10 x User-Feedback-Plugins für WordPress

WordPress ist eines der beliebtesten Content-Management-Systeme mit fast 75 Millionen Websites. Das Tolle an dieser Open-Source-Software ist, dass sie weit über 53.000 verschiedene Plugins anbietet, die es den Nutzern ermöglichen, die Funktionalität ihrer Websites zu erweitern. Diese plugins können von SEO-Tools und Zielseiten bis hin zu Social-Media-Integration und Zwischenspeicherungstools reichen. Es gibt jedoch auch einige bemerkenswerte User-Feedback-Plugins, die sich hervorragend eignen, um Ihr Kunden-Feedback-Programm zu starten.

User-Feedback-Plugins sind ideal für WordPress-Benutzer, die Feedback-Formulare in Sekundenschnelle auf ihrer Website zum Laufen bringen möchten. Die Sache ist die, wenn Sie jemals nach „User-Feedback“ in der Plugin-Bibliothek gesucht haben, sind Sie sich wahrscheinlich der Tatsache bewusst, dass fast 100 Seiten in Suchergebnissen auftauchen – was es, um ehrlich zu sein, nicht unbedingt einfach macht, wenn Sie versuchen, eine auszuwählen.

Um Ihnen zu helfen, haben wir eine (aktualisierte) Auswahl der Top 10 User-Feedback-Plugins für WordPress getroffen, die alle in der Plugin-Bibliothek auf der WordPress-Website zu finden sind.

Hier sind sie…

1. Mopinion

Mopinion ist ein kostenloses Feedback-Formular-Plugin, mit dem Benutzer Vorschläge, Fehler und Komplimente erfassen und visuelles Feedback (Screenshots) auf einzelnen Seitenelementen sammeln können. Dies alles ist möglich, wenn Ihr Besucher auf den Feedback-Button klickt, der auf Ihrer Website sichtbar ist. Das Feedback-Formular ist vollständig anpassbar, d.h. Benutzer können Feedback-Fragen ändern oder hinzufügen, ihr eigenes Design oder Logo hinzufügen, ihre eigene Sprache wählen und Auslöser für Aktionen wie z.B. die Austrittsabsicht einrichten

Sobald das Feedback gesammelt wurde, ist es sofort auf einem persönlichen Mopinion-Konto verfügbar, das beim Herunterladen des Plugins erstellt wird. Alternativ können User Feedback-Benachrichtigungen direkt in ihrem E-Mail-Posteingang erhalten.

Erfahren Sie mehr über das Mopinion-Plugin.

2. Formidable Forms Builder for WordPress

Formidable Forms bietet viele Möglichkeiten, wenn Sie nach Kontaktformularen, Umfragen und Quizformularen suchen. Alle Formulare lassen sich mit dem Drag & Drop-Editor einfach erstellen und die Formulareinträge können direkt in Ihrem WordPress-Dashboard angezeigt werden. Müssen Sie Kontaktformular-Leads zu anderen digitalen Marketing-Programmen wie Mailchimp importieren? Sie können Ihre Kontaktformular-Leads in eine CSV-Datei exportieren und diese Daten überall importieren.

Erfahren Sie mehr über das Formidable Forms-Plugin.

3. Ninja Forms

Dieses Plugin ist ideal für Anfänger. Es verfügt über einen einfach zu bedienenden Drag & Drop-Formular-Ersteller, mit dem Benutzer komplexe Formulare ohne Programmierung erstellen können. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Formulare, die Sie erstellen können, oder wie viele Felder Sie zu einem Formular selbst hinzufügen möchten. Was auch an dem Ninja Forms Plugin cool ist, ist, dass Sie Ihren Benutzern eine „Erfolgsnachricht“ schicken oder sie an einen anderen Ort weiterleiten können, nachdem sie ein Formular ausgefüllt haben.

Erfahren Sie mehr über das Ninja Forms-Plugin.

4. FormGet

FormGet Contact Form Builder ist ein effektives Werkzeug zur Erstellung von Kontaktformularen, das in der Lage ist, Formulare in Sekundenschnelle zu erstellen. Aber lassen Sie sich nicht vom Namen täuschen. Dieses Plugin unterstützt viele andere Arten von Online-Formularen wie Feedback-Formulare, Helpdesk-Formulare, Bewerbungsformulare und vieles mehr. Es ist sehr einfach zu installieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Formularfelder auszuwählen, Ihre Optionen zu konfigurieren und das Kontaktformular auf Ihrer Website einzubetten, indem Sie einen Widget-Code oder Shortcode mit Tabs einfügen.

Erfahren Sie mehr über das FormGet-Plugin.

5. Quiz and Survey Master

Dieses User-Feedback-Plugin ist – wie Sie wahrscheinlich erraten haben – ideal, um Ihrer Website Quize und Umfragen hinzuzufügen. Es bietet mehrere verschiedene Arten von Fragen für Ihre Formulare, einschließlich Multiple-Choice-Fragen, Richtig & Falsch, offene Fragen, Leerfelder ausfüllen und mehr. Zusätzlich kann jedes Quiz oder jede Umfrage eine unbegrenzte Anzahl von Ergebnisseiten enthalten (alle mit Ihrem individuellen Text versehen). Benötigen Sie eine Follow-up-Funktion? Nachdem der Benutzer ein Quiz / eine Umfrage eingereicht hat, können Sie sich und dem Benutzer die Ergebnisse per E-Mail zusenden lassen!

Erfahren Sie mehr über das Quiz and Survey Master-Plugin.

6. CBX Feedback

CBX Feedback ist ein User-Feedback-Plugin, das dem Benutzer eine einfache, vertikale Feedback-Taste zur Verfügung stellt. Die Feedback-Taste selbst ist zu 100% anpassbar (wählen Sie Ihre Hintergrundfarbe, Text, Hover-Farbe, etc.). Mit der kostenlosen Version können Sie eine einzige Schaltfläche erstellen, aber wenn Sie auf PRO aktualisieren, haben Sie Zugriff auf unbegrenzte Schaltflächen, Formularunterstützung (von Ninja Form, Kontaktformular 7, Gravity Form und andere Software).

Erfahren Sie mehr über das CBX Feedback-Plugin.

7. CaptainForm

CaptainForm ist ein Formularerstellungs-Plugin mit einer einfachen Drag-and-Drop-Schnittstelle. Mit diesem Plugin können Benutzer verschiedene Arten von Formularen erstellen, darunter Bestellformulare, Zahlungsformulare, Antragsformulare, Kontaktformulare und natürlich Feedbackformulare. Alle Formulare sind vollständig anpassbar und der Formular-Editor bietet mehr als 25 Feldtypen. Benutzer können das Plugin so einrichten, dass mehrere Personen Benachrichtigungen zur Formularübermittlung erhalten. Sobald die Daten gesammelt sind, können die Benutzer sie sortieren, filtern, analysieren oder als CSV, Excel oder PDF exportieren.

Erfahren Sie mehr über das CaptainForm-Plugin.

8. WPForms

WPForms ist ein Drag & Drop-Formulargenerator, der es seinen Benutzern ermöglicht, Formulare, Abonnementformulare, Zahlungsformulare und mehr zu erstellen. Es ist zu 100% mobil einsetzbar und auf Geschwindigkeit optimiert. Da die Formularfelder vollständig anpassbar sind, können sie auch für Feedbackzwecke verwendet werden. Es bietet eine beeindruckende und lange Liste von Funktionen wie Datei-Uploads, MailChimp-Formulare, AWeber-Formulare, Spamschutz, Kampagnenüberwachung-Formulare und vieles mehr.

Learn more about the WPForms-Plugin.

9. Form Maker by WD

Form Maker wird sowohl für WordPress-Anfänger als auch für fortgeschrittene Benutzer empfohlen. Dieses Benutzer-Feedback-Plugin bietet eine saubere, visuelle Formulareditor-Toolbox ohne Programmierkenntnisse. Es umfasst eine unbegrenzte Anzahl von Formularen, Umfragen & Fragebögen, Registrierungen, Online-Anwendungen und vieles mehr. Das Paket enthält mehrere vorinstallierte Vorlagenformulare, die der Benutzer nach Belieben anpassen kann. Die Ergebnisse können in exportierten CSV- oder XML-Dateien angezeigt werden.

Erfahren Sie mehr über das Form Maker-Plugin.

10. TrackDuck

TrackDuck ist ein visuelles Feedback-Plugin, das Benutzern hilft, mehr über die Benutzerfreundlichkeit ihrer Website zu erfahren. Jede Ausgabe wird direkt auf der Website markiert und enthält einen Kommentar, einen Screenshot des Bereichs und Metadaten (wie Browser oder Gerät). Es kann für das Feedback von Kollegen und Kunden verwendet werden. Um Feedback von allen Website-Besuchern zu erhalten, können Benutzer diese Option im Dashboard für Projekteinstellungen auswählen.

Erfahren Sie mehr über das TrackDuck-Plugin.

Auswahl des User-Feedback Plugins

Der beste Weg, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Kunden Ihre Website erleben, ist, sie zu fragen. Alle diese Benutzer-Feedback-Plugins machen das möglich, aber woher wissen Sie, welches für Ihre Website das Beste ist?

Sie müssen ein paar Faktoren berücksichtigen. Faktoren wie Anpassungsfähigkeiten, Triggeroptionen, Analyse und Reporting und natürlich der technische Kenntnisstand, der erforderlich ist, um Ihr Plugin zum Laufen zu bringen.