Nos clients se concentrent entièrement sur l’analyse des commentaires en ligne

Nous sommes un leader international en matière de collecte et d’analyse des commentaires des clients à partir des canaux digitaux

Customer Experience Professional

De nombreuses entreprises choisissent Mopinion non pas seulement pour recueillir des commentaires mais aussi et surtout pour avoir une réelle compréhension de l’expérience utilisateurs en ligne grâce au logiciel le plus innovant et flexible sur le marché.

"TomTom a choisi Mopinion parce que le logiciel analyse des commentaires afin que vous puissiez prendre des mesures ciblées"

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"Mopinion nous aide à mesurer et améliorer
la satisfaction des clients en ligne"

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Ce que les leaders du marché ont à dire

Vodafone Conversational Feedback

Nous avons constaté une augmentation de près de 60 % de l'engagement avec nos enquêtes de feedback conversationnel par rapport aux enquêtes standard et passives. Il semble que nos clients perçoivent ce type d'enquête davantage comme une conversation que comme un sondage.

Vodafone logo

Fran Jordan

Responsable du chapitre

Etos Exit Feedback

Nous ne savions pas ce que nos clients attendaient de notre site web. Il était nécessaire de recueillir des feedbacks le plus rapidement possible pour apprendre et améliorer leur expérience d'achat.

Etos logo

Emiel Hoosemans

Spécialiste en chef des conversations

homeQgo Email Feedback

Netigate Digital allows us to ask targeted questions that help us better understand the customer. The insights help us identify where and how we can improve the journey so as to better cater to our visitors and their questions.

homeQgo logo

Lars Harmsen

Responsable de l'expérience utilisateur

Meistertask Feedback

Netigate Digital offers a lot of features that make the tool much more valuable than its competitors. One of most attractive features for us, in fact, was the amount of customisation options available.

MeisterTask logo

Silviu Oprean

Marketing de croissance

Voir ce que Netigate Digital peut faire pour votre entreprise