Unsere gedanken an Kundenfeedback

Mopinion bringt die nächste Generation der Benutzeroberfläche Mopinion Raspberry auf den Markt

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Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass heute die neue Benutzeroberfläche Mopinion Raspberry erfolgreich (Beta) eingeführt wurde. Diese Benutzeroberfläche der nächsten Generation verbindet nicht nur alle die gleichen, bevorzugten Funktionalitäten ihres Vorgängers, sondern ermöglicht es unseren Benutzern auch, ihr Feedback bequemer zu sammeln und zu verwalten. Anwar Jebali, leitender Webentwickler und Leiter des Front-End-Teams: Seit […]

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DPG Media führt die Mopinion-Software für alle Online-Nachrichtenmarken ein

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DPG Media ist das größte Medienunternehmen sowohl in den Niederlanden als auch in der flämischen Region Belgiens. Die Organisation produziert Text-, Foto-, Ton- und Videoinhalte für verschiedene Kanäle wie Papierzeitungen (z.B. Volkskrant und AD) und Zeitschriften, Websites, mobile Apps (für Tablets und Smartphones). Neben den Nachrichtenmarken hat DPG Media auch eine Radiomarke und 10 reine […]

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Digitale Kundenerfahrung (CX) Trends, auf die man im Jahr 2020 achten muss

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CX hat 2019 mit dem Hype um künstliche Intelligenz, Voice-Commerce und Chatbots definitiv einige Wellen geschlagen. Und natürlich wird in Digital CX immer noch sehr viel darüber gesprochen, aber dieses Jahr steht noch viel mehr auf dem Programm. Tatsächlich bezeichnen Experten das Jahr 2020 bereits als das Jahr der “bedeutenden digitalen CX-Transformation”. Es ist ein […]

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