Crea una estrategia de producto centrada en el cliente
Prioriza las características de tu producto
Ofrece una integración impecable
Un enfoque centrado en el cliente para la estrategia de producto
Los mercados se mueven rápido, dejando poco margen para la demora. Y tu organización espera que estés alerta. Es hora de dejar de crear productos por el simple hecho de crearlos y comenzar a enfocar y alinear tu estrategia de producto. Con Mopinion, puedes mantenerte a la vanguardia incorporando retroalimentación sobre el producto en cada decisión. Analiza tendencias fácilmente y descubre cómo tus clientes perciben tus productos digitales para que puedas priorizar las funciones y emplear una estrategia de producto verdaderamente centrada en el cliente.
Elimina supuestos
Tira todas tus suposiciones por la ventana. Es hora de comenzar a crear una estrategia de producto preparada para el futuro construida entorno a decisiones inteligentes, basadas en datos. Mopinion te brinda las herramientas que necesitas para crear encuestas de retroalimentación sobre productos que seguramente brindarán información valiosa.
Realiza iteraciones de productos oportunas y efectivas
Acelera tu tiempo de comercialización y obtén una ventaja competitiva. Aprovecha la retroalimentación del producto para iterar rápida y consistentemente en tus productos digitales. La retroalimentación en tiempo real de Mopinion te muestra lo que dicen tus clientes en el momento en que lo dicen para que nunca pierdas las oportunidades de productos.
Empodera a tu equipo con flujos de trabajo ligeros
Mantén informado a tu equipo de producto y deja que la opinión de los usuarios fluya sin problemas por toda la empresa. Configura Access Groups para gestionar tus usuarios y asegurarse de que las personas indicadas puedan acceder a la información pertinente. ¿Trabajas con una herramienta de gestión de proyectos, metodología ágil y/o con un sistema de seguimiento de errores? ¡Intégrala con Mopinion!
Seguridad, privacidad y accesibilidad a nivel empresarial
Mopinion se dedica a proteger tus datos y adherirse a las más estrictas políticas de seguridad, privacidad y accesibilidad. Ofrecemos acreditación de máxima seguridad con ISO 27001: 2017 y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). También ofrecemos accesibilidad mejorada a todo tipo de usuarios web con la certificación WCAG 2.1 Nivel AA.
Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento