Boost engagement within email campaigns
It’s not just about clicks or opens anymore. Start sending the right message to your audience.
Mopinion para correo electrónico
Puede ser un desafío satisfacer las necesidades de tus clientes si no envías el mensaje correcto. Comienza a enviar los mensajes de correo electrónico que tu audiencia anhela con campañas de retroalimentación por correo electrónico. Mopinion para correo electrónico te ayuda a obtener información sobre lo que tu audiencia realmente valora, brindándote los medios para lograr un cambio positivo en tus campañas y servicios por correo electrónico. Entiende cómo tus lectores perciben tus correos electrónicos y elimina las suposiciones cuando se trata del contenido de tu correo electrónico.
Implementación fácil
Coloca fácilmente widgets de retroalimentación en cualquiera de tus correos electrónicos.
Envía el mensaje correcto
Entregue el contenido de correo electrónico que su público realmente quiere leer.
Aumenta el Involucramiento
Dale una voz a tu público y aprende lo que funciona y lo que no.
Configure sus propias encuestas
Con una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, los usuarios pueden construir rápida y fácilmente encuestas personalizadas, o elegir de nuestra amplia biblioteca de plantillas ya hechas.
Crear encuestas de retroalimentación que se integren con el aspecto y la sensación de su correo electrónico para una experiencia de marca completa.
Todos los estudios de Mopinion responden plenamente y se adaptan sin problemas a cualquier tamaño de pantalla de dispositivo (es decir, de escritorio, portátil, tableta o móvil) para garantizar una utilización óptima.
Construya planillas que le gusten
Elija entre una variedad de tipos de preguntas (por ejemplo, pulgares, opción múltiple, botones de radio, comentarios abiertos) y métricas populares (por ejemplo, puntuación neta del promotor, puntuación del esfuerzo del cliente, satisfacción del cliente, tasa de cumplimiento de objetivos).
Utilizando el enrutamiento de preguntas avanzado, decida qué preguntas de retroalimentación mostrar u ocultar, basándose en las aportaciones de sus usuarios.
¡La instalación no podría ser más fácil! Simplemente copie el widget HTML del correo electrónico de la plataforma Mopinion y péguelo en cualquier plantilla de correo electrónico.
Generar contexto
Pase los metadatos de los correos electrónicos a su encuesta utilizando parámetros de URL, como el nombre, el ID de la campaña, la dirección de correo electrónico, los segmentos de clientes, los personajes de marketing y más.
Integre los datos de los comentarios de los clientes con su herramienta favorita de marketing por correo electrónico o CRM y enriquezca sus campañas y datos de clientes con valiosos conocimientos de VoC.
Perspectivas y Acción
Recoger opiniones es solo la mitad de la batalla. Aproveche de este conocimiento para el crecimiento y la mejora.
Descubre cómo Mopinion te puede ayudar a comprender tus clientes en línea y use estos conocimientos para crear la experiencia en línea perfecta.
Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento