Inzichten Mopinion lanceert nieuwe video met partner N3Wstrategy N3Wstrategy, opgericht in 2008, is een consultancy bedrijf dat zich inzet om andere bedrijven te helpen groeien door over te stappen op een... Kees Wolters 17/05/2017
Inzichten De beste annotatietools voor je website Als je werkt aan nieuwe websites en deze ontwerpt met jouw team, kunnen er ontzettend veel e-mails en berichten over en weer worden... Tjeerd Traats 18/04/2017
Digitale Feedback Hoe TUI multichannel feedback-oplossing gebruikt Discover your smile. Dit zijn beroemde woorden van de marktleider op het gebied van reizen, TUI. Via vele kanalen (TUI.nl, TUI... Erin Gilliam Haije 17/03/2017
Digitale Feedback Hoe je webshop succesvoller wordt met customer feedback Je bent online marketeer of manager e-commerce van een succesvolle webwinkel en hebt de nodige tools draaien. Je ads en retargeting zorgen... Udesh Jadnanansing 23/02/2017
Digitale Feedback Hoe Gehoorspecialist Schoonenberg klantenfeedback gebruikt Schoonenberg Hoorcomfort is opgericht in 1926, is één van de oudste hoorspeciaalzaken van Nederland. Tegenwoordig is Schoonenberg... Erin Gilliam Haije 15/02/2017
Digitale Feedback Customer feedback verzamelen? Zo kom je tot goede inzichten Kwantitatieve en kwalitatieve online customer feedback: je hebt er vast wel een keer wat over gehoord. Maar wat is het precies? Als we het... Erin Gilliam Haije 07/02/2017
Digitale Feedback Wat is de online voice of the customer? De Voice of the Customer (VoC) is een onderzoekstechniek waarmee je gedetailleerd de wensen en behoeften van jouw klanten in kaart brengt.... Erin Gilliam Haije 24/01/2017
Digitale Feedback De vier grootste online klantbeleving-trends De wereld staat nooit stil, ook niet op het gebied van online customer experience. Uit onderzoek van Forrester blijkt dat 72 procent van de... Erin Gilliam Haije 23/01/2017
Digitale Feedback Wat is een user feedback tool? Een user feedback tool is een tool die je gebruikt op je website of app, zodat je erachter komt hoe gebruikers de online dienstverlening... Erin Gilliam Haije 13/01/2017
Website Feedback Wat is website feedback analytics? Website feedback analytics geeft inzichten in wat bezoekers ervaren op jouw website. Website feedback analytics is een mooie aanvulling op... Erin Gilliam Haije 27/12/2016