Obtenga un poderoso conocimiento de la aplicación
Recoge potentes comentarios de tus aplicaciones nativas con nuestros flexibles y fáciles de instalar SDK para iOS y Android.
Mopinion para Aplicaciones
Crear una muy buena aplicación móvil es un trabajo duro. Y todo comienza con saber lo que tus clientes quieren. No pierdas la oportunidad de impulsar la usabilidad de la aplicación y la experiencia del usuario, así como la lealtad de tus usuarios de dispositivos móviles. Mopinion para aplicaciones te ayuda a obtener información valiosa dentro de la aplicación y brindar una experiencia móvil completamente optimizada. Disfruta de una sofisticada orientación en la aplicación con la ayuda de nuestros Kit de Desarrollo de Software (SDK) y mantente por delante de la competencia
Llegue a su audiencia móvil
Ofrezca una experiencia móvil centrada en el usuario para su público.
Integración fluida
Todas las encuestas móviles están disponibles en nativo a través de nuestros SDK’s.
Activación avanzada
Activar los formularios de retroalimentación móvil basados en ciertos eventos en la aplicación.
Configure sus propios encuestas
Con una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, los usuarios pueden construir rápida y fácilmente encuestas personalizadas, o elegir de nuestra amplia biblioteca de plantillas ya hechas.
Elija entre una variedad de tipos de preguntas (es decir, opción múltiple, botones de radio, comentarios abiertos) y métricas populares (es decir, puntuación neta del promotor, puntuación del esfuerzo del cliente, satisfacción del cliente, tasa de cumplimiento de objetivos).
Personalice sus diseños y cree encuestas de retroalimentación que se integren con el aspecto y la sensación de su aplicación móvil para una experiencia móvil totalmente personalizada.
Todas las encuestas se adaptan perfectamente a cualquier tamaño de pantalla de un dispositivo móvil para asegurar una óptima usabilidad.
Con el apoyo de varios idiomas, los usuarios pueden añadir varias traducciones a la misma encuesta.
Genere el Contexto
Combina tus comentarios de la aplicación con metadatos ricos como el tipo de dispositivo, la versión de la aplicación, la información del usuario y más, y ve directamente al tema en cuestión.
Deje que los usuarios de su aplicación le señalen los problemas con una captura de pantalla móvil y nativa específica dentro del dispositivo. La captura de pantalla se envía junto con los comentarios y metadatos del usuario.
Utilizando el enrutamiento de preguntas avanzado, decida qué preguntas de retroalimentación mostrar u ocultar, basándose en la opinión de sus usuarios.
Apunte con precisión
Decida la posición de sus botones de retroalimentación y elija si su formulario se abre en un modal, como un formulario deslizante o incrustado en la aplicación.
Captura los comentarios del momento, descubre por qué los usuarios no se están convirtiendo y utiliza estos conocimientos para solucionar el problema en el acto.
Mopinion ofrece SDK móviles tanto en iOS como en Android para recoger opiniones en la aplicación a través de formularios de opinión nativos. Prueba nuestro nuevo SDKs nativo o nuestro paquete Cordova, una solución multiplataforma cada vez más popular.
Aprende más
Perspectivas y Acción
Recoger opiniones es solo la mitad de la batalla. Aproveche de este conocimiento para el crecimiento y la mejora.
Descubre cómo Mopinion te puede ayudar a comprender tus clientes en línea y use estos conocimientos para crear la experiencia en línea perfecta.
Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento