Logiciel de feedback, évolutif et sécurisé dans le cloud
Mopinion propose de nombreux connecteurs et des services cloud flexibles pour l’intégration de données, une gestion flexible et une performance évolutive. Et, parce que le logiciel a été développé sur la base des dernières technologies, Mopinion est le nom le plus fiable pour la collecte et l’analyse des commentaires des clients en ligne.
Comment cela fonctionne
De “big-data” à “big-insights”
La collecte de commentaires est assez facile. Mais pour la plupart des entreprises, trouver un sens et obtenir un contexte à partir de ces données est différent. Chez Mopinion, nous avons combiné une solution cloud évolutive avec les dernières technologies pour garantir des temps de chargement rapides. Le plus important est d’avoir toujours et immédiatement accès à des informations précieuses.
Une sécurité conçue pour les standards européens
Nous comprenons la valeur de vos données. C’est pourquoi nous offrons une sécurité robuste à tous les niveaux pour garantir leur protection en permanence. Mopinion est certifié ISO 27001. et conforme au RGPD.
Toutes les données transférées vers et depuis nos serveurs sont chiffrées via une connexion SSL. De plus, la plateforme Mopinion est hébergée en Europe auprès des principaux fournisseurs de data centers au monde, tous certifiés SOC 2 Type II et ISO 27001.
Mopinion s’intègre parfaitement avec d’autres outils
Des outils d’analyse Web et CRM à la gestion de projet et aux tests A / B, nous nous intégrons de manière simple et transparente à tous vos outils de marketing digital préférés.
Voir toutes les intégrations
Ce que les leaders du marché ont à dire
Nous avons constaté une augmentation de près de 60 % de l'engagement avec nos enquêtes de feedback conversationnel par rapport aux enquêtes standard et passives. Il semble que nos clients perçoivent ce type d'enquête davantage comme une conversation que comme un sondage.
Fran Jordan
Responsable du chapitre
Nous ne savions pas ce que nos clients attendaient de notre site web. Il était nécessaire de recueillir des feedbacks le plus rapidement possible pour apprendre et améliorer leur expérience d'achat.
Emiel Hoosemans
Spécialiste en chef des conversations
Mopinion nous permet de poser des questions ciblées qui nous aident à mieux comprendre le client. Les insights nous aident à identifier où et comment nous pouvons améliorer le parcours afin de mieux répondre à nos visiteurs et à leurs questions.
Lars Harmsen
Responsable de l'expérience utilisateur
Mopinion propose de nombreuses fonctionnalités qui rendent l'outil bien plus précieux que ses concurrents. L'une des fonctionnalités les plus attrayantes pour nous, était la quantité d'options de personnalisation disponibles.
Silviu Oprean
Marketing de croissance