Una solución de comentarios de los clientes para toda la organización

Enfocada en papeles

Ofrecer una gran experiencia digital es un trabajo duro. Mopinion hace posible involucrar sistemáticamente a todos: los clientes, el equipo y la administración.

Head of Digital

Gerente / Jefe en línea

Integre la “voz del cliente” en su estrategia digital y tome decisiones que aumenten las ventas en línea.

Con Mopinion

  • Se concentra en las ideas que son realmente importantes.
  • Optimiza la estrategia digital y se centra en el cliente en línea.

Digital Analysts

Los analistas de Web y UX

Concéntrese no solo en datos cuantitativos, como estadísticas web y mapas de calor. También intente escuchar las historias detrás de estas figuras.

Con Mopinion

  • Mejorará todos sus canales digitales con los comentarios de los clientes.
  • Controlará la experiencia del cliente de cada proceso en su sitio web o aplicación móvil.

Digital Commerce

Gerentes de comercio electrónico

Descubra con Mopinion por qué sus visitantes abandonan cuando hacen su pedido en línea

Con Mopinion

  • Monte paneles que le brinden las mejores perspectivas de conversión.
  • Reciba alertas en tiempo real cuando ocurran problemas durante un pedido.

Digital Service

Gerentes de servicios electrónicos

Proporcione una excelente experiencia al cliente en cualquier dispositivo

Con Mopinion

  • Facilite a los clientes la búsqueda de soluciones relacionadas con servicios y soporte.
  • Adapte la calidad de su contenido digital y los canales de soporte en línea a las necesidades de sus clientes.

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