Verstuur het juiste bericht
Verhoog de betrokkenheid per e-mail
Verbeter de relaties
Verstuur krachtige e-mail campagnes
Van promo campagnes, bevestigingsmails en nieuwsbrieven tot campagnes om de betrokkenheid een boost te geven of e-mail om klanten te bedanken na een aankoop. Het is een echte uitdaging om aan alle verwachtingen van je klanten te voldoen als je niet het juiste bericht verstuurt. Mopinion voor E-mail helpt je team waardevolle e-mail campagnes op te zetten die passen bij de doelgroep en het doel. Ontdek snel welke e-mail content wel/niet werkt.
Verrijk je VoC-programma
Onderscheid jezelf met jouw online VoC-programma door jouw e-mail campagnes te optimaliseren. Mopinion biedt jou de tools die je nodig hebt om de pijnpunten van je klanten te ontdekken en de betrokkenheid te verhogen.
Luister naar je lezers
Het is essentieel dat je het juiste bericht naar je doelgroep stuurt. Met Mopinion voor E-mail kun je meten en traceren wat de lezers van je e-mail campagnes vinden. Verzamel alle feiten, inclusief belangrijke metadata en segmenteer de feedback op basis van verschillende parameters.
Bouw een relatie op met je doelgroep
Val op door de feedback inzichten te benutten en de relatie met je doelgroep te verbeteren. Verrijk e-mail campagnes met waardevolle berichten en voldoe aan de verwachtingen van je doelgroep.
Enterprise Niveau Beveiliging, Privacy en Toegankelijkheid
Bij Mopinion heeft gegevensbescherming prioriteit, wij hanteren zeer strikte regels omtrent beveiliging, privacy en toegankelijkheid. We zijn ISO 27001: 2017 gecertificeerd en wij werken volgens de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast hebben wij het WCAG 2.1 Level AA certificaat en dat houdt in dat onze producten voor iedereen toegankelijk zijn.
Wat marktleiders te zeggen hebben
We hebben bijna 60% meer betrokkenheid ervaren met onze conversational feedback formulieren in vergelijking met de standaard, passieve formulieren. Het lijkt erop dat onze klanten deze manier van feedback uitvragen prettiger vinden.
Fran Jordan
Design & Content Chapter Lead
We wisten niet goed wat onze klanten van onze website verwachtten. Het was noodzakelijk om zo snel mogelijk feedback te verzamelen om zo onze winkelervaring te verbeteren.
Emiel Hoosemans
Lead Conversion Specialist
Mopinion stelt ons in staat gerichte vragen te stellen die ons helpen de klant beter te begrijpen. De inzichten helpen ons te bepalen waar en hoe we de ‘customer journey’ kunnen verbeteren om beter in te spelen op onze bezoekers en hun vragen.
Lars Harmsen
Head of User Experience
Mopinion biedt veel functies die de software veel waardevoller maken dan die van de concurrenten. Wat wij geweldig vinden is de vrijheid in de software door het aantal bewerkingsopties
Silviu Oprean
Growth Marketing