„Wir suchten eine Methode, Rückmeldungen und Bewertungen unserer Kunden auf der Kia-Website zu erfassen. Wir entschieden uns für Mopinion, weil ihre Software das beste Preis-/Leistungsverhältnis hat, sich leicht implementieren lässt und auf unsere Designs einfach abgestimmt werden kann. Wir benutzen das Tool unter anderem zur schnellen Feststellung von Problemen auf unserer Website und dafür Sorge zu tragen, dass sie erreichbar und zugänglich bleibt.“