Préparez-vous ; nous venons de révolutionner la façon dont les formulaires de Feedback doivent être déployés et testés. Votre tout nouvel Deployment Assistant vous donne un contrôle optimal sur vos formulaires de Feedback web !
En bref, cette nouvelle fonctionnalité signifie que :
- Vous êtes en charge de vos formulaires de site web et de leurs déploiements. Il peut être difficile d’obtenir une vue d’ensemble et de s’assurer que tous vos questionnaires fonctionnent et ressemblent à ce que vous souhaitez avant de les mettre en ligne. Plus maintenant !
Vous pouvez désormais tester vos questionnaires de Feedback web d’un simple clic. Le Deployment Assistant vous donne des informations détaillées sur tous les déclencheurs et conditions de votre déploiement. Et tout cela se fait entièrement sur votre site web. Voyez exactement quand, où et comment vos formulaires sont (ou ne sont pas) affichés sur votre site.
Fini le travail de détective. Votre tout nouvel Deployment Assistant rend la configuration, le test et la modification des formulaires de Feedback sur votre site web un jeu d’enfant. - Il est désormais possible de prévisualiser les formulaires de Feedback à votre guise sur votre propre site web. Cela vous permet de vous assurer que tous vos formulaires sont parfaits avant de les mettre en ligne pour vos visiteurs.
Ça en jette, n’est-ce pas ?
Nous sommes fiers de dire que le Deployment Assistant est unique – Cette nouvelle manière de configurer et de tester les formulaires de Feedback est révolutionnaire et vous pouvez la trouver exclusivement chez Mopinion.
Alors sans plus attendre, laissez-nous vous expliquer en détail comment le Deployment Assistant facilitera grandement votre gestion des retours.
Dans cet article, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur le Deployment Assistant, y compris :
- Contrôle optimal sur vos formulaires de Feedback de site web
- Qu’est-ce que le Deployment Assistant ?
- Comment fonctionne le Deployment Assistant ?
Vous cherchez un guide étape par étape sur la façon d’activer votre Deployment Assistant ? Alors vous pouvez lire notre article pour plus de détails.
Contrôle optimal sur vos formulaires de Feedback web
Tester les formulaires de Feedback peut être compliqué. Surtout si vous en avez beaucoup en ligne en même temps. Ce qui, avouons-le, est souvent le cas !
Alors, considérez ceci : Avez-vous déjà déployé un formulaire de Feedback pour vous rendre compte ensuite que vous ne le retrouvez plus sur votre site web ? Voici les explications :
- Peut-être que vous avez accidentellement défini une condition ou un déclencheur qui cache le formulaire.
Par exemple, le formulaire est peut-être configuré pour n’être visible qu’à un certain pourcentage de vos visiteurs, sur une URL spécifique ou à une certaine date. - Ou peut-être que vous avez bien l’intention de définir ce déclencheur ou cette condition, mais vous souhaitez vérifier que le reste du formulaire fonctionne comme il se doit sur votre site web.
Eh bien, nous venons de rendre les tests faciles !
Le Deployment Assistant vous permet de prévisualiser, tester et ajuster facilement tous les formulaires de Feedback dans un déploiement web. Peu importe les déclencheurs ou conditions que vous avez définis pour eux. Vos formulaires de Feedback n’ont même plus besoin d’être en ligne pour que vous puissiez les tester sur votre site web.
En résumé, votre tout nouvel Deployment Assistant optimisera la manière dont vous testez les formulaires de Feedback en vous permettant de :
- Éviter les erreurs en détectant les erreurs de condition/déclencheur avant le lancement.
- Tester facilement tous vos formulaires de Feedback de site web. Même ceux qui sont cachés par des déclencheurs ou des conditions.
- Créer de meilleurs designs en prévisualisant vos formulaires sur votre site web.
Nous vous montrons exactement comment cela fonctionne. Allons-y.
Qu’est-ce que le Deployment Assistant ?
– “jamais t’auras un ami comme moi !”
Le Deployment Assistant est votre propre majordome de Feedback. Comme indiqué ci-dessus, cette fonctionnalité révolutionnaire vous permet de voir facilement tous les déclencheurs et conditions définis pour chaque formulaire de retour dans un déploiement, rendant les tests un jeu d’enfant.
Tester les formulaires de Feedback – y compris ceux avec des conditions ou déclencheurs spécifiques
La collecte de retours devrait être un jeu d’enfant du début à la fin. Cela inclut de s’assurer que vos formulaires fonctionnent exactement comme vous le souhaitez.
Le Deployment Assistant fait exactement cela en vous permettant de :
- Voir tous les déclencheurs et conditions définis pour chaque formulaire de Feedback dans un déploiement
- Obtenir une vue d’ensemble des formulaires de Feedback actifs et inactifs dans votre déploiement
- Vérifier pourquoi un formulaire de Feedback pourrait ne pas s’afficher : Avez-vous défini une condition restrictive comme une limite de temps, le formulaire est-il inactif, etc. ?
Cela signifie que vous pouvez désormais tester vos formulaires de Feedback de manière extensive et facile. Y compris ceux qui sont inactifs ou non visibles par tous vos visiteurs. Finis les travaux de détective pour repérer les erreurs. Le Deployment Assistant rend simple la correction des erreurs potentielles avant de mettre vos formulaires en ligne.
Laissez-nous vous donner un exemple. Dans l’image ci-dessous, le Deployment Assistant vous montre que ce formulaire de Feedback particulier n’est pas visible pour vous. C’est parce qu’il a une condition définie pour ne s’afficher qu’à 1% de vos visiteurs.
Certains formulaires de Feedback ne sont pas censés être affichés tout le temps. Mais cela ne signifie pas que nous ne voulons pas les tester, n’est-ce pas ? Eh bien, en cliquant simplement sur le bouton « Force show » dans le Deployment Assistant, vous pouvez maintenant déclencher manuellement des formulaires comme celui-ci.
À quel point est-ce révolutionnaire ? Vos souhaits sont des ordres pour le Deployment Assistant !
Créer de meilleurs designs en prévisualisant vos formulaires sur votre site web
Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours facilement prévisualiser vos designs de formulaires de Feedback pendant leur création sur la plateforme Mopinion. Mais maintenant, vous avez en plus la possibilité de voir comment ils se marient avec l’apparence et l’ambiance de votre site web avant de les mettre en ligne pour vos visiteurs.
Si des ajustements sont nécessaires, vous pouvez facilement les effectuer avant de montrer vos formulaires à votre audience. Cela signifie qu’une fois que vous les mettez en ligne, vous pouvez être sûr que votre audience ne voit que le produit final perfectionné.
C’est propre, net et soigné.
Comment fonctionne le Deployment Assistant ?
Laissez-nous vous donner un aperçu rapide de la navigation dans le Deployment Assistant.
Découvrir la cause d’un formulaire de Feedback n’étant pas initialisé
En cliquant sur un formulaire de Feedback dans le Deployment Assistant, vous verrez toutes les conditions et déclencheurs qui y sont ajoutés. S’ils sont affichés avec un point rouge, cela signifie que ce paramètre particulier vous empêche de voir le formulaire.
Cela ne veut pas dire qu’il y a un problème avec le formulaire de Feedback lui-même. Si vous avez l’intention de montrer le formulaire pendant une certaine période ou à un certain pourcentage de votre audience, par exemple, il est tout à fait normal que le formulaire ne s’affiche pas.
Quelles sont les différentes options dans le Deployment Assistant ?
En ouvrant un formulaire de Feedback dans le Deployment Assistant, vous aurez quelques options :
- ‘Force Show’ (Forcer l’affichage) : Si votre formulaire de Feedback n’est pas initialisé, vous pouvez toujours le voir sur votre site web en cliquant sur « Force show ». Le formulaire de Feedback apparaîtra alors et vous pourrez interagir avec lui et le tester dans votre propre environnement.
- ‘View Feedback’ (Voir les retours) : Ouvre la boîte de réception des retours dans le portail Mopinion et filtre les éléments après le formulaire de Feedback spécifique que vous avez choisi.
- ‘Edit Form’ (Modifier le formulaire) : Vous voyez quelque chose dans le formulaire que vous souhaitez changer ? En cliquant sur « Edit Form », l’éditeur dans le portail Mopinion s’ouvrira dans un nouvel onglet. Apportez vos modifications et enregistrez le formulaire ! Retournez à l’onglet avec votre Deployment Assistant et cliquez sur « Actualiser » pour récupérer la version la plus récente du formulaire.
C’est tout ! Vous êtes maintenant prêt à commencer les tests. Nous espérons que vous apprécierez votre tout nouvel Deployment Assistant et nous vous souhaitons une bonne collecte de Feedback !
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