Holen Sie sich starke In-App-Einblicke
Sammeln Sie aussagekräftiges Feedback zu Ihren nativen Apps mit unseren flexiblen und einfach zu installierenden SDKs für iOS und Android.
Mopinion für Apps
Das Erstellen einer großartigen mobilen App ist harte Arbeit. Und alles beginnt damit, zu wissen, was Ihre Kunden wollen. Verpassen Sie keine Gelegenheit, die Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung von Apps sowie die Loyalität Ihrer mobilen Benutzer zu verbessern. Mopinion for Apps hilft Ihnen dabei, leistungsstarke In-App-Einblicke zu erhalten und ein vollständig optimiertes mobiles Erlebnis zu bieten. Genießen Sie mithilfe unserer SDKs anspruchsvolles In-App-Targeting und bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.
Erreiche Sie Ihr mobiles Publikum
Bieten Sie Ihren mobilen Nutzern ein nutzerorientiertes mobiles Erlebnis.
Nahtlose Integration
Alle mobilen Umfragen sind native über unsere SDKs verfügbar.
Fortschrittliches Triggering
Lösen Sie mobile Feedback-Formulare basierend auf bestimmten Events in der App aus.
Gestalten Sie Ihre eigenen Umfragen
Mit Hilfe unserer drag-and-drop Benutzeroberfläche können Nutzer schnell und einfach benutzerdefinierte Umfragen erstellen oder aus unserer umfangreichen Bibliothek von leicht zu erstellenden Vorlagen wählen.
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
Passen Sie Ihre Designs an und gestalten Sie Feedback-Umfragen die sich nahtlos in das Erscheinungsbild Ihrer mobilen App integrieren lassen, um so ein vollständiges mobiles Markenerlebnis zu ermöglichen.
Alle Umfragen passen sich nahtlos an die Bildschirmgröße jedes Mobilgeräts an, um so eine optimale Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Mit Hilfe mehrsprachiger Unterstützung können Nutzer mehrere Übersetzungen zu derselben Umfrage hinzufügen.
Kontext generieren
Koppeln Sie Ihr In-App-Feedback mit umfangreichen Metadaten wie Gerätetyp, App-Version, Benutzerinformationen und mehr und gehen Sie so direkt dem eigentlichen Problem auf den Grund.
Lassen Sie Ihre App-Nutzer Probleme mit Hilfe der mobilen, native-spezifischen Bildschirmaufnahme auf dem Gerät lokalisieren. Die Bildschirmaufnahme wird dann zusammen mit dem Feedback und Metadaten des Nutzers gesendet.
Entscheiden Sie mit Hilfe der fortschrittlichen Fragensteuerung anhand von Kundeninput, welche Feedback Fragen angezeigt oder ausgeblendet werden sollen.
Zielen mit Präzision
Legen Sie die Position Ihrer Feedback-Knöpfe fest und entscheiden Sie ob eine Umfrage modal oder als slide-in geöffnet, oder direkt in der Seite eingebettet werden soll.
Erfassen Sie Feedback im richtigen Moment, entdecken Sie warum Kunden nicht konvertieren und nutzten Sie diese Erkenntnisse um das Problem direkt zu beheben.
Mopinion bietet sowohl für iOS als auch für Android mobile SDKs, um mithilfe von nativen Feedback-Formularen In-App-Feedback zu sammeln. Testen Sie unser neues natives SDKs oder unser Cordova-Paket, eine zunehmend beliebter werdende plattformübergreifende Lösung.
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Einblicke und Handeln
Das Sammeln von Feedback ist nur die halbe Miete. Nutzen Sie diese Einblicke für Wachstum und Verbesserungen.
Erfahren Sie, wie Mopinion Ihnen dabei helfen kann Ihre Online-Kunden zu verstehen und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um das perfekte Online-Erlebnis zu schaffen.
Was die Marktführer zu sagen haben
Wir haben fast 60 % mehr Engagement mit unseren dialogorientierten Feedback-Umfragen erlebt, im Vergleich zu den standardmäßigen, passiven Umfragen. Es scheint, dass unsere Kunden diese Art von Umfrage eher als Gespräch denn als Umfrage wahrnehmen.
Fran Jordan
Leitung des Kapitels Design & Inhalt
Wir wussten nicht, was unsere Kunden von unserer Website verlangten. Es war notwendig, so schnell wie möglich Feedback zu sammeln, um zu lernen und unser Einkaufserlebnis zu verbessern.
Emiel Hoosemans
Spezialist für Konversation
Mopinion ermöglicht es uns, gezielte Fragen zu stellen, die uns helfen, den Kunden besser zu verstehen. Die Einblicke helfen uns zu erkennen, wo und wie wir die Journey verbessern können, um besser auf unsere Besucher und ihre Fragen einzugehen.
Lars Harmsen
Leiterin der Abteilung Benutzererfahrung
Mopinion bietet viele Funktionen, die das Tool deutlich wertvoller machen als die seiner Konkurrenten. Eine der attraktivsten Funktionen für uns war tatsächlich die Vielzahl an Anpassungsoptionen.
Silviu Oprean
Wachstumsmarketing