Prioriza tu UX
Encuentra vacíos en tu diseño de UX
Sintoniza todos tus canales digitales
Pon a tu organización en el camino hacia una gran experiencia de usuario
El diseño es desordenado y complejo. Dar prioridad a los problemas de la experiencia del usuario, cerrar la brecha entre el diseño y el desarrollo, colaborar en equipo y comprender las necesidades reales de tus usuarios – estos son tus desafíos diarios. Pero no tienen por qué serlo.
Mopinion te permite optimizar la usabilidad y los esfuerzos de diseño con conocimientos basados en retroalimentación que afirman la verdad sobre tu experiencia de usuario. Haz esto sin problemas en todos tus canales digitales, incluido tu sitio web, aplicación móvil y correo electrónico.
Profundiza y moldea tu investigación de UX
Descubre qué funciona y qué no. Mopinion ayuda a los equipos a abordar y priorizar la experiencia de usuario y los problemas de diseño que surgen, poniendo a tu organización un paso más cerca de alcanzar una conclusión rentable y una mayor conversión.
Identifica los vacíos en tu diseño de UX
Recopila todos los hechos. Aprovecha las características únicas de Mopinion, como la retroalimentación visual (una captura de pantalla del elemento de la página junto con la retroalimentación cualitativa) y obtén información directa sobre los problemas de diseño que tienen lugar en tu sitio web o aplicación móvil. Combina esto con los datos del sitio web e inmediatamente llega la raíz del problema.
Sintoniza todos los canales digitales
Aprovecha tus opiniones de usuario en tiempo real para tomar decisiones informadas. Nuestro software te ayuda a ti y a tu equipo a identificar vacíos en la experiencia, para que puedas ajustar continuamente tu experiencia de usuario en todos los canales digitales.
Seguridad, privacidad y accesibilidad a nivel empresarial
Mopinion se dedica a proteger tus datos y adherirse a las más estrictas políticas de seguridad, privacidad y accesibilidad. Ofrecemos acreditación de máxima seguridad con ISO 27001: 2017 y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). También ofrecemos accesibilidad mejorada a todo tipo de usuarios web con la certificación WCAG 2.1 Nivel AA.
Lo que dicen los líderes del mercado
Hemos experimentado casi un 60% más de participación con nuestras encuestas de feedback conversacional en comparación con las encuestas estándar y pasivas. Parece que nuestros clientes perciben este tipo de encuesta más como una conversación que como una encuesta en sí.
Fran Jordan
Responsable del capítulo de diseño y contenidos
No sabíamos qué requerían nuestros clientes de nuestro sitio web. Era necesario recopilar comentarios lo más rápido posible para aprender y mejorar nuestra experiencia de compra.
Emiel Hoosemans
Especialista principal en conversación
Mopinion nos permite hacer preguntas clave que nos ayudan a comprender mejor al cliente. Los insights nos ayudan a identificar dónde y cómo podemos mejorar la experiencia de usuario para atender mejor a nuestros visitantes y sus preguntas.
Lars Harmsen
Jefe de Experiencia de Usuario
Mopinion ofrece muchas funciones que hacen que la herramienta sea mucho más valiosa que la de sus competidores. De hecho, una de las características más atractivas para nosotros fue la cantidad de opciones de personalización disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de crecimiento