Onze gedachten over Digitale Customer Experience

Kwalitatieve feedback verzamelen voor Ecommerce

ecommerce shopping cart

Alles draait tegenwoordig om de klant centraal stellen en de customer experience. Wie zijn website/webshop, email campagnes of mobiele apps wil optimaliseren, wil het liefst in het hoofd kruipen van klanten en gebruikers. Maar hoe doe je dat, zonder ze lastig te vallen? Dankzij feedback krijg je inzicht in wat klanten denken, willen, wensen en […]

Lees meer

Mopinions 10 meest gelezen blogs van 2020

best gelezen blogs 2020 - wordpress

Het jaar 2020 loopt op zijn einde en zoals ieder jaar blikken we terug op het afgelopen jaar. Wat zijn de meest gelezen blogs van Mopinion? In meer dan 50 Nederlandstalige blogs hebben we jullie op de hoogte gehouden van alles wat er speelt op digitaal marketingvlak en bij Mopinion achter en voor de schermen. […]

Lees meer

Alle nieuwe features op een rijtje, inclusief het nieuwe onboarding proces

New Product Update featuring Mopinion's new onboarding process

Het is weer tijd voor een nieuwe product update. Deze maand hebben we weer een heleboel nieuwe features en ontwikkelingen, inclusief een nieuw onboarding proces voor onze Raspberry gebruikers, nieuwe previews van feedbackformulieren, een update van de kennisbank, verschillende SDK aanpassingen en nog veel meer! Check out our December Product Updates Een nieuw onboarding proces […]

Lees meer

atrify meet de klanttevredenheid met Mopinion Feedback

coverimgatrify

atrify is een software oplossing waar je product content mee creëert, beheert en publiceert. Vanuit het hoofdkantoor in Keulen ondersteunt atrify meer dan 20.000 bedrijven, verspreid over 50 verschillende landen. Deze bedrijven delen hun content met partners en consumenten. Het team van atrify wil Mopinion gebruiken om beter inzicht te krijgen in de interactie met […]

Lees meer

Gebruik in-app feedback voor een betere mobile experience

Mopinion: In-app voor een betere feedback mobile experience - cover image

Als retailer wil je zoveel mogelijk producten verkopen, zoveel mogelijk klanten bereiken en ze ook behouden. Je weet dat het je met de tijd mee moet gaan en je bij het mobiele gebruik terrein kunt winnen. Naast een gebruiksvriendelijke mobiele website, heb je misschien ook al wel een eigen native, met andere woorden mobiele app. […]

Lees meer