Imaginez : vous êtes allongé dans votre lit, en train de naviguer sur votre téléphone. Vos paramètres sont réglés en mode sombre pour protéger vos yeux (et votre sommeil) de la lumière vive. Soudain, vous ouvrez un élément du site web sur lequel vous naviguez, et vous êtes ébloui par une lumière qui semble alimentée par le soleil. Oui, ce genre de situation peut clairement vous sortir d’une expérience utilisateur (UX) jusque-là agréable. C’est pourquoi Mopinion lance désormais des formulaires de feedback adaptatifs en Dark Mode ! Cela signifie que vous pouvez désormais intégrer vos formulaires de feedback encore plus harmonieusement à votre interface utilisateur (UI), que vos utilisateurs aient configuré leurs appareils en mode sombre ou en mode clair.
TL;DR – Résumé de l’article
Mopinion propose désormais des formulaires de feedback en Dark Mode adaptatif, qui s’ajustent automatiquement aux paramètres de l’appareil de vos utilisateurs. Cela permet de créer une expérience utilisateur cohérente et fluide, en évitant les transitions brutales entre interfaces claires et sombres. Avec une personnalisation complète disponible dans les deux modes, vous pouvez vous assurer que vos formulaires de feedback s’intègrent naturellement à votre site web ou votre application mobile, tout en renforçant votre expérience digitale globale et en plaçant le confort de l’utilisateur au premier plan.
Dans cet article, nous allons aborder :
- Encore plus d’options de personnalisation
- Qu’est-ce que le mode sombre et pourquoi est-il populaire ?
- Pourquoi les formulaires de feedback en Dark Mode amélioreront votre UX
- Comment configurer un design adaptatif en Dark Mode ?
- Créez un design personnalisé avec Mopinion
Encore plus d’options de personnalisation
Mopinion a toujours offert un haut niveau de personnalisation, que ce soit au niveau des couleurs, de l’intégration de logos et d’icônes personnalisées, de la logique de questions, du choix et de la taille des polices ou encore des options d’affichage des formulaires (modale, pop-up et intégré).
L’introduction du Dark Mode pour les applications mobiles et les sites web est la prochaine étape pour vous offrir encore plus d’options afin de créer une impression homogène entre votre programme de voix du client et le reste de votre expérience digitale (DX). Bien entendu, il a toujours été possible de créer des formulaires de feedback en mode sombre statique pour les sites web, c’est-à-dire optimisés pour un design sombre, mais non adaptatifs aux paramètres de l’appareil de l’utilisateur.
Avec cette nouvelle solution, en revanche, vous pourrez configurer le design de chaque formulaire de feedback dans les deux modes, clair et sombre. Cela signifie que le formulaire s’adapte aux paramètres de vos utilisateurs et s’affiche en conséquence. Plutôt astucieux, non ?
Qu’est-ce que le Dark Mode et pourquoi est-il populaire ?
Le dark mode est essentiellement un schéma de couleurs d’interface utilisateur avec du texte, des icônes et des éléments d’UI de couleur claire sur un fond sombre, à l’inverse du traditionnel texte sombre sur fond clair.
C’est une fonctionnalité appréciée, utilisée pour réduire la fatigue oculaire dans les environnements peu éclairés et pour économiser la batterie des appareils mobiles. De plus, il réduit l’exposition à la lumière bleue, ce qui en fait un mode privilégié par beaucoup lorsqu’ils utilisent leurs appareils mobiles avant de se coucher.
Pourquoi les formulaires de feedback en Dark Mode amélioreront votre UX
60 % des consommateurs abandonnent leurs achats en raison d’une mauvaise expérience utilisateur. Même si vous n’êtes pas dans le secteur du retail, ce chiffre nous montre à quel point il est important de créer un parcours en ligne fluide pour les utilisateurs. Garantir une apparence et un ressenti unifiés sur votre site web et vos applications mobiles en constitue la base.
Créer des formulaires de feedback dans les deux modes, clair et sombre, avec Mopinion permet de :
- Une UX uniforme : afficher tous les éléments de votre site web ou de votre application mobile, jusque dans vos formulaires de feedback, dans le même mode que celui configuré par vos utilisateurs sur leurs appareils crée un design homogène et soigné.
- Rehausser davantage l’expérience en ligne : ouvrir un élément d’UX configuré en mode clair lorsque l’on navigue en dark mode peut être perturbant. Un petit ajustement comme celui-ci vous permet d’optimiser encore davantage votre expérience digitale.
Que comprend le Dark Mode de Mopinion ?
Avec la nouvelle solution Dark Mode de Mopinion, vous pouvez désormais configurer le design de vos formulaires dans les deux modes, clair et sombre. Laissez-nous vous détailler tout cela :
- Des formulaires de feedback adaptatifs : créez un seul formulaire avec deux designs qui s’activent automatiquement en fonction des paramètres de vos utilisateurs.
- Une édition fluide : toutes les options de design sont, comme d’habitude, disponibles depuis le form builder, et vous pouvez prévisualiser vos formulaires dans les deux modes avant de les lancer.
- Une liberté d’édition totale : le Dark Mode est tout aussi personnalisable que le mode clair, ce qui signifie que vous pouvez toujours créer des formulaires de feedback qui semblent faire partie intégrante de votre image de marque.
Plutôt simple, non ? Il ne reste plus qu’à voir comment le configurer. Voyons cela en détail.
Comment configurer un design adaptatif en Dark Mode ?
Dans le logiciel Mopinion, rendez-vous dans la barre latérale à gauche. Cliquez sur ‘Data collection’ et choisissez ‘Feedback forms’.
Vous pouvez soit créer un nouveau formulaire en sélectionnant le type souhaité (site web ou in-app), soit modifier un formulaire existant en cliquant sur l’icône en forme de stylo.
Une fois dans le form builder, commencez par créer le formulaire avec les éléments de question souhaités, comme d’habitude. Lorsque vous êtes satisfait de votre texte et des questions que vous avez choisi d’inclure, il est temps de passer au design. C’est là que ça devient intéressant !
Basculer entre le design en Dark Mode et en mode clair
Dans le form builder, directement au-dessus de votre formulaire de feedback, il y a deux icônes. L’une représentant un soleil et l’autre une lune. Pour modifier votre formulaire de feedback en mode clair, choisissez le soleil ; pour le Dark Mode, la lune.
Avant d’accéder aux paramètres du Dark Mode, rendez-vous dans l’onglet ‘Design’ et choisissez un thème personnalisé ou créez-en un nouveau. Configurez ensuite le design du formulaire en mode clair comme d’habitude.
Passons maintenant au Dark Mode !
Modifier votre formulaire de feedback en Dark Mode
Cliquez sur l’icône de la lune. Comme vous le verrez, l’apparence du design change pour afficher un fond sombre avec du texte gris.
Vous pouvez désormais modifier la couleur de votre en-tête, de votre texte et de vos icônes, comme d’habitude. Il vous suffit de cliquer sur l’élément que vous souhaitez modifier et de sélectionner la couleur de votre choix. Une nouveauté supplémentaire : vous pouvez également choisir parmi vos couleurs les plus utilisées, sous le champ de saisie du code HEX.
Prévisualiser en Dark Mode et en mode clair
Lorsque vous êtes satisfait des deux designs, cliquez sur le bouton ‘Save’ en haut à droite, puis sur ‘Preview’.
Ici, vous pouvez prévisualiser les deux designs en cliquant sur l’icône de la lune ou du soleil (selon le design que vous consultez) en haut à droite.
C’est aussi simple que cela ! Il ne vous reste plus qu’à ajouter votre formulaire de feedback à un déploiement et à le publier comme d’habitude. Plutôt simple, non ?
Créez un design personnalisé avec Mopinion
Il ne vous reste plus qu’à essayer ! Mopinion propose toute une bibliothèque d’options de personnalisation, garantissant que votre programme de feedback semblera faire partie intégrante de vos parcours digitaux. Des couleurs et logos à la logique de questions, en passant par les icônes personnalisées et l’intégration de votre logo, créez un formulaire de feedback qui se fond parfaitement dans votre image de marque.
Une fois le tout configuré, le choix de l’endroit où afficher vos formulaires vous appartient entièrement. Avec une multitude d’options de déclenchement basées sur le comportement utilisateur, l’URL et bien d’autres critères, vous pouvez garantir une expérience personnalisée à vos utilisateurs. Vous n’êtes pas encore client Mopinion ? Essayez-le dès aujourd’hui !
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