Digitale Feedback Translink zorgt voor een de ideale online klantervaring dankzij klantfeedback Translink opgericht in 2001, is het bedrijf achter de welbekende OV-chipkaart. De OV-chipkaart geeft toegang tot alle openbaar vervoer in... Erin Gilliam Haije 02/03/2018
Digitale Feedback Hoe Albert Heijn klantenfeedback gebruikt Wist je dat een van de grootste Nederlandse supermarktketens (AH.nl). Albert Heijn – Mopinion’s feedback software al sinds 2017 op... Udesh Jadnanansing 23/02/2018
Digitale Feedback Travix kiest Mopinion als feedback partner om de online aanpak wereldwijd te verbeteren Travix International is een online reisbureau, actief in 35 verschillende landen wereldwijd. Met vijf grote merken als Budget Air,... Mi-choe Emanuelson 22/02/2018
Inzichten Top digitale klantervaring (CX) trends voor 2018 Er is weer een jaar voorbij en digitale klantervaring (Customer Experience – ofwel CX) kan wederom worden teruggevonden bovenaan de... Tjeerd Traats 16/01/2018
Digitale Feedback Feedback: het geheim van succesvolle user onboarding Als ik aan user onboarding denk, moet ik altijd denken aan het ‘IKEA-effect’. De emotionele achtbaan die je moet doorstaan bij het in... Erin Gilliam Haije 02/11/2017
Digitale Feedback Mopinion geeft de online klantbeleving van Simpel een boost Simpel is de grootste, zelfstandige sim only provider in Nederland. Simpel bestaat sinds 2007 en dankzij de onderscheidende commercials... Erin Gilliam Haije 01/11/2017
Digitale Feedback Hoe de Nederlandse Loterij klantenfeedback gebruikt De Nederlandse Loterij biedt een aantal prachtige kansspelen binnen Nederland, onder andere de Staatsloterij, de Lotto en de TOTO. Met deze... Erin Gilliam Haije 20/10/2017
Digitale Feedback Hoe gebruik je visuele feedback voor webdesign Het maken of verbeteren van je website kan veel tijd en moeite kosten, vooral wanneer je ook rekening houdt met user feedback. Het proces... Erin Gilliam Haije 28/07/2017
Digitale Feedback Hoe CNV content optimaliseert dankzij online klantfeedback CNV Vakmensen is een moderne vakbond die opkomt voor jouw rechten op het gebied van werk en inkomen. CNV werd in 1896 opgericht en is de... Erin Gilliam Haije 20/07/2017
Digitale Feedback DELTA verbetert online funnels dankzij klantfeedback DELTA levert 100% groene energie, opgewekt via Nederlandse en Europese wind en Nederlandse biomassa, voor zowel de zakelijke markt als... Erin Gilliam Haije 17/07/2017