Mopinion heeft een koppeling gelanceerd met de populaire issue tracking tool JIRA. Deze nieuwe integratie combineert digitale klantinzichten met issue tracking en (agile) project management, hierdoor lossen web- en development teams website en software issues nog gemakkelijker en sneller op.
Voorheen was er een JIRA verbinding mogelijk via Mopinion’s email notificatie systeem, op-maat gemaakte koppelingen en externe partijen als Zapier. Vanaf nu verbind je JIRA eenvoudig door middel van een uitgaande webhook van Mopinion. Hierdoor kun je van alle features profiteren in één en dezelfde interface.
De met Mopinion verzamelde feedback stuur je direct naar de JIRA backlog en zo weet je zeker dat belangrijke feedback items over bugs en bijvoorbeeld suggesties over je product real-time in JIRA opgelost en afgehandeld kunnen worden. Efficiënt en tijdbesparend!
Wat is JIRA?
JIRA is een hele bekende issue tracking tool, ontwikkeld en beheerd door Atlassian. Deze tool is geschikt voor bug tracking en agile project management. Met JIRA creëer je project roadmaps en sprints waarin je de voortgang van alle projecten in kaart brengt. Dit projectoverzicht bevat een ‘drag and drop’ interface waar teams elk detail over de projecten kunnen beheren.
De nieuwe JIRA integratie installeren
Net als bij veel andere integraties werkt de JIRA integratie door middel van het Mopinion webhook systeem dat signalen stuurt zodra er iets gebeurt in de Mopinion applicatie. Hieronder volgt een simpele uitleg die je helpt JIRA aan Mopinion te koppelen:
Opmerking: Deze integratie is alleen via Mopinion Raspberry in te stellen, niet via de Classic interface.
1. Ga eerst naar je Mopinion account en kies voor de JIRA wehook.
2. Kies voor ‘API Token’ en verbind met JIRA.
3. Volg onderstaande stappen en geef Mopinion toegang tot je Atlassian account.
4. Nadat je dit hebt gedaan, keer je weer terug naar je Mopinion account waar een popup verschijnt met je API Token. Kopieer dit token.
5. En plak het in het scherm: ‘Create Jira Connection’.
6. Selecteer de verbinding en klik op Next. Er verschijnt een scherm waarin je gevraagd wordt de endpoints van je project in te vullen. Selecteer hier het gewenste project, issue type en voeg hier de labels aan je issue toe.
7. Als laatste bepaal je welke data je op welk moment wilt versturen. Als je dit hebt gekozen, klik op Create Webhook.
8. Zo ziet je webhook eruit als deze naar JIRA is verstuurd:
Altijd up to date!
Stuur vandaag nog jouw feedback naar JIRA en mis nooit meer iets!
Andere Mopinion Integraties…
Mopinion werkt samen met verschillende andere digitale marketing applicaties. Bezoek onze Integraties pagina voor een volledig overzicht van alle integraties.
.
