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Kundenfeedback und Conversion-Rate-Optimierung (CRO) – ein Guide für Einsteiger

Wir wissen, dass eine leistungsstärkere Website eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden bedeutet, was höhere Conversions und letztendlich einen höheren ROI bedeutet. Aber wie kriegt man das alles auf die Reihe und wo fängt man eigentlich an? In diesem Einsteiger-Guide für Kundenfeedback und Conversion Rate Optimierung (CRO) erfahren Sie, wie Sie Feedback nutzen, um Ihre […]

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Hinter dem Feedback: verbesserter Export

Mopinion bereitet sich fleissig auf die Veröffentlichung einer verbesserten Funktion namens „Enhanced Exports“ vor. Eine Version, die darauf abzielt, den Export von Feedback-Daten nach Excel für unsere Benutzer nicht nur zu vereinfachen, sondern auch zu beschleunigen. In dieser Behind the Feedback-Geschichte erfahren Sie alles, was Sie über diese praktische Funktion wissen sollten und was auf […]

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Mopinion Raspberry hat offiziell übernommen!

Das wissen Sie wahrscheinlich schon, aber… (*trommelwirbel*) wir sind endlich auf Mopinion Raspberry umgestiegen! Unsere brandneue Benutzeroberfläche der nächsten Generation ist jetzt die einzige Benutzeroberfläche von Mopinion. Die brandneue Mopinion Raspberry-Benutzeroberfläche vereint alle beliebten Funktionen von Mopinion Classic und ermöglicht es Benutzern, ihr Feedback noch nahtloser zu sammeln und zu verwalten. Die wahre Datengeschichte Zusammen […]

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Produkt-Roadmaps mit User Research verbessern

Schon wieder ein Artikel zu Produkt-Roadmaps? Viele Produktteams haben das Thema satt. Als Produktmanager müssen Sie darauf vorbereitet sein, Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Produkts zu stellen (was bedeutet, dass Sie die ganze Zeit an sie denken müssen!). In der produktorientierten Ära dreht sich nämlich alles nur noch um das Kundenerlebnis. Einem Bericht aus […]

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Bleiben Sie innovativ dank Produktfeedback-Loops

In diesem Blog erklären wir, was ein Produktfeedback-Loop ist und wie dieser Prozess Ihnen behilflich sein kann, um innovativ zu bleiben. Innovation sorgt dafür, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Nicht nur die Kundenbedürfnisse ändern sich ständig, sondern auch die Möglichkeiten. Sie müssen also nicht nur innovativ sein, sondern auch den Kunden helfen, die […]

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Behind the Feedback: E-Mail-Widget-Editor

Mopinion hat gerade eine weitere aufregende neue Funktion innerhalb der Mopinion-Plattform veröffentlicht, die es Benutzern ermöglicht, ihre E-Mail-Feedback-Umfragen im Umfrage-Editor intuitiv zu gestalten, anzupassen und in der Vorschau anzuzeigen. In dieser Behind the Feedback-Story nimmt Mopinion Sie mit auf eine Reise durch den Prozess und definiert, wie diese neue Funktion „E-Mail-Widget-Editor“ entstanden ist. Eine Funktion, […]

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Sammeln Sie Produktfeedback mit diesen Vorlagen

Wie stellen Sie sicher, dass Ihre neuen Produkte gut ankommen oder neue Features Ihr Produkt wirklich ergänzen? Die Antwort ist Produkt-Feedback. Sie werden nicht dorthin gelangen, indem Sie spielen oder Ihrer Konkurrenz blind folgen. Die Entwicklung neuer Produkte oder neuer Funktionen erfordert viel Zeit und Aufmerksamkeit von verschiedenen Teams innerhalb Ihres Unternehmens sowie die Hilfe […]

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Behind the Feedback: Multiple Datenquellen in einem Diagramm

Mopinion hat kürzlich eine neue Funktion innerhalb der Mopinion-Plattform eingeführt, die es Benutzern ermöglicht, multiple Datenquellen – beispielsweise aus verschiedenen Feedback-Umfragen – in einem Diagramm zu vergleichen. In dieser “Behind the Feedback”-Story berichtet Produktmanager Jos van der Kooij, wie Mopinion qualitative Erkenntnisse von Benutzern, sowie umfangreiche Marktforschung nutzte, um eine innovative Funktionalität freizugeben, die unter […]

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Mopinion zieht um!

Das stimmt! Mopinion lässt die Pannekoekstraat hinter sich und macht sich auf in ein neues Abenteuer, und das, nun ja… gleich um die Ecke! Wir ziehen in das Het Blauwe Huis am Mariniersweg in Rotterdam um. Es ist vielleicht nicht weit, aber es ist sicherlich ein großer Schritt für das Team. Da wir mit neuen […]

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