Inzichten De top 10 online ergernissen in 2016 Je zult het vast en zeker wel herkennen: je kunt niet inloggen, je hebt een download waar geen einde aan lijkt te komen, je bent op een... Erin Gilliam Haije 10/11/2016
Website Feedback Wat is een website feedback tool? Met een website feedback tool kun je de mening van je website bezoekers achterhalen. Een website feedback tool helpt bij het verzamelen van... Erin Gilliam Haije 05/11/2016
Digitale Feedback Verminder je online klantverloop met text-analytics Als online marketeer kun je zoveel feedback verzamelen als je wil, maar ondertussen toch belangrijke inzichten missen om echt de online... Erin Gilliam Haije 20/10/2016
Website Feedback Verbeter je website met een goede feedback-analyse Door op de juiste manier online klantfeedback te verzamelen, kun je je online sales verhogen. Eerder gaf ik tips voor het verzamelen van de... Kees Wolters 12/08/2016
Digitale Feedback Doorloop jij de customer feedback-loop? Het kan best een uitdaging zijn om goede feedback te verkrijgen van je bezoekers. Je wilt ervoor zorgen dat ze van interesse overgaan tot... Kees Wolters 23/05/2016
Digitale Feedback 4 stappen voor optimaal inzicht met customer feedback Bedrijven die online diensten aanbieden, hebben op de achtergrond complexe IT- processen draaien met daarop een zo gebruiksvriendelijk... Udesh Jadnanansing 11/04/2016
Digitale Feedback Zorg dat klanten niet weg zijn voor je ‘feedback’ kunt zeggen Klanten zoeken je organisatie op om een bepaald doel te bereiken. Dat doel is voor iedereen verschillend, bijvoorbeeld het bestellen van... Kees Wolters 19/09/2014
Inzichten 5 manieren om klantbeleving te verbeteren Als je als organisatie geen actie onderneemt op de online feedback die je verzamelt van klanten, is het draaien van een feedbackapplicatie... Kees Wolters 11/09/2014