” entstanden ist. Eine Funktion, […]
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Wie stellen Sie sicher, dass Ihre neuen Produkte gut ankommen oder neue Features Ihr Produkt wirklich ergänzen? Die Antwort ist Produkt-Feedback. Sie werden nicht dorthin gelangen, indem Sie spielen oder Ihrer Konkurrenz blind folgen. Die Entwicklung neuer Produkte oder neuer Funktionen erfordert viel Zeit und Aufmerksamkeit von verschiedenen Teams innerhalb Ihres Unternehmens sowie die Hilfe […]
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Mopinion hat kürzlich eine neue Funktion innerhalb der Mopinion-Plattform eingeführt, die es Benutzern ermöglicht, multiple Datenquellen – beispielsweise aus verschiedenen Feedback-Umfragen – in einem Diagramm zu vergleichen. In dieser “Behind the Feedback”-Story berichtet Produktmanager Jos van der Kooij, wie Mopinion qualitative Erkenntnisse von Benutzern, sowie umfangreiche Marktforschung nutzte, um eine innovative Funktionalität freizugeben, die unter […]
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Das stimmt! Mopinion lässt die Pannekoekstraat hinter sich und macht sich auf in ein neues Abenteuer, und das, nun ja… gleich um die Ecke! Wir ziehen in das Het Blauwe Huis am Mariniersweg in Rotterdam um. Es ist vielleicht nicht weit, aber es ist sicherlich ein großer Schritt für das Team. Da wir mit neuen […]
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Die Märkte bewegen sich schnell und lassen wenig Raum für Verzögerungen; ein Trend, der bei vielen Produktmanagern und Marketers einen hohen Leistungs- und Produkt-Druck ausübt. Für diese Teams geht es darum, die richtigen Produkte mit Hilfe von User Insights, einer klaren Produktstrategie und einer datengesteuerten Produkt-Roadmap schneller auf den Markt zu bringen. Insbesondere User Insights […]
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Calvin Klein ist eines der berühmtesten Modehäuser unserer Zeit. Calvin Klein ist berühmt für seine ikonische Unterwäsche und bietet Kleidung, Schuhe, Schmuck sowie Düfte an. Aus digitaler Sicht legt Calvin Klein großen Wert auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Dazu überwachen sie nicht nur quantitative Verhaltensdaten, sondern sammeln auch qualitative Erkenntnisse, die sie durch das Zuhören ihrer Kunden […]
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Wenn Sie ein neues Produkt erstellen oder gerade fertiggestellt haben, ist es wichtig, qualitativ hochwertiges Produktfeedback zu sammeln. Dieses Feedback kann Ihnen wichtige Daten liefern, die letztendlich Ihre Produktstrategie bestimmen könnte. Mit dieser Art von Feedback suchen die Tool Benutzer nicht nur nach Feedback von Kunden, sondern auch von internen Teams. Dieser Artikel wurde im […]
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Wenn Sie’s schon bis hierhin geschafft haben, sind Sie auf dem bestem Weg herauszufinden, was die ideale Kundenfeedback E-Mail ausmacht. Verfassen Sie Ihre Kundenfeedback E-Mails mit Hilfe dieser Beispiele, um Rücklaufquoten und Öffnungsraten zu steigern und ein für alle mal sicher zu sein, was Ihre Kunden wirklich wollen. In diesem Blogpost werden wir ganz klar […]
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Mit 34 Filialen in Deutschland und einem Online Shop mit über 35’000 Artikeln von 500+ Marken verfügbar in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist SportScheck einer der größten Sport-Einzelhändler in der DACH Region. SportScheck hat es sich zum Ziel gesetzt, zum Treffpunkt für das Thema Sport zu werden. Wie sie das mit Hilfe von Feedback […]
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