Digitale Feedback Blijf innoveren dankzij een goede product feedback loop In deze blog leggen we uit wat een product feedback loop is en hoe het helpt als je wil blijven innoveren. Innoveren zorgt ervoor dat je je... Mi-choe Emanuelson 07/02/2024
Digitale Feedback Wat is Customer Feedback Management? Tips, tools en meer … Voor sommige marketeers levert het beheren van customer feedback iedere dag weer gedoe op, zeker als er grote hoeveelheden feedback... Erin Gilliam Haije 01/02/2024
Digitale Feedback De complete handleiding over Product Feedback verzamelen Als product manager of marketeer heb je waarschijnlijk te maken met een groeiende tijdsdruk. De markt verandert snel en dat is waarom... Erin Gilliam Haije 22/11/2023
Digitale Feedback Wat is een Voice of the Customer enquête? Tips, templates en meer Je klanten hebben je veel te vertellen, maar luister je ook naar ze? En met luisteren bedoelen we niet het controleren van de gegevens die... Erin Gilliam Haije 06/09/2023
Inzichten Customer experience trends en dit zeggen de experts De toekomst van Customer Experience (CX) is niet bepaald ‘in steen gebeiteld’. Zeker niet met allerlei nieuwe trends die de kop... Kees Wolters 06/09/2023
Digitale Feedback 45 E-commerce survey vragen De e-commerce sector is (voorlopig) stabiel, maar deze stabiliteit leidt wel tot meer concurrentie tussen bestaande spelers in de... Erin Gilliam Haije 01/02/2023
Inzichten Product Updates Access Groups: Tips en tricks voor effectief gebruikersbeheer Vorige maand introduceerde wij Access Groups, ons nieuwe en geavanceerde gebruikersbeheerssysteem. Met deze feature zorg je dat de juiste... Penny Warnock 11/01/2023
Inzichten Status van Customer Experience in 2022 Wat is er weer een hoop gebeurd in 2022 op het gebied van Customer Experience. Terwijl Covid langzaam maar zeker naar de achtergrond is... Erin Gilliam Haije 16/11/2022
Digitale Feedback Inzichten Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen? Zoals de beroemde dichter Charles Bukowski schreef:“Als je iets wil proberen, ga er dan helemaal voor of begin er niet eens aan.”... Erin Gilliam Haije 24/10/2022
App Feedback Zo haal je alles uit je mobile surveys Mobile surveys zijn ideaal als je de mobile experience wil meten. Toch zijn er nog veel bedrijven die niet goed weten hoe ze... Mi-choe Emanuelson 24/10/2022