La technologie et les logiciels

Technology and Software

Mopinion pour

la technologie et les logiciels

Offrez une expérience utilisateur premium avec une approche axé sur le client

Offrez à vos utilisateurs l’expérience produit qu’ils désirent

La performance n’est plus votre seule préoccupation. Grâce aux attentes croissantes des clients, vous et vos concurrents devez désormais rivaliser aussi sur le plan de l’expérience. Avec Mopinion vous pouvez garder une longueur d’avance en intégrant les feedback utilisateurs dans chaque décision et en obtenant le contexte derrière les données. Analysez facilement les tendances et découvrez comment vos clients perçoivent votre expérience utilisateur afin de pouvoir donner la priorité aux améliorations de flux et aux nouvelles fonctionnalités.

Prioritise your online customers

Offrir de meilleurs produits digitaux

Gain meaningful CX insights

Prioriser en fonction des besoins clients

Deliver a smooth online journey

Réaliser des innovations de produit basées sur les données

Insights catered to your digital strategy

Assurez un onboarding fluide pour l’utilisateur

Les premières impressions définissent tout. Profitez des avis directement collectés des utilisateurs pour renforcer votre processus d’intégration et stimuler la croissance. Mopinion vous donne les outils dont vous avez besoin pour collecter des feedback utiles en temps réel, ne laissant aucune place au doute. Collectez des informations sur la qualité du contenu et les bugs de la plateforme.

Offrez à vos utilisateurs une ergonomie de pointe

Permettez à vos utilisateurs d’accomplir leurs tâches sans aucune difficulté. Le feedback en temps réel de Mopinion vous aide à identifier les bugs, ce qui permet le bon fonctionnement de votre service/produit. Profitez de fonctionnalités uniques telles que le feedback visuel (une capture d’écran de l’élément de la page en plus du feedback qualitatif) et obtenez un aperçu direct des obstacles rencontrés par vos visiteurs.

Pamper your users with top-notch usability
Mopinion Integrations

Renforcez les atouts de votre équipe grâce à des flux de travail harmonieux

Gardez toute votre équipe produit bien informée. Mopinion permet a l’ensemble de l’organisation de suivre le feedback en temps reel. Suivez les étapes, rédigez des notes, programmez des rappels et visualisez les progrès dans vos équipes. De cette façon, le bon feedback est toujours entre de bonnes mains. Si vous travaillez avec un outil de gestion de projet, de suivi de bugs et/ou de gestion agile ? Intégrez-le avec Mopinion !

Sécurité, confidentialité et accessibilité (SLA)

Mopinion s’engage à protéger vos données et à respecter les politiques les plus strictes en matière de sécurité, de confidentialité et d’accessibilité. Nous offrons une accréditation de sécurité maximale avec la norme ISO 27001 : 2017 et nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Nous offrons également une meilleure accessibilité à tous les types d’utilisateurs d’internet grâce à la certification WCAG 2.1 niveau AA.

ISO 27001: 2017 GDPR security Accessibility

“Nous donnons beaucoup d’importance au design et à la simplicité et souhaitons offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Mopinion nous a vraiment aidés à améliorer MeisterTask en termes de fonctionnalités que nous offrons et du niveau d’expérience utilisateur que nous proposons”

Silviu Oprean, Responsable Marketing de Croissance et Traduction

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