Las 30 Mejores Herramientas de Retroalimentación de Clientes: una vista general SI no te has dado cuenta, todo se trata sobre el cliente actualmente. De acuerdo a una investigación llevada a cabo por Deloitte y Touche,... Erin Gilliam Haije 13/12/2019
5 Tipos de preguntas de formulario de retroalimentación en línea ¿Que quiere alcanzar tu negocio con la retroalimentación en línea? Esa es la primera pregunta que tú y tu equipo digital querrán... Erin Gilliam Haije 21/10/2019
Air France-KLM mejora su sistema interno de conocimiento con Mopinion Air France-KLM Group es un grupo líder en términos de tráfico internacional con salida de Europa. Este gigante global tiene una flota de... Erin Gilliam Haije 20/08/2019
¿Es la retroalimentación digital la solución a las dificultades de todos los minoristas en línea? Es un mundo de todos contra todos en la industria del comercio electrónico. Los minoristas en línea se enfrentan a una dura competencia... Erin Gilliam Haije 06/03/2019
Alpharooms selecciona Mopinion para ayudar en las iniciativas de experiencia del cliente Alpharooms es uno de los principales sitios web del Reino Unido para hoteles y vuelos con descuento, ofreciendo ofertas a más de 220.000... Erin Gilliam Haije 05/03/2019
Robeco mejora la experiencia en línea con la retroalimentación del cliente Robeco es un gestor de bienes internacional que fue fundado en 1929 en Rotterdam, Países Bajos como el Rotterdamsch Beleggings Consortium... Erin Gilliam Haije 25/02/2019
¿Qué es una métrica de comentarios del cliente? El uso de métricas es una práctica que los negocios aplican en casi todos los aspectos de su organización. Ya sea finanzas, competencia,... Erin Gilliam Haije 23/01/2019
Preguntas Claves a hacer en una Demostración de Software de Retroalimentación en Línea Si está leyendo esto probablemente ya se haya registrado para una demostración con una compañía de software de retroalimentación en... Erin Gilliam Haije 18/10/2018
Las 25 Mejores Herramientas para Diseñadores de la UX El diseño de la UX (experiencia del usuario, por sus siglas en inglés) consiste en proporcionar a sus usuarios la información que están... Erin Gilliam Haije 05/07/2018
Cómo el gran minorista HEMA utiliza la retroalimentación de los clientes para medir el rendimiento El mayor operador de franquicias en los Países Bajos, HEMA es una conocida cadena de tiendas que tiene como objetivo «hacer la vida... Erin Gilliam Haije 11/06/2018