Waarom NPS maar de helft van het verhaal is
Deze blog is gepubliceerd op Frankwatching. NPS viert bijna haar 20e verjaardag. In 2003 schreven Reichheld, Bain & Company en...
Blijf op de hoogte door je aan te melden voor onze e-mailnieuwsbrief. Ontvang als eerste bedrijfsnieuws en productupdates rechtstreeks in je inbox.
Maak je geen zorgen, je kunt je op elk moment eenvoudig afmelden.