Envoyez le bon message
Boostez l’engagement par email
Entretenez les relations
Menez des campagnes d’emailing efficaces
Qu’il s’agisse de campagnes de promotion, d’e-mails de confirmation, de newsletters et de réengagement post-l’achat, il peut être difficile de répondre aux besoins de vos clients si vous n’envoyez pas le bon message. Mopinion pour Email permet à votre équipe d’organiser des campagnes d’emailing ciblées qui s’adaptent à votre audience. Vous n’aurez plus jamais à deviner quel contenu d’email est efficace et quel est celui qui ne l’est pas.
Écoutez vos lecteurs
Il est essentiel d’envoyer le bon message à votre audience. Mopinion pour Email vous permet de mesurer et de gérer l’opinion de vos lecteurs par rapport à vos campagnes d’emailing. Accédez à tous les renseignements grâce aux métadonnées qui vous permettent de segmenter les feedback à l’aide de nombreux paramètres.
Entretenez les relations avec votre audience
Faites la différence en agissant sur la base de vos feedback et établissez une meilleure relation avec votre cible. Apportez des changements significatifs à vos campagnes d’emailing et assurez-vous de fournir le contenu que votre public désire.
Renforcez votre programme de VoC
Ayez un impact réel avec votre programme de VoC en ligne en apportant des changements significatifs à vos clients grâce à vos campagnes d’e-mailing. Mopinion vous fournit les outils dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes de vos clients et booster leur engagement.
Sécurité, confidentialité et accessibilité
Mopinion s’engage à protéger vos données et à respecter les politiques les plus strictes en matière de sécurité, de confidentialité et d’accessibilité. Nous offrons une accréditation de sécurité maximale avec la norme ISO 27001 : 2017 et nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Nous offrons également une meilleure accessibilité à tous les types d’utilisateurs d’internet grâce à la certification WCAG 2.1 niveau AA.
What market leaders have to say
Nous avons constaté une augmentation de près de 60 % de l'engagement avec nos enquêtes de feedback conversationnel par rapport aux enquêtes standard et passives. Il semble que nos clients perçoivent ce type d'enquête davantage comme une conversation que comme un sondage.
Fran Jordan
Design & Content Chapter Lead
Nous ne savions pas ce que nos clients attendaient de notre site web. Il était nécessaire de recueillir des feedbacks le plus rapidement possible pour apprendre et améliorer leur expérience d'achat.
Emiel Hoosemans
Lead Conversion Specialist
Mopinion nous permet de poser des questions ciblées qui nous aident à mieux comprendre le client. Les insights nous aident à identifier où et comment nous pouvons améliorer le parcours afin de mieux répondre à nos visiteurs et à leurs questions.
Lars Harmsen
Head of User Experience
Mopinion propose de nombreuses fonctionnalités qui rendent l'outil bien plus précieux que ses concurrents. L'une des fonctionnalités les plus attrayantes pour nous, était la quantité d'options de personnalisation disponibles.
Silviu Oprean
Growth Marketing