Onze gedachten over Digitale Customer Experience

Introductie Mopinion Raspberry (Deel 4): Dashboard en Text Analytics

Raspberry Dashboard

In het begin van 2020 gaat Mopinion Raspberry, de nieuwe user interface live. In deze vijfdelige serie blogs lichten wij steeds een onderdeel van de software uit. Deze onderdelen zijn speciaal ontwikkeld door ons team om een nog soepelere user experience voor jou als gebruiker te creëren. De vorige blog ging over de Introductie van […]

Lees meer

4 Tips voor een ‘vrolijke’ Customer Experience tijdens de feestdagen

Mopinion: 4 Tips for a ‘Jolly’ Digital Customer Experience this Holiday Season - Cover

Laten we eerlijk zijn. Als online retailer kun je niet altijd pieken, maar zeker rondom de feestdagen heeft de klant extra hoge verwachtingen. Timing is belangrijker dan ooit en iedereen lijkt het alleen maar druk te hebben. Iedereen struint de online winkels af, op zoek naar de leukste kerstcadeaus, de beste deals en de kortste […]

Lees meer

The Economic Board’s kick off met Mopinion software

The Economic Board’s kick off met Mopinion software - header

The Economic Board is onlangs begonnen met het verzamelen van klantfeedback en we zijn erg benieuwd naar wat hun beweegredenen zijn geweest om hiermee te starten. The Economic Board is een triple helix-samenwerking tussen overheid, kennisinstellingen en bedrijfsleven in de regio Arnhem – Nijmegen, met Wageningen. Zij communiceren over het bijzondere potentieel van de regio […]

Lees meer