Destácate entre la multitud con conocimientos significativos al alcance de tu mano
Tu audiencia es selectiva en lo que respecta al contenido digital que consumen. El contenido debe adaptarse a sus intereses y hablar con las diferentes personas para mantener un alto nivel de atención y lealtad.
Mopinion te brinda la información cualitativa necesaria para entregar el contenido que tu audiencia anhela y mantenerte al día con tus competidores. Con estas percepciones de los clientes en tiempo real, te asegurarás de mejorar tus resultados.
Reduce la rotación de una vez por todas
Entrega contenido de primer nivel
Cultiva la lealtad del cliente
Conéctate con tu audiencia
Ofrece una plataforma fácil de usar que tus espectadores y lectores exigen. Date la ventaja y destácate de la competencia con una plataforma digital totalmente optimizada. Mopinion ayuda a las empresas de medios a crecer y retener su audiencia, al mismo tiempo que aumenta los ingresos. Sigue sus emociones con el análisis de sentimientos y texto de Mopinion y no te pierdas nada.
Involucra a los suscriptores en riesgo antes de que abandonen
La industria de los medios está librando una batalla constante contra la deserción. La pérdida de suscriptores puede ocurrir en un abrir y cerrar de ojos, por lo que es fundamental para tu organización estar al tanto de la experiencia y la satisfacción de tu audiencia. Mopinion es una solución siempre activa que ofrece información en tiempo real sobre la experiencia en línea de principio a fin. Descubre lo que agita a tus suscriptores y soluciona el problema antes de que se traduzca en una pérdida de ingresos.
Alinea tus equipos
La orientación al cliente es la prioridad de toda empresa. Haz que los comentarios fluyan sin problemas por toda tu empresa. Utiliza Access Groups personalizados para gestionar tus usuarios y asegurarte de que las personas indicadas puedan acceder a la información pertinente. Realiza un seguimiento de las tareas, establece recordatorios y visualiza tu progreso en Mopinion.
Seguridad, privacidad y accesibilidad a nivel empresarial
Mopinion se dedica a proteger tus datos y adherirse a las políticas de seguridad, privacidad y accesibilidad más estrictas. Ofrecemos acreditación de máxima seguridad con ISO 27001: 2017 y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). También ofrecemos accesibilidad mejorada a todo tipo de usuarios web con la certificación WCAG 2.1 Nivel AA.
Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento