Erschaffen Sie eine kundenorientierte Produktstrategie
Priorisieren Sie Ihre Produkteigenschaften
Liefern Sie ein einwandfreies Onboarding
Ein kundenorientierter Ansatz für die Produktstrategie
Die Märkte bewegen sich schnell und lassen wenig Raum für Verzögerungen. Ihr Unternehmen erwartet, dass Sie auf dem neuesten Stand sind. Es ist an der Zeit, sich auf Ihre Produktstrategie zu konzentrieren. Mit Mopinion können Sie dem Spiel immer einen Schritt voraus sein, indem Sie Produktfeedback in jede Entscheidung miteinbeziehen. Analysieren Sie Trends und entdecken Sie, wie Ihre Kunden Ihre digitalen Produkte wahrnehmen, damit Sie Funktionen priorisieren und eine wirklich kundenorientierte Produktstrategie anwenden können.
Beseitigen Sie Annahmen
Werfen Sie alle Ihre Annahmen aus dem Fenster. Es ist an der Zeit, eine zukunftssichere Produktstrategie zu entwickeln, die auf intelligenten, datenbasierten Entscheidungen basiert. Mopinion bietet Ihnen die Tools, die Sie zum Erstellen von Produkt-Feedback-Umfragen benötigen, die mit Sicherheit aussagekräftige Erkenntnisse liefern.
Führen Sie zeitnahe und effektive Produkt Iterationen durch
Beschleunigen Sie Ihre Markteinführungszeit und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil. Nutzen Sie das Produktfeedback, um Ihre digitalen Produkte schnell und konsistent zu durchlaufen. Das Echtzeit-Feedback von Mopinion zeigt Ihnen, was Ihre Kunden in dem Moment sagen, sodass Sie keine Produkt Chancen verpassen.
Geben Sie Ihrem Team Verantwortung mit reibungslosen Arbeitsabläufen
Halten Sie Ihr Produktteam auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Nutzer-Feedback innerhalb Ihres Unternehmens reibungslos weitergeleitet wird. Erstellen Sie Access Groups, um Ihre Nutzer zu verwalten und dafür zu sorgen, dass die richtigen Personen auf die relevanten Einblicke zugreifen können. Arbeiten Sie mit einem Projektmanagement-, agilen und/oder Fehleranalyse-Tool? Integrieren Sie es mit Mopinion!
Immer im Einklang mit den EU-Standards
Mopinion hat sich dem Schutz Ihrer Daten und der Einhaltung strengster Sicherheits-, Datenschutz- und Zugänglichkeitsrichtlinien verschrieben. Wir bieten die höchste Sicherheitszertifizierung nach ISO 27001: 2017 und erfüllen die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz (CCPA). Mit der WCAG 2.1 Level AA-Zertifizierung bieten wir auch einen verbesserten Zugang für alle Arten von Web-Benutzern
Was die Marktführer zu sagen haben
Wir haben fast 60 % mehr Engagement mit unseren dialogorientierten Feedback-Umfragen erlebt, im Vergleich zu den standardmäßigen, passiven Umfragen. Es scheint, dass unsere Kunden diese Art von Umfrage eher als Gespräch denn als Umfrage wahrnehmen.
Fran Jordan
Leitung des Kapitels Design & Inhalt
Wir wussten nicht, was unsere Kunden von unserer Website verlangten. Es war notwendig, so schnell wie möglich Feedback zu sammeln, um zu lernen und unser Einkaufserlebnis zu verbessern.
Emiel Hoosemans
Spezialist für Konversation
Mopinion ermöglicht es uns, gezielte Fragen zu stellen, die uns helfen, den Kunden besser zu verstehen. Die Einblicke helfen uns zu erkennen, wo und wie wir die Journey verbessern können, um besser auf unsere Besucher und ihre Fragen einzugehen.
Lars Harmsen
Leiterin der Abteilung Benutzererfahrung
Mopinion bietet viele Funktionen, die das Tool deutlich wertvoller machen als die seiner Konkurrenten. Eine der attraktivsten Funktionen für uns war tatsächlich die Vielzahl an Anpassungsoptionen.
Silviu Oprean
Wachstumsmarketing